Debemos escoger muy bien la imagen y estilo visual de nuestro contenido para provocar en el lector la interacción con el mismo. Una de las buenas prácticas del email Marketing es tener un newsletter con balance entre texto e imágenes, utilizar imágenes en el email marketing debe ir acorde al contenido y tratar de mostrarse lo más reales posibles.
Enviar una newsletter donde solo se vean párrafos y párrafos de textos puede hacer que tu lector no haga el intento por seguir leyendo y simplemente te envíe a SPAM o borre el mensaje. De acuerdo, que todo depende de la intención del mensaje y es posible que si la redacción es interesante, un contenido de solo texto pueda tener una oportunidad. Pero está claro que somos seres muy visuales por lo que la imagen es un elemento vital en una campaña de email.
Alunas razones para incluir imágenes en tu estrategia de email marketing son:
- Los correos con contenido visual son más fáciles de consumir, estos no requieren mucho esfuerzo para que sea captado el mensaje.
- Los contenidos con imágenes son mejor recibidos por el usuario, esto incluye tanto gifs como fotografías.
- Captas la atención del usuario de forma casi inmediata, en las saturadas bandejas de entradas de tus contactos donde hay pocos minutos para destacar con el contenido, integrar imágenes en email marketing es una de las formas perfectas para conseguirlo.
Un estudio publicado por la firma Neilsen destaca que los destinatarios de newsletters esperan recibir las mismas imágenes de alta calidad que pueden ver en sitios webs. Los participantes de su estudio manifestaron que “prefieren imágenes de alta calidad y a gran escala que muestren detalles del contenido con claridad”.
Si las imágenes no se utilizan correctamente pueden resultar un arma de doble filo, estás deben mostrarse de forma responsiva, estar acorde con el contenido y ser de buena calidad para causar un efecto positivo en el lector.
Para no cometer errores en tu próximo email te daremos algunos consejos para la selección de imágenes, errores que debes evitar y los formatos que debes utilizar para agregar las imágenes perfectas para tu campaña de email marketing.
Errores comúnes al usar Imágenes en newsletters
Las imágenes son una forma de crear el balance en el contenido del mensaje y así evitar saturar al lector con cantidades de texto que solo hará que su vista se canse y se pierda el mensaje principal. Algunos errores que pueden hacer que tu newsletter no tenga buena recepción son:
- Solo imágenes
Enviar un newsletter donde se utilice excesivamente las imágenes no solo puede enviar un mal mensaje a tu lector, sino que afectará a tu entregabilidad. Los email que solo contienen imágenes o el elemento visual predomina por encima del texto puede ser considerado como SPAM por los filtros.
Por esta razón es importante mantener un balance entre textos e imágenes, se podría decir que un 60/40 de texto e imagen.
- Imágenes demasiado grandes
Uno de los problemas al utilizar imágenes muy grandes es que se corre el riesgo de que las imágenes en el email no puedan mostrarse correctamente o tarden en cargarse. Además consumirán los datos de los usuarios de móvil por el peso de las mismas.
Trata de utilizar imágenes que no superen 1MB de peso y que tengan un ancho de 600 pixeles. Puedes utilizar herramientas gratuitas en línea para reducir el tamaño de las imágenes sin perder la calidad. Una herramiento que puede utilizar es TinyPNG, con esta puedes reducir el tamaño de hasta 20 archivos con el peso máximo de 5M cada uno.
- Imágenes pequeñas
Según el informe de la consultora Nielsen, los usuarios esperan ver newsletter donde las imágenes estén bien integradas dentro del contenido, colocar las imágenes de los productos en pequeñas columnas no es nada atractivo. A comparación se espera ver imágenes que tengan mayor importancia y valor estético dentro del contenido.
Otra mala práctica es la de recortar y alargar las imágenes para que estas entren en el contenido, antes de colocarlas en la plantilla recórtalas al tamaño de la plantilla de email utilizando el editor de imágenes de Mailpro que te permite editar las imágenes desde la misma plantilla.
- Imágenes que no adaptadas a móvil
Para nadie es un secreto que gran parte de los emails se leen desde dispositivos móviles, esto significa que las imágenes deben ser capaces de mostrarse en formato responsive. Por esta razón todas las plantillas que te ofrece Mailpro están diseñadas para mostrarse en dispositivos móviles. Al momento de realizar el diseño y seleccionar la imagen debes ser consiente y tener en mente a tu destinatario final.
