Un correo electrónico de recuperación es un correo estratégico enviado a suscriptores inactivos o desinteresados para volver a involucrarlos. Estos correos electrónicos animan a antiguos clientes o suscriptores a interactuar nuevamente con una marca, ya sea realizando una compra, visitando un sitio web o abriendo correos electrónicos futuros.
¿Por qué son importantes los correos electrónicos de recuperación?
Los correos electrónicos de recuperación ayudan a las empresas a retener clientes, lo cual suele ser más rentable que adquirir nuevos. Un correo electrónico de recuperación bien elaborado puede:
- Reducir las tasas de abandono reactivando a suscriptores inactivos.
- Aumentar el valor de vida del cliente (CLV) recuperando compradores anteriores.
- Mejorar la entregabilidad de correos electrónicos manteniendo comprometida a la lista de correos electrónicos.
Elementos de un correo electrónico de recuperación efectivo
- Una línea de asunto convincente para captar la atención.
- Un mensaje personalizado para recordar a los destinatarios su compromiso pasado.
- Una oferta exclusiva o incentivo, como un descuento.
- Un claro llamado a la acción (CTA) para fomentar la acción.
- Una opción para actualizar preferencias o darse de baja.
Ejemplos de correos electrónicos de recuperación
- "¡Te extrañamos! Aquí tienes un 20% de descuento en tu próxima compra"
- "¡Hace tiempo que no te vemos - ¡pongámonos al día!"
- "Tus ofertas favoritas te están esperando - ¡vuelve y ahorra!"
Correos electrónicos de recuperación y Mailpro
Mailpro ofrece funciones de automatización de correos electrónicos para ayudar a las empresas a crear y enviar correos electrónicos de recuperación de manera eficiente. Con Mailpro, puedes:
- Segmentar suscriptores inactivos y enviar campañas dirigidas.
- Automatizar correos electrónicos de seguimiento para lograr un máximo compromiso.
- Hacer un seguimiento del rendimiento con analíticas detalladas.
El uso de correos electrónicos de recuperación puede ayudar a recuperar contactos inactivos y aumentar las conversiones. ¡Comienza a implementarlos hoy!