Alternativa a Mailify: Mailpro vs Positive User (ex-Sarbacane)
Actualizado: 28 de octubre de 2026
Mailify, la marca internacional de la francesa Sarbacane, ya no existe con ese nombre. En mayo de 2026 el grupo Positive la fusionó con User.com en una única plataforma, Positive User, y mailify.com redirige ahora a ella. Si está revisando su herramienta de emailing a raíz de este cambio, aquí encontrará una comparativa entre Positive User y Mailpro™.
Positive User se ha convertido en una suite más amplia de CRM y automatización de marketing. Mailpro sigue centrado en lo que la mayoría de los equipos usa cada semana: newsletters, SMS, emails transaccionales, formularios y encuestas, con precios según los emails enviados y datos alojados en Suiza.
Mailpro vs Positive User: comparativa rápida
| Criterio | Mailpro | Positive User (ex-Mailify) |
|---|---|---|
| Precio basado en | Emails enviados: créditos de prepago o plan mensual | Usuarios (licencias) y suites de producto, contactos ilimitados |
| Oferta de entrada | 500 créditos gratis para empezar | Sin plan gratuito; prueba gratis de 7 días, plan Campaigns desde 69 €/mes con facturación anual (5.000 emails/mes) |
| SMS | Campañas SMS en la misma cuenta | SMS y WhatsApp incluidos en los planes |
| Email transaccional | SMTP y API incluidos | No aparece en la página de precios |
| Formularios | Formularios incluidos | Complemento de 49 €/mes en Campaigns; incluidos en suites superiores |
| Encuestas | Encuestas online incluidas | No aparecen |
| Plantillas | Más de 600 plantillas de newsletter | Biblioteca de plantillas (sin cifra publicada) |
| Alojamiento de datos | Infraestructura privada en Suiza | Ubicación de servidores no indicada en su política de privacidad |
| Soporte | Email y teléfono, respaldado por un SLA | Email, chat en vivo y agente de IA; soporte prioritario en planes superiores |
Datos de la competencia verificados en sus sitios web públicos el 28 de octubre de 2026. Los planes y precios cambian; la comparativa refleja esa fecha.
Un precio más sencillo que el de una suite CRM
Positive User vende licencias y suites: el plan Campaigns parte de 69 € al mes con contrato anual e incluye 5.000 emails al mes, y la automatización de marketing empieza en 199 € al mes. No hay plan gratuito.
Con Mailpro usted paga por email enviado. Empiece con 500 créditos gratis y después compre créditos cuando los necesite o elija un plan mensual, con facturación mensual o anual. Encontrará todos los detalles en la página de tarifas.
Formularios y encuestas sin complementos de pago
En el plan Campaigns de Positive User, los formularios y las landing pages son un complemento de 49 € al mes. En Mailpro, los formularios de suscripción y las encuestas online forman parte de la plataforma, junto a más de 600 plantillas de newsletter.
Desde la misma cuenta puede segmentar sus listas y programar emails automáticos, sin tener que pasar a una suite más grande.
Sepa exactamente dónde están sus datos
La política de privacidad de Positive User no indica dónde están sus servidores. Mailpro lo dice con claridad: todos los datos de sus clientes se alojan en una infraestructura privada en Suiza, fuera de la jurisdicción de Estados Unidos, y nunca se venden ni se alquilan.
Si tiene que responder a preguntas de clientes o auditores sobre protección de datos, esa claridad le ahorra tiempo. Descubra por qué Suiza.
¿Cuál le conviene?
Elija Positive User si busca una suite con CRM, chat en vivo y automatización de marketing para varios usuarios y está dispuesto a contratar un plan anual.
Elija Mailpro si quiere email, SMS, emails transaccionales, formularios y encuestas sin complementos, precios según los emails enviados y alojamiento en Suiza. Compare otras herramientas en nuestra página comparativa.
Empiece gratis: cambie de Mailify en minutos
Exporte sus listas desde Positive User e impórtelas con el informe de importación de Mailpro.
Preguntas frecuentes: Mailify, Sarbacane, Positive User y Mailpro
¿Qué ha pasado con Mailify y Sarbacane?
En mayo de 2026 el grupo Positive renombró Sarbacane (comercializada internacionalmente como Mailify) y la fusionó con User.com en Positive User. Los antiguos dominios redirigen ahora a user.com.
¿Es Mailpro una buena alternativa a Mailify?
Sí. Mailpro reúne newsletters, SMS, SMTP/API transaccional, formularios y encuestas, con precios según los emails enviados, datos alojados en Suiza y 500 créditos gratis para empezar.
¿Positive User tiene un plan gratuito?
No. Ofrece una prueba gratis de 7 días; el plan Campaigns parte de 69 € al mes con facturación anual (octubre de 2026).
¿Los formularios están incluidos en Mailpro?
Sí. Los formularios y las encuestas están incluidos. En el plan Campaigns de Positive User, los formularios y las landing pages son un complemento de 49 € al mes.
¿Dónde aloja Mailpro los datos?
En la infraestructura privada de Mailpro en Suiza, fuera de la jurisdicción de Estados Unidos.
¿Puedo pasar mis contactos de Sarbacane o Mailify a Mailpro?
Sí. Exporte sus listas en CSV o Excel e impórtelas en Mailpro; el informe de importación muestra cada dirección añadida o rechazada.