No — un buzón lleno no es un badmail definitivo. Es un soft bounce, tratado como error temporal por Mailpro.
Consejo: un soft bounce no daña tu entregabilidad de inmediato. Mailpro reintenta varios días antes de bloquear.
Soft bounce vs hard bounce
| Tipo | Causa | Acción Mailpro |
|---|---|---|
| Soft bounce | Buzón lleno, servidor caído | Reintentos automáticos |
| Hard bounce | Dirección inexistente | Bloqueo inmediato |
¿Qué pasa tras varios soft bounces?
- Mailpro reintenta de 24 a 72 horas
- Si el destinatario vacía su buzón, el email se entrega
- Si el error persiste varias campañas, la dirección pasa a hard bounce
- Entra en la lista de badmails y deja de recibir envíos
Cómo reducir los soft bounces
- Evita varias campañas el mismo día a la misma base
- Envía B2B en horario de oficina
- Mantén el peso del email bajo 100 KB HTML
- Limpia inactivos de más de 6 meses
Más detalles en la página de gestión de bounces.
Mailpro gestiona soft y hard bounces sin intervención. Empieza gratis y protege tu entregabilidad desde el primer envío.