Emails de Giving Tuesday: una secuencia de 5 correos con ejemplos para ONG

Emails de Giving Tuesday: la secuencia de 5 correos de un vistazo

Una campaña de email para Giving Tuesday funciona mejor con cinco correos: un «reserva la fecha» una semana antes, un email de lanzamiento la mañana del día, una actualización de progreso a mediodía construida en torno a una donación igualada (matching), un recordatorio en las últimas horas y un agradecimiento con resultados al día siguiente. Giving Tuesday 2026 cae el martes 1 de diciembre de 2026, el martes siguiente al Black Friday, así que toda la secuencia va del martes 24 de noviembre al miércoles 2 de diciembre. A continuación encontrarás las horas de envío, tres asuntos por email, textos de ejemplo, el ángulo de la donación igualada, tres SMS de acompañamiento y cómo se vive el día en España y en América Latina, donde el movimiento se conoce como #UnDíaParaDar.

Puntos clave

• Giving Tuesday es una campaña de 24 horas. Tres de los cinco correos salen el mismo día, porque el objetivo, el progreso y la fecha límite cambian de hora en hora.
• La donación igualada es el mejor gancho de mediodía: «tu donativo se duplica hasta llegar a 5.000 €» da una razón para actuar ahora y no en diciembre.
• Saca a quien ya ha donado de todas las peticiones posteriores. Recibe un agradecimiento y una invitación a compartir.
• Acompaña el email con tres SMS cortos (mañana, últimas horas, gracias) enviados solo a quien ha aceptado recibir SMS.
• Giving Tuesday se ha convertido en una de las grandes jornadas de donación online del año en Estados Unidos. En España se usa #GivingTuesday y en América Latina #UnDíaParaDar.

Los ejemplos usan una organización ficticia, Despensa Solidaria Ribera, con un objetivo de 15.000 € y un matching de 5.000 € comprometido por un comercio local. Sustituye las cifras por las tuyas y programa siempre los envíos en la zona horaria de tus donantes.

¿Cuándo es Giving Tuesday 2026 y por qué importa el momento?

Giving Tuesday 2026 es el martes 1 de diciembre. La fecha siempre sigue al Acción de Gracias estadounidense (jueves 26 de noviembre de 2026), al Black Friday (27 de noviembre) y al Cyber Monday (30 de noviembre). En España y en América Latina no hay Acción de Gracias, pero el Black Friday ya es una cita fija, así que las bandejas de entrada están saturadísimas justo antes de tu campaña.

Eso tiene dos consecuencias prácticas. Primero, envía el «reserva la fecha» antes de la avalancha del Black Friday, el martes 24 de noviembre, y no durante el fin de semana. Segundo, mantén los correos del día cortos e inconfundiblemente tuyos: pon el nombre de tu organización como remitente y el objetivo o el matching en el asunto, para que el email no parezca una promoción comercial más.

Email 1: ¿qué debe decir el «reserva la fecha» de Giving Tuesday?

El email «reserva la fecha» anuncia tres cosas en menos de 120 palabras: la fecha, el objetivo y por qué este año importa. Si tienes un matching, anúncialo ya, porque da una razón para esperar al día en lugar de donar en cualquier momento de diciembre.

Envío: martes 24 de noviembre, a media mañana. Destinatarios: toda tu lista, incluidos donantes anteriores y voluntarios.

Opciones de asunto:

• Reserva la fecha: martes 1 de diciembre
• Un día, un objetivo: 3.000 comidas de invierno
• El martes que viene, tu donativo valdrá el doble

Texto de previsualización: Un comercio local igualará cada donativo hasta 5.000 €.

El martes 1 de diciembre es Giving Tuesday y nos hemos marcado un objetivo: 15.000 € en 24 horas, lo suficiente para 3.000 comidas de invierno. Este año, Ferretería Alameda se ha comprometido a igualar cada donativo hasta 5.000 €, así que 50 € el martes se convierten en 100 €. Apúntalo en tu agenda. Te escribiremos la mañana del día.

