¿Qué es un dominio de seguimiento?

Cada email que envía contiene enlaces que Mailpro sigue por usted: los enlaces en los que hacen clic sus destinatarios, el píxel que mide las aperturas, el enlace de baja, la página «mis datos». Esos enlaces llevan un nombre de dominio. Por defecto, es un dominio técnico de Mailpro, compartido por muchos remitentes.

Con un dominio de seguimiento personalizado, esos enlaces llevan un subdominio suyo — por ejemplo news.sudominio.com. Sus destinatarios ven su nombre al pasar el ratón por los enlaces y en la barra de direcciones, y los proveedores de correo ven un email coherente de principio a fin: el mismo dominio para el remitente, la firma y los enlaces.

Todo en HTTPS: Mailpro obtiene el certificado de su subdominio, lo instala en sus servidores y lo renueva antes de que caduque. Nada que alojar, nada que instalar, nada que vigilar.

POR QUÉ

Tres buenas razones para activarlo

ENTREGABILIDAD

Una ventaja más

Enlaces coherentes con su dirección de remitente: una señal de confianza adicional para los proveedores de correo de sus destinatarios. Ya no comparte la reputación de un dominio mutualizado: construye la suya.

MARCA

Su nombre, hasta en los enlaces

Sus destinatarios ven news.sudominio.com al pasar el ratón, no un dominio técnico. Aperturas, clics, baja, página «mis datos»: todo pasa por usted.

SENCILLEZ

Cero esfuerzo técnico

Un solo registro CNAME que crear en su proveedor DNS. El certificado HTTPS lo obtiene, instala y renueva Mailpro, automáticamente, sin coste adicional.

CONFIGURACIÓN

Active su dominio en tres pasos

Cinco minutos en su cuenta, Ajustes → URL de seguimiento. Mailpro hace el resto.

1

Elija su dominio

Entre sus remitentes validados, elija el dominio y el subdominio que llevará sus enlaces. Mailpro comprueba el nombre al instante.

news.sudominio.com
✓ disponible
2

Su DKIM debe estar validado

Solo se ofrecen los dominios con firma DKIM validada. ¿Aún no? Ajustes → SPF / DKIM, en unos minutos.

sudominio.com ✓ DKIM validado
3

Cree el CNAME en su proveedor DNS

Un solo registro DNS, que Mailpro le muestra listo para copiar. Después Mailpro verifica, obtiene el certificado y pone su dominio en servicio.

news  CNAME  ssl.content.mailpro.com

¿Y después? Nada cambia en sus envíos en curso: el nuevo dominio solo se usa una vez verificado todo. Sus futuros enlaces usarán su dominio, y el certificado se renueva solo.

LO QUE MAILPRO HACE POR USTED

El certificado, la verificación, la puesta en servicio

VERIFICACIÓN

El CNAME, comprobado en resolvedores públicos

Mailpro verifica su registro DNS tal como lo ven los proveedores de correo de todo el mundo, y le dice exactamente lo que ve si falta algo.

CERTIFICADO

Obtenido, instalado, renovado

El certificado HTTPS de su subdominio lo obtiene Mailpro, lo instala en sus servidores y lo renueva antes de que caduque. Nada que descargar, nada que vigilar.

SIN CORTES

Nunca un enlace roto

El nuevo dominio solo sirve una vez verificado todo. Si cambia de dominio, el anterior sigue sirviendo hasta el final de su certificado. Pausa y reanudación en cualquier momento.

INCLUIDO EN LAS SUSCRIPCIONES

Reservado a las cuentas con suscripción Mailpro

El dominio de seguimiento y su certificado HTTPS están incluidos en su suscripción, sin coste adicional. ¿Cuenta gratuita o de prepago? Pase a una suscripción para disfrutarlo. Una cuenta, un dominio de seguimiento con su certificado; para varios dominios, varias cuentas.

El dominio de seguimiento completa la autenticación

SPF, DKIM y DMARC autentican al remitente; el dominio de seguimiento alinea los enlaces. Juntos dan a los proveedores de correo un email coherente de principio a fin.

PREGUNTAS

Preguntas frecuentes

¿Qué es un dominio de seguimiento?
Es el nombre de dominio que aparece en los enlaces de seguimiento de sus emails: enlaces clicados, píxel de apertura, enlace de baja, página «mis datos». Por defecto esos enlaces pasan por un dominio de Mailpro. Con un dominio de seguimiento personalizado pasan por un subdominio suyo, por ejemplo news.sudominio.com.
¿Por qué es bueno para mi entregabilidad?
Los proveedores de correo comparan el dominio del remitente con los dominios de los enlaces. Cuando todo es coherente con su marca, su email envía una señal de confianza adicional. Ya no comparte la reputación de un dominio mutualizado: construye la suya. Complételo con el SPF, el DKIM y el DMARC.
¿Qué tengo que hacer exactamente?
Tres pasos: elegir su dominio entre sus remitentes validados, tener una firma DKIM validada para ese dominio y crear un solo registro CNAME en su proveedor DNS (Mailpro se lo muestra listo para copiar). Mailpro verifica, obtiene el certificado HTTPS y pone el dominio en servicio.
¿Tengo que comprar o instalar un certificado SSL?
No. Mailpro obtiene el certificado HTTPS de su subdominio, lo instala y lo renueva automáticamente, sin coste adicional para las cuentas suscritas. No tiene nada que descargar ni configurar en un servidor.
¿Cuánto tarda la puesta en servicio?
Cinco minutos en su cuenta. Después, el CNAME puede tardar de unos minutos a unas horas en propagarse según su proveedor DNS. En cuanto es visible, se obtiene el certificado y su dominio entra en servicio, sin intervención por su parte. Puede guardar ahora y verificar más tarde.
¿Dejarán de funcionar los enlaces de mis emails antiguos?
No. El nuevo dominio solo se usa una vez verificado todo, para sus futuros envíos. Los enlaces ya enviados siguen funcionando. Si más adelante cambia de dominio, el anterior sigue sirviendo hasta el final de su certificado; solo la eliminación voluntaria de un dominio, o el fin de su suscripción, pone fin a sus enlaces.
¿Qué subdominio elegir?
Una palabra neutra: news, hello, mail, info, contact, updates. Evite «track», «click», «stat» o «ad»: esas palabras figuran en las listas de los bloqueadores de anuncios, y sus imágenes y enlaces desaparecerían para parte de sus destinatarios. El dominio raíz (sudominio.com) no puede usarse: ya lleva su sitio web y su correo.
¿Puedo tener varios dominios de seguimiento?
Una cuenta Mailpro tiene un dominio de seguimiento activo, con su certificado. Para usar varios dominios de seguimiento se necesitan varias cuentas. En cambio puede cambiar de dominio cuando quiera: el nuevo toma el relevo una vez verificado, el anterior se retira solo, sin interrupción.
¿Qué cuentas tienen derecho?
El dominio de seguimiento personalizado está incluido en las suscripciones Mailpro, sin coste adicional. Las cuentas gratuitas y de prepago siguen usando el dominio Mailpro; basta con pasar a una suscripción para activarlo.

Listo en cinco minutos

Abra su cuenta, Ajustes → URL de seguimiento: elija su subdominio, cree el CNAME, Mailpro hace el resto.