Hace unos años, la inteligencia artificial era solo ficción y era muy "minority report.  Solo que aquí estamos, la Inteligencia Artificial está cada vez más presente en nuestros diarios: robots, autos autónomos, aprendizaje profundo, nuestra forma de vida ha sido analizada y hoy en día incluso se anticipa. Con respecto al marketing, y más específicamente al correo electrónico, ¿cuáles son los posibles efectos de tal revolución? De hecho, en términos de marketing en general, la IA (Inteligencia Artificial) ya se ha integrado en varios procesos: motores de búsqueda y, por lo tanto, SEO, curación de contenido, proposición predictiva de compras, etc. La ventaja es que aquí el algoritmo supera al humano en términos de análisis y procesamiento de datos, de hecho es todo el tema del big data. ¿Qué pasa con el correo electrónico? De hecho, el correo electrónico pronto podrá aprovechar el progreso realizado en todas estas áreas. En términos de contenido, hay algunas IA en este momento que pueden producir contenido de calidad a partir de ciertas palabras clave. Con la conservación del contenido,  la Inteligencia artificial también puede analizar el comportamiento de un cliente potencial y anticipar sus necesidades y luego proporcionarle recomendaciones de compra relevantes. Lo que hoy conocemos como automatización de marketing también se maximizará. De hecho, imagine personalizar un correo electrónico basado en datos conductuales predichos y no solo basado en datos declarativos o datos conductuales anteriores. De la misma manera, podrá anticipar sus volúmenes y frecuencias de envío y gestionar más fácilmente la recopilación de datos, pero también su conservación. En lo que respecta a la transformación, algunas IA ya pueden identificar a los operadores principales para ponerlos en contacto directo con un representante de ventas, que puede ser un robot de chat y, en última instancia, una IA. La inteligencia artificial es definitivamente un tema candente del año 2018 que tendrá que seguirse muy de cerca para no dejarse atrás por los vendedores que hacen la guardia. Haremos esto por usted :)

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