Botón: Añadir a mi calendario (enlace a un archivo de calendario o a la página de la campaña).

Email 2: ¿cómo se abre la mañana de Giving Tuesday?

El email de lanzamiento pide el donativo en sus dos primeras líneas. Recuerda el objetivo y el matching, cuenta una historia breve de una persona a la que ayuda el dinero y termina con un solo botón. Todo lo que ya explicaste en el «reserva la fecha» se reduce a una frase.

Envío: martes 1 de diciembre, hacia las 8:00 hora local. Destinatarios: todos, excepto quien ya haya donado por adelantado.

Opciones de asunto:

• Hoy es Giving Tuesday: cada donativo se duplica
• Solo hoy: 50 € se convierten en 100 € para comidas de invierno
• [Nombre], hoy es el día

Texto de previsualización: 24 horas, 15.000 €, 3.000 comidas. Así puedes ayudar.

Hoy es Giving Tuesday. Hasta medianoche, Ferretería Alameda duplica cada donativo a Despensa Solidaria Ribera, hasta 5.000 €. El invierno pasado, María llegó a nosotros después de que le recortaran la jornada. Dos meses de alimentos mantuvieron a sus hijos bien comidos hasta que encontró otro trabajo. Hoy, 25 € cubren diez comidas como las suyas, y con el matching, veinte.

Botón: Duplicar mi donativo hoy.

Usa un saludo personalizado solo si tu campo de nombre está limpio: «Hola ,» con el hueco vacío es peor que no saludar. Con el envío programado de correos de Mailpro puedes dejar listo el email de lanzamiento la semana anterior, para que salga a las 8:00 aunque tu equipo esté ocupado con las redes sociales esa mañana.

Email 3: ¿cómo se escribe el email de mediodía con donación igualada?

El email de mediodía es un parte de progreso con fecha límite: cuánto se ha recaudado, cuánto matching queda y qué pasa si se alcanza el objetivo. Las cifras reales lo hacen creíble, así que actualízalas justo antes de enviar en lugar de escribirlas una semana antes.

Envío: martes 1 de diciembre, hacia las 13:00. Destinatarios: todos los que aún no han donado hoy.

Opciones de asunto:

• A mitad de camino: 7.200 € y el matching sigue abierto
• Quedan 3.100 € de matching esperándote
• Novedades de mediodía de Despensa Solidaria Ribera

Texto de previsualización: 112 vecinos ya han donado. ¿Serás el 113?

Desde las 8:00 de esta mañana, 112 personas han donado 7.200 €, casi la mitad de nuestro objetivo de 15.000 €. Al matching de Ferretería Alameda le quedan 3.100 €. Cuando se agote, los donativos dejarán de duplicarse, así que si pensabas donar hoy, ahora es cuando tu donativo cuenta doble.

Botón: Aprovechar el matching.

¿Cómo se usa una donación igualada en Giving Tuesday?

El matching funciona porque añade una segunda fecha límite dentro del día: puede agotarse antes de medianoche. Para aprovecharlo bien:

• Nombra a la entidad que iguala y el tope. «Duplicado hasta 5.000 € por Ferretería Alameda» resulta creíble. «¡Duplicado!» sin nombre ni límite, no.
• Explica qué pasa al llegar al tope. Si el matching se agota a las 15:00, dilo en el email de últimas horas: el matching está completo y el objetivo sigue abierto.
• Anuncia solo un matching que exista. Ten el compromiso por escrito antes de enviar el «reserva la fecha».
• Recuerda la posible deducción fiscal. Según el país, los donativos pueden desgravar: recuerda la fecha límite del 31 de diciembre e invita a tus donantes a consultarlo con su asesor fiscal o en la web oficial de la administración tributaria. Menciónalo solo si tu entidad cumple los requisitos.
• Convierte a tu patronato o a tus grandes donantes en el matching si no hay ninguna empresa disponible. Un matching de cinco patronos sigue siendo un matching.

