Los bounces (devoluciones) son emails que no se han podido entregar. Mailpro los gestiona en automático y protege tu entregabilidad.
Consejo: una tasa de bounces < 2 % indica una lista sana. Por encima del 5 %, tu entregabilidad está en riesgo.
Hard bounce vs soft bounce
| Tipo | Causa | Acción Mailpro |
|---|---|---|
| Hard bounce | Dirección inexistente, dominio inválido | Bloqueo permanente |
| Soft bounce | Buzón lleno, servidor caído | Reintentos automáticos |
Cómo los gestiona Mailpro
- Detección automática en cada envío
- Clasificación por código SMTP
- Hard bounces: excluidos definitivamente
- Soft bounces: reintentos 24-72 h, luego bloqueo si persiste
- Informe detallado en tu cuenta
Por qué es clave
- Protege tu reputación de remitente
- Evita que Gmail/Yahoo te envíen a spam
- Ahorra tu cuota de créditos
- Da visibilidad sobre la calidad de la base
Cómo reducir los bounces
- Double opt-in en tu formulario
- Valida los emails al alta (regex + DNS)
- Limpia inactivos > 6 meses
- Evita importar listas antiguas
Más detalles en la página gestión de bounces y la página entregabilidad.
Mailpro mantiene limpias tus listas. Empieza gratis y aprovecha el filtrado automático.
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