Envías una campaña desde [email protected] a [email protected] y no llega? La causa casi siempre es técnica: autoenvío marcado como sospechoso.
Importante: los servidores Microsoft / Google rechazan a menudo emails que parecen venir de su propio dominio sin autenticación completa.
Por qué ocurre
| Causa | Efecto |
|---|---|
| DMARC estricto (p=reject) | Rechazo inmediato |
| SPF no alineado | Filtro spam o rechazo |
| DKIM ausente | Reputación más baja |
| Autoenvío detectado | Sospecha de suplantación |
Solución en 4 pasos
- Configura SPF autorizando a Mailpro
- Añade un registro DKIM
- Revisa tu política DMARC (empieza por
p=quarantine) - Prueba con un destinatario externo (Gmail, Yahoo) antes que interno
Caso especial: Microsoft 365
M365 aplica una política muy estricta sobre emails internos. Solución:
- Añade la IP de Mailpro al conector entrante
- Whiteliste el dominio
spf.mailpro.com - Pide al admin IT que autorice Mailpro como remitente de confianza
Autentica tu dominio en pocos clics. Empieza gratis con Mailpro — la configuración DNS es guiada.