Las listas de las ONG suelen ser grandes y recibir pocos envíos al año. Mailpro se factura por envíos, no por contactos, así que una lista amplia de simpatizantes no encarece tu factura entre campañas. Ver los precios de Mailpro

Email 4: ¿qué incluye el email de últimas horas de Giving Tuesday?

El email de últimas horas es el más corto de los cinco: la fecha límite, la cantidad que falta y un botón. El email de la tarde suele ser el que más trabaja de todo el día, porque la fecha límite ya es real y cercana.

Envío: martes 1 de diciembre, hacia las 19:00 (con margen de cinco horas). Destinatarios: solo quien no ha donado. Opcionalmente, una segunda versión para quien abrió los correos anteriores sin donar.

Opciones de asunto:

• Quedan 5 horas para duplicar tu donativo
• Límite a medianoche: faltan 2.300 €
• Último aviso de Giving Tuesday

Texto de previsualización: Estamos al 85 % de las 3.000 comidas de invierno.

Vamos por 12.700 €. A medianoche termina Giving Tuesday y nos faltan 2.300 € para las 3.000 comidas de invierno. Si tenías pensado donar, esta es la noche.

Botón: Donar antes de medianoche.

Una cuenta regresiva en la newsletter hasta las 23:59 hace visible la fecha límite sin añadir texto. Si el objetivo ya se ha alcanzado, no lo escondas: dilo y fija un objetivo ampliado («15.000 € conseguidos, ¿llegamos a 18.000 € antes de medianoche?»).

Email 5: ¿cómo se da las gracias a los donantes de Giving Tuesday?

Da las gracias dos veces: un recibo automático a los pocos minutos del donativo y un email de resultados a la mañana siguiente que cuente a todos lo que se logró. El email de resultados va a toda la lista, porque quien no donó también quiere saber que la campaña funcionó, y eso cuenta para tu próxima llamada.

Envío: miércoles 2 de diciembre, hacia las 10:00. Destinatarios: donantes (versión A) y el resto (versión B).

Opciones de asunto:

• Lo habéis conseguido: 16.240 € en un día
• Gracias. Esto es lo que viene ahora
• (No donantes) Esto es lo que hizo ayer nuestra comunidad

Ayer, 241 personas donasteis 16.240 €, igualados íntegramente por Ferretería Alameda. Son 3.248 comidas de invierno, más que nuestro objetivo. Los primeros repartos salen del almacén el viernes. En enero os enviaremos fotos para que veáis adónde ha ido vuestro donativo.

Botón (versión A): Ver el plan de reparto. Botón (versión B): Unirme al voluntariado.

No incluyas una nueva petición en el agradecimiento. Las campañas de diciembre vendrán después; este email existe para cerrar el círculo. El recibo puede enviarse como email automático activado por el donativo, para que nadie espere a un envío manual. En España, recuerda indicar que recibirá el certificado de donación para la declaración de la renta.

¿Qué deben decir los SMS de Giving Tuesday?

Tres SMS bastan en Giving Tuesday: uno por la mañana, otro en las últimas horas y uno de agradecimiento. Escribe solo a contactos que hayan aceptado recibir SMS de tu organización, mantén cada mensaje por debajo de 160 caracteres, pon primero el nombre de tu organización e incluye una forma de darse de baja.

Escalona los SMS 30 minutos después del email de matching para que ambos canales no lleguen en el mismo segundo. Con Mailpro puedes programar SMS por anticipado desde la misma cuenta que los correos. Evita las tildes en á, í, ó y ú dentro del SMS: obligan a otra codificación y reducen el límite a 70 caracteres por mensaje (la ñ, la é y el ¡ sí están admitidas). Envía en horario diurno y, si tu lista aún no tiene consentimiento para SMS, consulta cómo añadir un opt-in SMS. En la Unión Europea, el RGPD exige ese consentimiento previo.

¿Cómo se segmenta la secuencia de Giving Tuesday?

Segmenta por situación de donante y actualiza los segmentos durante el día. La regla más importante: quien dona sale de las peticiones restantes en una o dos horas.

