Contenido en un envío de correos considerado como spam
Si la detección de una tasa de envío muy extensa y las inconsistencias en la identificación del remitente han representado extensamente las causas de la activación de los filtros de anti-spam del ISP, esto debe complementarse con un análisis a profundidad del contenido de los emails. Para garantizar la capacidad de entrega de una campaña de correos, la redacción de los mensajes respetando una forma técnica precisa y de calidad resulta ser esencial.
Contenido personalizado y claro
Debido a que el spam utiliza una promesa comercial y un vocabulario básico, el anti-spam nota de forma poco favorable a cualquier envío de correos con términos muy genéricos o que menciona muchas veces un uso gratuito. Es importante sacarle provecho a la segmentación del archivo de prospectos para enviar correos personalizados, por ejemplo incluyendo el nombre o el apellido del destinatario. Este enfoque debe complementarse con la redacción de contenido fluido y coherente, usando un campo léxico expandido. También se basa en un título de correo estimulante, usando por ejemplo humor o confianza.
Debido al frecuente envío de mensajes comerciales, el destinatario solo tiene unos momentos para formarse una opinión sobre la campaña y eventualmente reportarla al servicio de anti-spam. Por eso es necesario proporcionar elementos tranquilizadores
Contenido técnicamente impecable
Para responder a la amenaza de código malicioso, que infecta la máquina del destinatario, el anti-spam del ISP ahora tiene que lidiar con el aspecto técnico del mensaje. La producción de un marcado HTML limpio y optimizado representa el primer paso para pasar por este filtro, que completa una identificación transparente de los servidores a cargo de la visualización de las diferentes imágenes del diseño gráfico. Otros errores prohibitivos tienen que ver con el campo "asunto" del correo: es necesario evitar dejarlo en blanco o insertar cualquier dirección electrónica. El abuso de las mayúsculas o de los signos de exclamación en el mensaje también será sancionado.
Identifica los factores de bloqueo anti-spam en el contenido de un envío de correos
Aunque todo el contenido es potencialmente usable, algunas combinaciones activan las alertas de anti-spam de los ISP. Por eso es muy importante saber con certeza las buenas prácticas y qué cosas evitar al crear sus newsletters e emails.