Imagina crear un diseñado durante horas lleno de detalles pero que necesita hacer un largo scroll para llegar al final, pues esto en móvil sería muy difícil de leer. Siempre ten en cuenta cómo se visualizará en una pantalla de móvil o Tablet
- Imágenes bloqueadas
Es posible que hayas optimizado en tamaño, peso y escogido la imagen ideal para móvil pero aun así esta no se muestre. Eso sucede porque hay clientes de email, navegadores aplicaciones que bloquean o muestran de forma distinta las imágenes en los emails. Esto sucede con frecuencia en el caso de Outlook, donde la imagen aparece en blanco y solo se muestra el título de la misma.
En estos casos es importante que utilices la etiqueta ALT, agregar la etiqueta alt a las imágenes mostrará el texto descriptivo de la imagen para darle contexto al suscriptor del contenido de la imagen. No coloques los CTA en imágenes, es recomendable que los coloque en botones o añadas el enlace en el texto.
Consulta “Porque mi campaña se ve mal en Outlook” entrando en nuestras FAQs
Formatos de Imagen para Email Marketing
Existen varios formatos que puedes utilizar en el diseño de tus emails, cada uno con sus características especiales y formas distintas de ser visualizados por los clientes de email
Formato JPG para email
El formato JPG (Joint Photographic Expert Gropup) es el formato más común en internet, su popularidad se debe a que es un formato que permite reducir su tamaño hasta 100 veces sin que se pierda la información de color. Por esta capacidad es el indicado para compartir fotografías porque permite compartir imágenes con poco peso que no afectaran la carga del email.
Pero esta fortaleza, también representa una desventaja porque la compresión puede traer una pérdida en la calidad de la imagen en fotografías donde la tiene amplias zonas de color. Si trabajarás con ilustraciones, o imágenes con textos la pérdida de calidad será más alta y el archivo se verá pixelado. Además el formato JPG no soporta transparencias, si tienes imágenes con fondos transparentes estas se mostrarán en un fondo blanco.
Formato PNG para email
El formato PNG (Portable Network Graphic) es otro de los formatos más conocidos, este a diferencias del JPG no pierde la calidad cuando se comprime y soporta imágenes con fondos transparentes. Su gran desventaja es el tamaño del archivo, porque este puede ser más grande que el formato JPG.
Otro inconveniente es que navegadores con versiones más antiguas como Internet Explorer hasta la versión 6.0 no pueden mostrar ese formato correctamente. Por lo que es importante saber dónde leen nuestros correos nuestros suscriptores. Recuerda que desde Mailpro puedes obtener un claro detalle de las estadísticas de lectura de tus mensajes a través del análisis de software de sus clientes que te indicará desde que sistema operativo se leen tus mensajes.
Como incluir imágenes en un newsletter Mailpro
Existen dos formas principales para añadir imágenes a tu newsletter, subiendo la imagen a la galería o copiando el enlace de la imagen.
Imagen inserta en el email
Insertar la imagen en el email, se realizaría subiendo la imagen que selecciones a la galería de tu cuenta. De esta forma estarías adjunto la imagen al diseño del boletín, de esta forma te aseguras que el usuario reciba la imagen y pueda verla cuando este en modo offline. Pero, insertar imágenes también tiene sus desventajas. Imágenes muy grandes pueden hacer que el email sea visto como spam y hacer que el tamaño del email sea muy grande y los parámetro de ciertos proveedores de email
Enlace de imagen
Otra opción es la de incluir imágenes desde una fuente externa, es decir algún servidor online o web. De esta forma solo se copia el enlace de la imagen y se pega a la newsletter. La ventaja es que el tamaño del correo es menor, se disminuye el tiempo de cara. Su desventaja está en que si el servidor donde está alojada tu imagen tiene problemas las imágenes no se mostrarán correctamente.
Agregar imágenes al diseño de tus correos electrónicos es indispensable. Ahora que conoces la importancia de usar imágenes en email marketing es momento de crear emails creativos que impacten a tus lectores.
Recuerda que tienes a tu disposición nuestra galería de plantillas para newsletters que te ayudarán a diseñar creativos mensajes.