Tu tasa de rebote es alta normalmente porque tu lista contiene direcciones no válidas o desactualizadas, o porque tu dominio de envío no está correctamente autenticado. Una tasa de rebote saludable se mantiene por debajo del 2%; por encima de eso indica problemas de calidad de lista o de configuración que perjudican la entregabilidad.
¿Qué causa una tasa de rebote alta?
Los rebotes son de dos tipos. Un rebote duro es un fallo permanente: la dirección no existe o el dominio no es válido. Un rebote suave es temporal, como un buzón lleno o un servidor no disponible momentáneamente. Una tasa de rebote creciente suele deberse a listas compradas, errores tipográficos en el registro, direcciones antiguas o falta de autenticación SPF/DKIM.
Limpiar tu lista antes de cada envío es la forma más rápida de reducir rebotes: Mailpro detecta y aísla las direcciones erróneas automáticamente.
¿Cómo reduzco mi tasa de rebote?
- Elimina los rebotes duros tras cada campaña; Mailpro los mueve a una lista de devoluciones automáticamente.
- Usa el doble opt-in para que solo entren direcciones reales y confirmadas.
- Autentica tu dominio con SPF, DKIM y DMARC.
- Valida las direcciones en el momento de la captación para evitar errores.
- Reactiva o elimina los contactos que llevan meses sin abrir.
Preguntas relacionadas
Consulta la lista de devoluciones y la guía sobre la importancia del badmail y la tasa de rebote.
Mailpro y la entregabilidad
Más allá de los rebotes: llega siempre a la bandeja de entrada
Mailpro limpia los rebotes automáticamente, autentica tu dominio y supervisa la entregabilidad para que más correos lleguen.