El espacio de imágenes y documentos de Mailpro está pensado para alojar los activos que usa en sus campañas — logos, banners, adjuntos, lead magnets. No es una caja fuerte para datos personales confidenciales. Trátelo como un CDN público, porque así se comportan las URLs que genera.
Datos que no debe almacenar en Mailpro
- Historiales médicos, datos médicos o biométricos
- Datos bancarios o de tarjeta (los gestionan solo los socios PCI)
- DNI, pasaporte o número de seguridad social
- Credenciales, claves API o secretos compartidos
- Secretos industriales o información corporativa confidencial
- Datos de terceros cubiertos por NDA o contratos
Para lo que SÍ está pensada la plataforma
Use el espacio de archivos para activos de marketing — logos, imágenes, fotos de producto, adjuntos a newsletters, lead magnets y plantillas. Las listas de contactos que sube contienen datos personales, alojados con seguridad según seguridad de datos — pero deben tener solo lo necesario para la campaña.
Por qué importa para el cumplimiento
Aun en una plataforma segura, alojar datos confidenciales o de categoría especial le expone a usted y a Mailpro a riesgos RGPD. Las normas de uso aceptable de nuestros Términos prohíben enviar datos personales sensibles por email o SMS. Almacenarlos tiene el mismo perfil de riesgo.
Funciones Mailpro AI
Si usa Mailpro AI, los prompts se transmiten a un proveedor externo (como OpenAI). Evite pegar datos confidenciales o de terceros en prompts — una vez enviados, se procesan según los términos del proveedor IA.
Mejores opciones para almacenamiento confidencial
Use una sala de datos cifrada o un sistema de gestión documental dedicado para archivos confidenciales. Mailpro está construido para comunicaciones de marketing salientes. Sobre nuestra retención, vea conservación de datos.
En la duda, no lo suba
Si un archivo le supondría un problema acabando en un buscador, no debe vivir en Mailpro. Lea nuestra política de privacidad.