Un código SMTP 4xx es un fallo temporal: el servidor receptor dice « ahora no, vuelve más tarde ». La dirección suele ser válida, pero algo en el destino impide la entrega en ese momento — buzón lleno, servidor saturado, greylisting o un límite suave. Mailpro reintenta los 4xx automáticamente antes de marcarlos.
Soft bounce en una línea 4xx = soft bounce. No borres la dirección, deja que el sistema reintente. Solo preocúpate si el mismo 4xx se repite varios días.
Errores 4xx más frecuentes
| Código | Mensaje típico | Causa probable |
|---|---|---|
| 421 | Servicio no disponible | Servidor saturado o en mantenimiento. |
| 421 4.7.0 | Demasiadas conexiones | Límite del receptor alcanzado. |
| 450 | Buzón temporalmente no disponible | Usuario existe, servidor lo rechaza un rato. |
| 451 | Error local | Problema interno en el destino. |
| 451 4.3.0 | Greylisting | Greylisting activo; el reintento lo resolverá. |
| 452 | Almacenamiento insuficiente | Buzón o servidor sin espacio. |
Qué hacer
Para un 4xx puntual no hagas nada: Mailpro reintenta a intervalos crecientes hasta entregar o convertir en hard bounce. Si la dirección sigue fallando varios días, casi siempre es buzón lleno o cuenta abandonada y conviene eliminarla.
No reenvíes manualmente en masa Reenviar la misma campaña sobre un pico de 4xx puede provocar 5xx y dañar la reputación. Confía en el reintento automático.
Entiende rebotes y autenticación
Lee la guía de errores SMTP comunes y cómo Mailpro gestiona los soft bounces y hard bounces.