Aunque tanto el marketing por correo electrónico como la automatización de correos electrónicos implican enviar correos a tu audiencia, difieren en cómo se crean, activan y gestionan las campañas:
Definiciones
- Marketing por Correo Electrónico: La práctica de crear y enviar campañas únicas o programadas—como boletines, promociones o anuncios—a una lista de suscriptores.
- Automatización de Correos Electrónicos: La configuración de flujos de trabajo basados en eventos que envían automáticamente una secuencia de correos personalizados en función de acciones, fechas o comportamientos específicos. Aprende más sobre Automatización de Correos Electrónicos.
Diferencias Clave
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Configuración:
- Marketing por Correo Electrónico: Crear cada campaña manualmente y elegir una fecha/hora de envío.
- Automatización de Correos Electrónicos: Construir flujos de trabajo una vez; los correos se envían automáticamente cuando se cumplen los criterios.
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Calendario:
- Marketing por Correo Electrónico: Enviado en lotes según tu cronograma (por ejemplo, boletín semanal).
- Automatización de Correos Electrónicos: Enviado en tiempo real o después de un retraso establecido tras un evento (por ejemplo, registro de usuario, compra).
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Personalización:
- Marketing por Correo Electrónico: Puede utilizar campos dinámicos, pero el contenido es generalmente similar para todos los destinatarios.
- Automatización de Correos Electrónicos: A menudo altamente personalizado y condicional—los caminos pueden bifurcarse según el comportamiento del destinatario.
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Mantenimiento:
- Marketing por Correo Electrónico: Requiere planificación regular y creación manual de campañas.
- Automatización de Correos Electrónicos: Requiere configuración inicial y actualizaciones ocasionales, pero funciona sin esfuerzo manual continuo.
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Casos de Uso:
- Marketing por Correo Electrónico: Boletines mensuales, lanzamientos de productos, promociones de temporada.
- Automatización de Correos Electrónicos: Serie de bienvenida, recordatorios de carrito abandonado, campañas de reactivación.
Cuándo Usar Cada Uno
- Si necesitas comunicaciones continuas y oportunas (por ejemplo, consejos semanales)—utiliza el Marketing por Correo Electrónico regular.
- Si deseas viajes personalizados que respondan a acciones del usuario—configura Automatización de Correos Electrónicos.
- Combina ambos para lograr el máximo impacto: envía tu boletín mediante Marketing por Correo Electrónico y realiza seguimientos con secuencias automatizadas basadas en aperturas o clics.
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