Microsoft retiró Internet Explorer 11 en 2022 y Mailpro ha hecho lo mismo: IE11 ya no figura entre los navegadores compatibles. La aplicación se basa en estándares web modernos que IE11 no consigue mostrar correctamente, por lo que el editor, las estadísticas y el creador de formularios dejan de funcionar.

Ya no es compatible: Si abres Mailpro en Internet Explorer 11 verás diseños rotos, botones que faltan y errores del editor. Cambia de navegador antes de continuar.

Navegadores recomendados

Mailpro es totalmente compatible con las últimas versiones de Google Chrome, Microsoft Edge (Chromium), Mozilla Firefox y Apple Safari. Usa el que ya tengas como navegador habitual — todos muestran el editor y los informes igual.

¿Por qué abandonar IE11?

IE11 no admite las funciones modernas (ES2017+, CSS reciente, suites de cifrado seguras…) y Microsoft ya no publica parches de seguridad. Mantener la compatibilidad frenaría cada novedad sin hacer IE11 realmente seguro.

¿Y Microsoft Edge? El nuevo Edge se basa en Chromium y es totalmente compatible. Si tu equipo aún tiene «Edge Legacy» o IE11, instala la última versión de Edge o Chrome.

¿Y si estoy obligado a usar IE11?

Algunas empresas imponen IE11 para intranets antiguas. En ese caso, instala un segundo navegador (Edge o Chrome) y úsalo solo para Mailpro. Consulta la FAQ navegador web idóneo para la lista actualizada.

Actualiza tu navegador antes de tu próxima campaña

Abre Mailpro en Chrome, Edge, Firefox o Safari para que el editor, la automatización y los informes carguen correctamente.

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