Un campo de contacto guarda una pieza de información sobre un contacto — nombre, ciudad, idioma, fecha de la última compra, lo que necesites para personalización o segmentación. Mailpro trae los campos estándar (email, nombre, apellido, móvil, etc.) y te permite crear hasta 30 campos personalizados por cuenta. Editar un campo es rápido, pero elegir el tipo y la estructura correctos al inicio te ahorra muchos quebraderos de cabeza después.
Editar un campo para un contacto
1. Abre Listas → Contactos, encuentra el contacto. 2. Pulsa el contacto para abrir la ficha. 3. Pulsa el campo a cambiar — se vuelve editable. 4. Escribe el nuevo valor. 5. Guarda. El cambio se aplica al instante.
Editar un campo para muchos contactos (masivo)
Para decenas o miles de contactos usa la edición masiva. Filtra/busca los contactos, selecciónalos con la casilla maestra, Acción masiva → Actualizar campo, elige campo y nuevo valor, confirma. Mailpro lo procesa en segundos.
Campos estándar vs personalizados
| Tipo | Ejemplos | Editable por contacto | Actualización masiva |
|---|---|---|---|
| Estándar | Email, nombre, apellido, móvil, ciudad | Sí | Vía masivo |
| Personalizado (texto) | idioma, sector, comercial | Sí | Vía masivo |
| Personalizado (fecha) | fecha_alta, ultima_compra | Sí | Vía masivo |
| Personalizado (número) | compras_total, puntos | Sí | Vía masivo |
| Personalizado (booleano) | es_vip, ha_consentido | Sí | Vía masivo |
Crear o renombrar un campo personalizado
Abre Listas → Gestor de campos. Nuevo campo, dale un nombre (minúsculas, sin espacios — p. ej. fuente_alta), elige el tipo (texto, fecha, número, booleano), guarda. Disponible en cada contacto y formulario. Renombrar: pulsa el campo, cambia la etiqueta, guarda — el identificador interno se mantiene.
Usar el campo en personalización y segmentación
Una vez creado el campo: inserta en cualquier email/SMS con la etiqueta %%nombrecampo%%, filtra contactos en un segmento, dispara automatizaciones según su valor, expórtalo en informes CSV.
Límites y buenas prácticas
| Límite | Valor |
|---|---|
| Campos personalizados por cuenta | 30 |
| Longitud del nombre | 40 caracteres |
| Longitud del valor (texto) | 255 caracteres |
| Longitud del valor (texto largo) | 64.000 caracteres |
Buenas prácticas: nombres en minúsculas con guiones bajos; documenta cada campo en el wiki; limpia los campos no usados una vez al año.
Edita y estructura los datos de tus contactos
Los campos de contacto personalizados de Mailpro guardan exactamente la información que necesitan tus campañas. Más en editar campo de contacto.