Cada automatización Mailpro tiene su propia página de estado que lista qué contactos pasaron, cuándo y con qué resultado. Además tienes una vista global Historique (Historial) con el log cruzado de todas las automatizaciones. Juntas cubren el diagnóstico por workflow y la auditoría de toda la cuenta.
La página de estado por workflow
La abres desde Mes Automatisations (Mis Automatizaciones) haciendo clic en el nombre del workflow. La cabecera muestra el ID, el tipo de trigger y la fecha de inicio; el cuerpo lista cada evento (contacto, marca de tiempo, acción, resultado). Aquí confirmas si un contacto recibió el mensaje, o investigas por qué alguien falta.
La vista global Historique
La vista Historique te da una sola línea de tiempo cruzada entre todos tus workflows — útil para ver qué disparó hoy sin importar de qué automatización vino. La página se titula Historique y te permite saltar a un workflow concreto desde su nombre.
Estadísticas que toda automatización expone
Además de "si disparó", las automatizaciones exponen las mismas estadísticas de engagement que las campañas: aperturas y rebotes por cada paso, más info de entrega en tiempo real. Ver la página de estadísticas de emails automáticos.
Razones de error frecuentes
Los cuatro estados que más verás son: enviado (todo bien), en cola (esperando el siguiente lote o créditos), error: dirección inválida (el email del contacto era erróneo — limpia la lista) y error: créditos bajos (recarga). Cada fila te dice exactamente qué pasó.
Exportar para análisis más profundo
Si quieres combinar los resultados de automatización con otra herramienta, puedes exportar las estadísticas igual que con newsletters. El formato cubre todas las columnas mostradas en la página de estado.
Vigila tus automatizaciones con cabeza
Abre las estadísticas de emails automáticos o revisa la definición de automatización.
Mailpro y la automatización
Más allá de la automatización — email marketing que se ejecuta solo
Configura tus triggers una vez y deja que Mailpro envíe el mensaje correcto en el momento correcto — alojado en Suiza y nativo del RGPD.