Sí. Elige el trigger Abonnement / désabonnement à une liste (Suscripción / baja de lista) en Mes Automatisations (Mis Automatizaciones). Se dispara en el momento en que un contacto entra (o sale) de la lista que elijas — ya sea por un formulario, una importación o una adición manual. Ambas direcciones están cubiertas por el mismo trigger; eliges cuál reaccionar en el constructor.
Qué cuenta como "alta"
Cualquier forma en que un contacto termina en la lista objetivo dispara el trigger: envío de formulario con esa lista seleccionada, importación CSV que añade nuevas filas, adición manual desde la ficha de contacto, llamada API que une a la lista, u otra automatización que usa la acción Añadir a lista. El trigger no distingue la fuente — vigila el cambio de pertenencia en sí.
Alta vs baja en el mismo trigger
La configuración del trigger pregunta "dispara en alta" o "dispara en baja". Puedes montar un workflow de bienvenida desde la rama de alta y un workflow separado de re-engagement o despedida desde la rama de baja — misma familia de trigger, dos workflows distintos. Para el lado baja, ver desinscribirse de varias listas.
Casos de uso
- Serie de bienvenida — clásicos 3 emails en una semana tras el alta.
- Alerta fin de trial — alerta interna cuando alguien entra a tu lista "Trial" para que ventas haga seguimiento.
- Email de despedida — un educado "lamentamos verte ir" tras la baja, con enlace de feedback opcional.
Monta una automatización de alta de lista
Abre Mes Automatisations, pulsa Ajouter (Añadir), elige el trigger de suscripción/baja y empieza. Ver la página de emails automáticos.
Mailpro y la automatización
Más allá de la automatización — email marketing que se ejecuta solo
Configura tus triggers una vez y deja que Mailpro envíe el mensaje correcto en el momento correcto — alojado en Suiza y nativo del RGPD.