Alternativa a Mailrelay: Mailpro vs Mailrelay
Actualizado: 28 de octubre de 2026
Mailrelay es una plataforma española muy conocida por tener una de las cuentas gratuitas más generosas del email marketing: 80.000 emails al mes para hasta 20.000 contactos. También vende créditos SMS y WhatsApp. La letra pequeña aparece cuando pasa a un plan de pago, y ahí es donde Mailpro™ marca la diferencia.
Esta es una comparativa honesta de estadísticas, permanencia, soporte, alojamiento y funciones.
Mailpro vs Mailrelay: comparativa rápida
| Criterio | Mailpro | Mailrelay |
|---|---|---|
| Precio basado en | Emails enviados: créditos de prepago o plan mensual | Volumen de emails; packs de prepago válidos 12 meses |
| Permanencia | Créditos o plan mensual, con facturación mensual o anual | Los planes mensuales exigen un compromiso de 12 meses |
| Oferta gratuita | 500 créditos gratis para empezar | 80.000 emails/mes, 20.000 contactos, logo «Powered by Mailrelay» (quitarlo cuesta 4,95 €/mes) |
| Estadísticas de aperturas y clics | Incluidas en todos los planes | No incluidas en el plan Standard (48 €/mes) |
| SMS | Campañas SMS en la misma cuenta | Créditos SMS de prepago |
| Email transaccional | SMTP y API incluidos | Prueba de 30 días en la cuenta gratuita, después 14,95 €/mes; incluido en los planes de pago |
| Formularios y encuestas | Formularios y encuestas integrados | Formularios y landing pages; encuestas no mencionadas |
| Alojamiento de datos | Infraestructura privada en Suiza | Centros de datos en Europa (sin indicar el país) |
| Soporte | Email y teléfono, respaldado por un SLA | Solo ticket en la cuenta gratuita, chat en Standard, teléfono en Enterprise |
Datos de la competencia verificados en sus sitios web públicos el 28 de octubre de 2026. Los planes y precios cambian; la comparativa refleja esa fecha.
Vea cada apertura y cada clic, en todos los planes
El plan Standard de Mailrelay, a 48 € al mes por 100.000 emails, no incluye el seguimiento de aperturas y clics. Sin esos datos es imposible saber qué asunto u oferta ha funcionado.
En Mailpro, las aperturas, los clics, los rebotes y las bajas se miden en cada campaña, sea cual sea su plan, y puede segmentar sus contactos según su comportamiento. Planes y créditos en la página de tarifas.
Sin permanencia de 12 meses
Los planes mensuales de Mailrelay van ligados a un compromiso de 12 meses, y sus packs de prepago caducan a los 12 meses. Con Mailpro puede comprar créditos cuando los necesite o elegir un plan mensual con facturación mensual o anual.
El email transaccional a través del relay SMTP y la API de Mailpro forma parte de la plataforma, no es una suscripción aparte.
Una persona real cuando algo falla
En Mailrelay, la cuenta gratuita solo tiene soporte por ticket, el chat llega con el plan Standard y el teléfono solo con Enterprise. Mailpro responde por email y por teléfono sea cual sea su plan, con un acuerdo de nivel de servicio publicado.
Antes de cada envío, el test antispam detecta el contenido que podría acabar en la carpeta de correo no deseado.
Datos alojados en un país concreto: Suiza
Mailrelay indica que sus centros de datos están en Europa, sin precisar el país. Mailpro guarda todos los datos en servidores privados en Suiza, fuera de la jurisdicción de Estados Unidos, y nunca los vende ni los alquila.
Descubra por qué Suiza es una garantía para sus listas de contactos.
¿Cuál le conviene?
Elija Mailrelay si necesita un gran volumen gratuito y no le importa llevar un logo en sus emails ni contar con un soporte limitado.
Elija Mailpro si quiere estadísticas completas, sin permanencia de 12 meses, soporte telefónico, encuestas y alojamiento en Suiza. Compare más herramientas en nuestra página comparativa.
Empiece gratis: cambie de Mailrelay en minutos
Importe sus suscriptores de Mailrelay con el informe de importación de Mailpro.
Preguntas frecuentes: Mailrelay vs Mailpro
¿Es Mailpro una buena alternativa a Mailrelay?
Sí, sobre todo cuando la cuenta gratuita se le queda pequeña: Mailpro incluye estadísticas de aperturas y clics en todos los planes, no exige permanencia de 12 meses, ofrece soporte telefónico y aloja los datos en Suiza.
¿Mailrelay envía SMS?
Sí. Mailrelay vende créditos SMS de prepago. Mailpro también incluye campañas SMS en la misma cuenta que el email.
¿El plan Standard de Mailrelay incluye estadísticas?
Según la página de precios de Mailrelay (octubre de 2026), el seguimiento de aperturas y clics no está incluido en el plan Standard. Mailpro mide aperturas y clics en todos los planes.
¿La cuenta gratuita de Mailrelay es realmente gratis?
Permite 80.000 emails al mes para 20.000 contactos, con un logo «Powered by Mailrelay» que cuesta 4,95 € al mes quitar.
¿Dónde aloja Mailpro los datos?
En la infraestructura privada de Mailpro en Suiza. Mailrelay indica que sus centros de datos están en Europa.
¿Puedo importar mis contactos de Mailrelay?
Sí. Exporte sus suscriptores en CSV o Excel e impórtelos con el informe de importación.