Los correos electrónicos son una forma efectiva de comunicarse directamente con los clientes. A diferencia de los anuncios, que están diseñados para atraer a un gran grupo de clientes, los correos electrónicos tienen un enfoque personal.
Por lo tanto, el objetivo del marketing por correo electrónico es desarrollar una comunicación regular con los clientes a nivel individual y gradualmente ganar su confianza.
Otro objetivo de este método es atraer clientes con productos relevantes después de estudiar su comportamiento de compra. Por ejemplo, en el caso de los gigantes del comercio electrónico como Amazon, hay miles de productos disponibles en cada categoría. Cuando envía un correo electrónico a los clientes que muestran algunos productos en los que previamente han mostrado interés, es más probable que realicen una compra.
Pero una campaña exitosa de marketing por correo electrónico requiere mucha planificación, perseverancia y, lo más importante, paciencia. Existen diferentes técnicas que las empresas utilizan en sus campañas de marketing por correo electrónico para aumentar la tasa de conversión de las ventas.
Una de las estrategias probadas de aumentar las ventas a través de correos electrónicos es incluir un contador regresivo. Así que echemos un vistazo a qué son los contadores regresivos y cómo las empresas pueden incorporarlos en sus correos electrónicos para crear tasas de conversión más altas.
¿Qué son los Contadores Regresivos?
Un contador regresivo es exactamente lo que su nombre sugiere: un temporizador digital animado que cuenta regresivamente. Estos se utilizan principalmente para convencer a los clientes de que tomen medidas al instante, sin perder tiempo. Se utilizan principalmente durante la venta de artículos que están en stock limitado, ofertas con descuento, ofertas especiales, tarjetas de regalo, códigos de promoción o vales.
Una cosa importante que debes saber sobre los contadores regresivos es que deben atraer instantáneamente la atención del cliente. Por eso son diseñados en colores y formatos llamativos y, a menudo, son más grandes en tamaño de fuente en comparación con el resto de contenido en el correo electrónico.
¿Cómo aumenta las ventas añadir un contador regresivo en correos electrónicos y newsletters?
El objetivo principal de los contadores regresivos es persuadir a los clientes para que realicen una compra de inmediato. Lo hace creando una situación de urgencia y escasez. A continuación, explicamos en detalle cómo los contadores regresivos en los correos electrónicos pueden aumentar las ventas.
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Creando un sentido de urgencia
El primer propósito de los contadores regresivos es crear urgencia entre los clientes. Muchas personas a menudo buscan artículos y servicios online, y luego piensan en comprarlo algún tiempo después. Si dichos clientes son informados de que el artículo de su interés está disponible a precios reducidos por un corto período de tiempo, puede convencerlos de realizar la compra.
Cuando los clientes reciben vales o cupones, es más probable que realicen una compra, aunque solo sea para hacer uso del cupón.
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Anima a los clientes potenciales a actuar de inmediato
Una vez más, centrémonos en el hábito de los clientes de buscar artículos pero no comprar de inmediato. Este comportamiento de los clientes proporciona información vital para el negocio. Les dice lo que un cliente específico está interesado en comprar. El cliente puede estar esperando hacer una compra más tarde o incluso puede haberse olvidado del producto.
Enviarles correos electrónicos publicitando productos similares puede alertarlos y reavivar su interés. Tomemos, por ejemplo, los tipos de estrategias "productos similares" o "clientes que compraron esto recientemente también compraron" utilizados por Amazon. Cuando añades un contador regresivo a dichos correos electrónicos, resulta aún más fácil convencer a los clientes de que hagan un pedido.
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Los cupones de descuento por tiempo limitado atraen nuevos clientes
Una buena campaña de marketing por correo electrónico no sólo se centra en los clientes existentes, sino que también trae nuevos clientes para el negocio. Y una de las estrategias más efectivas y comprobadas de hacer esto es ofreciéndoles cupones de descuento o cupones.
Lo que es aún más eficaz es hacer que los cupones están disponibles por tiempo limitado. El contador regresivo llamará su atención, y será más probable que canjeen el cupón antes de que caduque.
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Informa a los clientes sobre ofertas especiales y descuentos
En ocasiones especiales, las empresas ofrecen descuentos en muchos productos. Algunas de las ocasiones más comunes incluyen fiestas como Navidad, Año Nuevo, Black Friday, etc. Muchos clientes pierden esas ofertas solo porque no estaban informados al respecto.
Por lo tanto, es útil enviar un correo electrónico a la lista de tus suscriptores informándoles sobre las ofertas. Añade un contador regresivo a dichos correos electrónicos con un texto que diga algo como: "Envío gratis en todos los productos por un tiempo limitado" o X% de descuento en todas las compras que superen una cantidad determinada. Proporciona un incentivo para que los clientes compren algo.
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Mejora la efectividad de los emails personalizados
Muchas empresas crean correos electrónicos personalizados para clientes individuales en función de sus actividades y preferencias anteriores.
Supongamos que un cliente a menudo pide o busca cámaras DSLR y sus accesorios. Lo que puedes hacer es crear una lista de los mejores productos en esa categoría y reenviarla al cliente añadiendo un descuento especial u oferta para ellos.
Para hacerlo más efectivo, puedes añadir una oferta por tiempo limitado en esos productos. Se puede redactar con textos como "Pide este producto antes de tal fecha para aprovechar X% de descuento". Luego añade un contador regresivo en el correo electrónico.
En primer lugar, hará que el cliente se sienta especial, que le estás ofreciendo ofertas especiales en productos de su interés. El contador regresivo hará el trabajo de alertarlos de que la oferta, sin embargo, solo dura una cierta cantidad de tiempo. Será muy efectivo para convencer al cliente de comprar el producto.
Una Nota Final – Pautas sobre el Contador Regresivo
Cuando uses contadores regresivos en tus correos electrónicos y newsletters, ten en cuenta los siguientes puntos.
- Asegúrate de que el contador regresivo capta la atención del receptor rápidamente.
- Asegúrate de que la oferta por tiempo limitado sea real y no solo una cuenta atrás falsa. No hay nada más perjudicial para una empresa que perder la confianza de sus clientes.
- El tiempo total de la cuenta regresiva debe decidirse cuidadosamente. Si el tiempo de oferta es demasiado corto, puedes perder clientes que revisan sus correos electrónicos solo una vez cada pocos días. Si el temporizador es demasiado largo, los clientes perderán la sensación de urgencia ya que sentirán que hay tiempo suficiente para verificarlo más tarde.
- Sé honesto. No crees falsa urgencia o escasez.
Los Siguientes Pasos
Así que da el siguiente paso en marketing por correo electrónico. Añade contadores regresivos en tus newsletters y convence a más clientes, lo que aumenta las ventas y los ingresos. ¿Te preguntas cómo? Mailpro puede ayudarte. Añade un contador regresivo a tu newsletter ahora.