Haga solo las preguntas adecuadas.
Una pregunta aparece solo si concierne a la persona, una página puede saltarse otra: sus formularios y encuestas siguen cortos, y cada uno ve solo lo que le importa.
Solicitud de presupuesto
Un formulario que se adapta a cada persona
Un particular no tiene CIF, un cliente satisfecho no necesita explicar qué le decepcionó. Con la lógica condicional del editor de formularios, usted indica cuándo debe aparecer una pregunta, y el formulario se recompone en directo a medida que se responde. Menos preguntas inútiles significa menos abandonos y respuestas más precisas.
Las condiciones disponibles
| Comparar | es igual a, es distinto de, es uno de |
| Texto | contiene, no contiene, está vacío, no está vacío |
| Número y nota | mayor que, menor que o igual |
| Casilla | está marcada |
| Combinar | todas las condiciones (y), alguna de ellas (o), y grupos dentro de grupos |
| Aplicar a | una pregunta, una fila entera o el paso de una página a la siguiente |
Una pregunta en el momento justo
Muestre «Especifique» después de «Otro», la dirección de entrega cuando la casilla está marcada, o «¿Por qué?» cuando la nota es baja. Una condición puede aplicarse a una sola pregunta o a toda una fila de campos.
Un recorrido según las respuestas
En un formulario de varias páginas, decida adónde va la persona tras cada página: a la página que le corresponde, o directamente al envío. Una página por defecto cubre todos los demás casos.
Respuestas limpias
Las condiciones se vuelven a comprobar en nuestros servidores al enviar: una pregunta oculta nunca se guarda, y una pregunta obligatoria solo cuenta como tal cuando se muestra. Sus exportaciones contienen solo respuestas con sentido.
Exportación a Excel →Acorte su próximo formulario con una primera condición.
Probar 30 díasAñadir una condición en tres pasos
Haga sus preguntas
Construya el formulario como siempre, con todas las preguntas posibles.
Añada la condición
En la pregunta, la fila o la página: elija la pregunta de referencia, el operador y el valor.
Pruébela
Abra la vista previa y cambie sus respuestas: las preguntas aparecen y desaparecen en directo.
Condiciones útiles, todos los días
Solicitud de presupuesto
Preguntas distintas según el tipo de proyecto, y el interlocutor adecuado.
Inscripción
Las opciones de un taller aparecen solo si se elige ese taller.
Satisfacción
«¿Qué deberíamos mejorar?» solo tras una nota baja, con las escalas de valoración y NPS.
Contacto
El campo «Número de pedido» solo para una consulta sobre un pedido.
Preguntas frecuentes
¿Lógica condicional o lógica de ramificación: qué diferencia hay?
¿Puedo combinar varias condiciones?
¿Una pregunta oculta puede ser obligatoria?
¿Se guardan las respuestas de una pregunta oculta?
¿Funciona en encuestas y quiz?
Cree un formulario que se adapta
Cree su cuenta, pruebe Mailpro durante 30 días y añada sus primeras condiciones, sin código. Sus datos siguen alojados en Suiza.