• Ha donado hoy: ninguna petición más. Envía un agradecimiento y, si quieres, un mensaje por la tarde para que comparta la campaña.
• Socios con cuota mensual: no les pidas un segundo donativo ese día. Dales las gracias y pídeles que compartan la página de la campaña.
• Donantes anteriores (últimos 24 meses): menciona su apoyo previo en el email de lanzamiento («El año pasado, tu donativo ayudó a...»).
• Nunca han donado: empieza por el matching y una cantidad de entrada baja (10 o 25 €).

La segmentación de correo electrónico de Mailpro crea estos grupos a partir de los campos de contacto, de modo que un CSV con los donantes del día exportado de tu plataforma de donaciones a las 12:30 puede importarse para actualizar el segmento «ha donado hoy» antes del envío de mediodía. Si tienes tiempo antes del día, un test A/B sobre el asunto del «reserva la fecha» te dirá con qué ángulo (objetivo o matching) abrir el martes.

¿Cómo funciona Giving Tuesday en España y en América Latina?

Giving Tuesday es un movimiento global presente en muchos países y cae el mismo martes en todas partes: el 1 de diciembre de 2026. En España se mantiene el nombre en inglés con el hashtag #GivingTuesday. En América Latina, el día se conoce como #UnDíaParaDar.

Fuera de Estados Unidos, el argumento fiscal sustituye al «matching de empresa» típico de ese país: según el país, los donativos pueden desgravar, así que recuerda la fecha límite del 31 de diciembre y remite a tus donantes a su asesor fiscal o a la web oficial de la administración tributaria. Para una visión más amplia del email para entidades sociales, consulta nuestra guía de email marketing para asociaciones y fundaciones y, si aún estás eligiendo herramienta, nuestra comparativa de software de newsletter para ONG y asociaciones.

¿Cuáles son los errores más comunes en los emails de Giving Tuesday?

• Enviar la misma petición tres veces. Cada email del día necesita información nueva: la historia de la mañana, la cifra de mediodía, la fecha límite de la tarde.
• Pedir otra vez a quien ya ha donado. Olvidar sacar a los donantes del día es la queja más frecuente en Giving Tuesday.
• Un objetivo vago. «Ayúdanos a recaudar fondos» no tiene meta; «15.000 € para 3.000 comidas», sí.
• Cifras de progreso desfasadas. Un email de mediodía que dice 4.000 € cuando la página muestra 7.200 € resta confianza.
• Una página de donación lenta o confusa. Pruébala en un móvil la semana anterior; muchos donantes llegarán desde el teléfono.
• Ningún email de resultados. Los donantes que nunca saben qué pasó no tienen motivo para volver el año siguiente.

Preguntas frecuentes sobre los emails de Giving Tuesday

¿Cuántos emails debe enviar una ONG en Giving Tuesday?

Lo habitual son tres emails el mismo día (mañana, mediodía y tarde), más un «reserva la fecha» una semana antes y un agradecimiento al día siguiente. Las organizaciones pequeñas con una lista menos activa pueden prescindir del email de mediodía y quedarse en cuatro.

¿A qué hora conviene enviar los emails de Giving Tuesday?

Hacia las 8:00, las 13:00 y las 19:00 en la hora local del destinatario funciona para la mayoría de las listas: antes del trabajo, a la hora de comer y lo bastante pronto por la tarde para dejar unas horas antes de medianoche.

¿Se puede hacer Giving Tuesday sin donación igualada?

Sí. Sustituye el matching por una unidad de impacto concreta («25 € = diez comidas»), una cifra de progreso en directo y el recordatorio de que tu donativo puede desgravar. El matching añade urgencia, pero un objetivo claro y una fecha límite honesta bastan para la secuencia.

¿Los emails de Giving Tuesday deben ser distintos de la campaña de fin de año?

Sí. Giving Tuesday es un sprint de 24 horas con un único objetivo y un límite a medianoche. La campaña de fin de año de diciembre es una serie aparte que se reparte en varias semanas, así que la historia, el objetivo y el matching de Giving Tuesday deben ser propios del día.