Sí. Las automatizaciones Mailpro son compatibles con el RGPD por diseño. Todos los datos de la automatización — contactos, triggers, historial de mensajes — se almacenan en nuestros servidores en Suiza, nunca se enriquecen con fuentes de terceros, y respetan las mismas reglas de consentimiento y baja que cualquier otro envío de email o SMS. Un contacto que se da de baja es retirado de inmediato de toda automatización en curso.
Dónde se guardan los datos de la automatización
Los servidores Mailpro están en Suiza bajo la ley suiza de protección de datos, reconocida por la Comisión Europea como nivel adecuado. El mismo alojamiento cubre automatizaciones, campañas, listas, estadísticas y SMS. Ver la política RGPD y cómo se protegen tus datos.
Qué pasa cuando un contacto se da de baja
La baja se atiende en tiempo real. El contacto se elimina de cada workflow activo donde estuviera, los mensajes en cola se cancelan, y ninguna automatización puede reinsertarlo más tarde a menos que vuelva a suscribirse explícitamente. El mismo enlace de baja aparece en cada mensaje de automatización.
Los derechos que tienen tus contactos
Bajo RGPD, los contactos pueden pedir acceso, corrección, exportación o eliminación de sus datos. Atiendes cualquiera de esas solicitudes desde la ficha del contacto en Mailpro, incluyendo el historial de cada automatización por la que pasaron. Derechos del usuario en la política RGPD.
Si tu empresa está fuera de Europa
El RGPD se aplica en cuanto procesas datos de residentes UE, incluso desde EE. UU., Reino Unido o APAC. Mailpro ofrece el mismo nivel de cumplimiento en todo el mundo. RGPD para empresas fuera de Europa.
Lanza automatizaciones cumpliendo desde el primer día
Lee la política RGPD antes de encender un nuevo flujo y revisa los emails automáticos disponibles.
Mailpro y la automatización
Más allá de la automatización — email marketing que se ejecuta solo
Configura tus triggers una vez y deja que Mailpro envíe el mensaje correcto en el momento correcto — alojado en Suiza y nativo del RGPD.