La cabecera List-Unsubscribe es una cabecera de correo, definida en el RFC 2369, que indica a los proveedores de correo cómo un destinatario puede darse de baja de un envío: mediante una dirección mailto o un enlace web https. Proveedores como Gmail, Yahoo y Outlook leen esta cabecera y muestran un botón nativo de "Cancelar suscripción" junto al nombre del remitente, para que el suscriptor pueda salir sin buscar un enlace dentro del mensaje.

Cómo funciona la cabecera List-Unsubscribe

El servidor de envío añade la cabecera List-Unsubscribe a cada mensaje, indicando uno o dos métodos de baja: una URL web y, opcionalmente, una dirección mailto. Cuando se combina con la cabecera List-Unsubscribe-Post, habilita la baja con un clic (RFC 8058): el proveedor procesa la baja directamente, sin abrir una página de destino. Desde febrero de 2024, Gmail y Yahoo exigen una cabecera List-Unsubscribe válida, con soporte de un clic, a los remitentes masivos.

Por qué importa la cabecera List-Unsubscribe

Una cabecera List-Unsubscribe correcta mantiene al remitente en regla con estas normas y protege la entregabilidad. Ofrecer una salida fácil reduce las quejas, porque un lector molesto pulsa "cancelar suscripción" en lugar de "marcar como spam", lo que dañaría la reputación del remitente y elevaría tu tasa de quejas de spam. Mailpro añade la cabecera a cada campaña de forma automática. Aprende a gestionar el enlace de baja, lee la guía de baja con un clic o administra las bajas desde las herramientas de gestión de suscripciones.

Mailpro y las bajas

Cada campaña sale con una baja conforme

Mailpro añade la cabecera List-Unsubscribe y la baja con un clic a cada correo automáticamente, para que cumplas los requisitos de Gmail y Yahoo y protejas tu reputación sin tocar código.

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