El error SMTP 552 indica que el destino ha rechazado el mensaje por superar un límite de almacenamiento o tamaño. Hay dos casos distintos: el buzón del destinatario está lleno o el mensaje supera el límite que acepta el servidor. La solución cambia en cada caso.

Lee el detalle « 5.2.2 mailbox full » = sin espacio en destino. « 5.3.4 message too big » = mensaje por encima del límite del servidor (a menudo 10–25 MB).

Las dos situaciones reales

VarianteCausaAcción
5.2.2 mailbox fullDestinatario sin espacioEsperar y reintentar una o dos veces. Si persiste, tratar como soft y acabar limpiando.
5.3.4 / message too bigMensaje total (HTML + imágenes + adjuntos) supera el límiteReducir peso: comprimir imágenes, alojar adjuntos fuera.
Cuota propia agotadaTu plan llegó al límite mensualRevisa plan y créditos en Mailpro.

Diseña ligero por defecto

Una buena campaña rara vez supera 100 KB. Comprime las imágenes, evita adjuntos pesados, usa un diseño minimalista. Los correos pesados no solo provocan 552, también ralentizan el renderizado y bajan la implicación.

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No incrustes adjuntos grandes Aunque se acepten, un adjunto de 10 MB hunde la tasa de entrega y consume créditos. Aloja el archivo (cloud, CDN) y enlaza a él.

Más allá del error 552

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