Sí — puede alquilar una IP fija (dedicada) para enviar sus campañas desde su cuenta Mailpro. La IP queda reservada para usted, se factura anualmente como complemento opcional y sigue siendo propiedad de Maxony.
Por qué alquilar una IP fija
Una IP dedicada puede ayudar a grandes remitentes a construir su propia reputación de IP independiente del grupo compartido. Es más útil cuando envía decenas de miles de emails al mes, con volumen constante y listas limpias. Para volúmenes menores, la infraestructura compartida suele rendir mejor.
Cómo funciona el alquiler
- Contrate la opción desde su cuenta Mailpro durante o después del registro
- Facturación anual, junto con su suscripción principal
- Se renueva automáticamente con la suscripción salvo cancelación
- Cancele cuando quiera en Mi Cuenta; la IP se retira al final del siguiente ciclo
- La tarifa anual no es reembolsable, ni siquiera por años parciales
Cláusula de uso indebido y recuperación
La IP fija sigue siendo propiedad exclusiva de Maxony. En caso de uso indebido — por ejemplo, listas negras frecuentes que generan carga excesiva en soporte o amenazan la entregabilidad de la plataforma — nos reservamos el derecho a recuperar la IP sin reembolso. Le avisaremos por email antes de retirarla, dándole oportunidad de corregir.
Buenas prácticas para mantener su IP sana
- Caliente la IP gradualmente — aumente volumen durante varias semanas
- Envíe solo a listas opt-in con baja tasa de quejas
- Vigile rebotes y bajas semanalmente
- Mantenga SPF, DKIM y DMARC actualizados
Cancelar la IP fija
Puede cancelar la opción de IP fija desde Mi Cuenta cuando quiera. La IP sigue disponible hasta el final del siguiente ciclo y luego vuelve al grupo compartido. La renovación de la suscripción principal continúa independientemente.
¿No está seguro de necesitar IP dedicada?
La mayoría de remitentes funciona bien en el grupo compartido. Lea qué es una IP dedicada antes de comprometerse con la tarifa anual.