La cabecera de un email (email header) es el bloque de información técnica que acompaña a cada email, por encima del cuerpo del mensaje. Indica quién lo envió, a quién, cuándo, por qué servidores pasó y si superó los controles de autenticación SPF, DKIM y DMARC. La mayoría de los clientes de correo la ocultan, pero siempre se puede mostrar completa.
No hay que confundirla con el encabezado de la newsletter, que es el banner visible (logotipo, menú) en la parte superior del diseño.
Los principales campos de la cabecera
| Campo | Qué indica |
|---|---|
| From (De) | El nombre y la dirección del remitente que ve el destinatario |
| To / Cc (Para / Cc) | Los destinatarios indicados por el remitente |
| Subject (Asunto) | El asunto del mensaje |
| Date | La fecha y hora de envío |
| Reply-To | La dirección que recibe las respuestas, si es distinta del remitente |
| Return-Path | La dirección que recibe los rebotes |
| Received | Una línea por cada servidor atravesado, del más reciente al más antiguo |
| Message-ID | El identificador único del mensaje |
| Authentication-Results | El resultado de los controles SPF, DKIM y DMARC |
| List-Unsubscribe | El enlace de baja en un clic que usan las bandejas de entrada (ver la cabecera List-Unsubscribe) |
¿Cómo ver la cabecera completa de un email?
- Gmail: abre el email, haz clic en los tres puntos junto a «Responder» y luego en «Mostrar original».
- Outlook: abre el email, elige Archivo, luego Propiedades, y consulta «Encabezados de Internet».
- Apple Mail: abre el email y elige Visualización, Mensaje, Todas las cabeceras.
¿Por qué importa la cabecera de un email?
Los proveedores de correo leen la cabecera para comprobar si un mensaje es auténtico y decidir dónde entregarlo. Los remitentes la usan para diagnosticar la entregabilidad: la línea Authentication-Results muestra de un vistazo si SPF, DKIM y DMARC han pasado. También ayuda a detectar el phishing, porque la dirección del remitente se falsifica fácilmente, pero las líneas Received y Return-Path mucho menos. Mailpro configura la autenticación de email de tu dominio para que esos controles se superen.
Preguntas frecuentes
¿Se puede falsificar la cabecera de un email? Algunos campos, como From y Reply-To, pueden suplantarse: así funciona el spoofing. Los resultados de autenticación y la cadena Received lo delatan.
¿La cabecera contiene mi dirección IP? Los webmails como Gmail no suelen incluir la IP personal del remitente; algunos programas de correo y servidores sí. La IP del servidor de envío siempre aparece en las líneas Received.
Mailpro y la cabecera del email
Cabeceras que superan todos los controles de autenticación
Mailpro configura SPF y DKIM para tu dominio de envío y gestiona los enlaces de baja de tus newsletters, para que las bandejas de entrada confíen en tus emails. Alojado en Suiza y conforme al RGPD.
