Una política de extinción es una estrategia utilizada en el email marketing para identificar y dejar de enviar mensajes a suscriptores inactivos, es decir, aquellos que no han abierto o interactuado con los correos electrónicos durante un período definido. El objetivo es mejorar la calidad de la lista, mantener una buena reputación del remitente y aumentar la entregabilidad al reducir el número de destinatarios no comprometidos.
¿Por qué es Importante una Política de Extinción?
Los suscriptores inactivos pueden afectar negativamente las métricas de rendimiento de tus correos electrónicos, como la tasa de apertura, la tasa de clics y la entregabilidad. Continuar enviando correos a usuarios desinteresados puede llevar a:
- Mayores tasas de rebote
- Incremento en las posibilidades de ser marcado como spam
- Daño a la reputación del remitente
Implementar una política de extinción ayuda a mantener tu lista limpia y enfocada en destinatarios comprometidos que tienen más probabilidades de convertir.
¿Cómo Funciona una Política de Extinción?
Una política de extinción típica implica:
- Definir la Inactividad: Por ejemplo, suscriptores que no han abierto o hecho clic en un correo electrónico en 3 a 6 meses.
- Campañas de Reenganche: Antes de eliminar usuarios, muchos especialistas en marketing envían uno o dos correos finales para intentar recuperar su interés. Puedes aprender más en nuestro artículo sobre correos de reenganche.
- Eliminar Usuarios: Si los correos de reenganche no obtienen respuesta, el suscriptor es eliminado o suprimido de futuras campañas.
Beneficios de una Política de Extinción
- Mejora las tasas generales de compromiso por correo electrónico
- Reduce las quejas de spam y las bajas
- Mejora la reputación del remitente y la entregabilidad
- Asegura que solo envíes a una audiencia que realmente desea recibir tus correos electrónicos
Implementando Políticas de Extinción con Mailpro
Mailpro te permite monitorear la actividad de los suscriptores a través de potentes estadísticas de correo electrónico. Puedes segmentar usuarios inactivos basándote en aperturas y clics, crear correos electrónicos de reenganche automatizados, y aplicar una política de extinción para limpiar tus listas, todo mientras cumples con el RGPD y las mejores prácticas de email marketing.