¿Qué es el Error 4xx?
Error 4xx se refiere a una clase de fallos temporales en la entrega de correos electrónicos. Ejemplos comunes incluyen:
- 421: El servidor no está disponible y no puede procesar su correo electrónico en este momento.
- 450: El buzón del destinatario no está disponible temporalmente, a menudo debido a problemas en el servidor.
Estos errores son temporales y suelen resolverse cuando el servidor de correo electrónico vuelve a intentar enviar el mensaje.
¿Cómo solucionar el Error 4xx?
Siga estos pasos para resolver y prevenir fallos temporales en la entrega de correos electrónicos:
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Esperar a que el servidor de correo electrónico reintente:
- La mayoría de los servidores de correo electrónico están configurados para reintentar enviar correos automáticamente después de un fallo temporal.
- Si recibe este error, espere un tiempo para que el servidor intente reenviar el correo.
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Verificar el estado del buzón del destinatario:
- Contacte al destinatario para asegurarse de que su buzón esté activo y no esté temporalmente no disponible (por ejemplo, lleno o suspendido).
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Verificar la configuración de su servidor:
- Asegúrese de que su servidor de correo electrónico cumpla con las políticas del servidor del destinatario.
- Verifique la configuración DNS adecuada, incluyendo SPF, DKIM y configuraciones DMARC.
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Avoid Sending in Bulk During High-Traffic Periods:
- Las campañas de correo electrónico a gran escala enviadas durante horas pico pueden abrumar a los servidores receptores, lo que lleva a rechazos temporales.
- Use la limitación para espaciar la entrega de su correo electrónico en el tiempo.
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Monitorizar el Greylisting:
- Algunos servidores rechazan temporalmente correos electrónicos de remitentes desconocidos para probar si el servidor remitente reintentará (un proceso conocido como greylisting).
- Asegúrese de que su servidor esté configurado para reintentar automáticamente.
Prevención del Error 4xx en el futuro
- Mantenga una lista de correos electrónicos limpia para evitar enviar a direcciones inactivas.
- Autentique su dominio con SPF, DKIM y DMARC para generar confianza con los servidores receptores.
- Monitoree la reputación de su servidor y asegúrese de que no esté en una lista negra.
- Espacie los correos electrónicos a granel utilizando la limitación o una plataforma de marketing por correo electrónico confiable.
Los fallos temporales como el Error 4xx son comunes y a menudo se resuelven por sí mismos. Sin embargo, siguiendo estas mejores prácticas, puede minimizar las posibilidades de encontrarse con tales problemas y garantizar una entrega de correo electrónico más fluida.