Sí. Antes de activar una automatización para toda tu lista, puedes ejecutarla de principio a fin sobre un solo contacto de prueba — normalmente tú mismo. Abre Mes Automatisations (Mis Automatizaciones), pulsa Ajouter (Añadir) para construir el workflow, añade un contacto con tu propio email y teléfono, mételo en la lista o condición que vigila tu trigger, y mira cómo llega el email o el SMS a tu bandeja. Cuando estés contento, accionas el interruptor para la audiencia real.

Buena práctica: prueba siempre desde una bandeja real, no sólo en previsualización. La preview se salta tu autenticación, el bloque de desuscripción y el renderizado real en Gmail u Outlook.

Probar trigger a trigger

Para un trigger Suscripción a lista, añade tu contacto de prueba a la lista. Para un trigger Tag añadido, asigna el tag al contacto. Para un trigger Fecha de cumpleaños o Campo de fecha específico, pon temporalmente la fecha del contacto en hoy para que el workflow dispare dentro de la ventana de ejecución del día. Cuando recibas el mensaje, vuelve a poner la fecha real antes de activar.

Ojo con el límite por día: un mismo contacto solo puede disparar la misma automatización una vez cada 24 horas, más un cooldown extra de 60 segundos. Si tu primera prueba se disparó, un segundo intento con el mismo contacto y workflow se saltará en silencio. Usa otro contacto de prueba o espera un día antes de repetir.

Por qué importa el envío de prueba real

Las mismas razones por las que importan las campañas de prueba en newsletters aplican a automatización: verificas el renderizado en distintos clientes, confirmas que los campos de personalización se rellenan, ves cómo aparece el enlace de baja y cazas enlaces rotos antes de que un solo contacto real reciba el mensaje. En automatización además confirmas que la condición del trigger dispara como esperas y que los pasos condicionales corren bien.

De prueba a producción

Cuando la prueba pasa, retira las condiciones de prueba del contacto (quita la etiqueta, restaura la fecha original) y pasa la automatización a activa. La audiencia real empieza a entrar en el flujo desde el siguiente evento elegible.

Prueba, luego activa

Revisa los emails automáticos y la definición de automatización de email antes de activar para entender lo que estás a punto de encender.

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