En Mailpro, abra Crear → Encuesta. La encuesta se construye en el mismo editor que los formularios, sin código, y sus resultados se muestran en gráficos, pregunta por pregunta.

En cuatro pasos

  1. Parta de una plantilla de la galería, de una página en blanco o de una encuesta existente que duplique.
  2. Haga sus preguntas: opción única o múltiple con «Otro», escala en botones o en cursor, NPS de 0 a 10, nota en estrellas, matriz, texto libre. El orden de las opciones puede mezclarse para cada persona que responde.
  3. Difunda: campaña de email a sus listas (la dirección de quien responde ya está rellenada), enlace, código QR o inserción en su web.
  4. Analice: gráficos por pregunta, exportación a Excel, recordatorio a quienes no han respondido.

¿Cuántas preguntas?

Las menos posibles: apunte a 5 a 10 preguntas. Si hacen falta más, divida la encuesta en páginas con una barra de progreso: barra de progreso.

¿Encuesta, encuesta rápida o quiz? Vea cuál elegir. Para la recomendación: medir el NPS.

La guía completa: crear una encuesta online.

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