Sí. La mayoría de los programas de email marketing pueden enviar una encuesta en línea de una de estas tres formas: un enlace a la encuesta en el email, la primera pregunta dentro del email o una herramienta de encuestas integrada en la plataforma de email. Con Mailpro™, las encuestas y las campañas de email están en la misma cuenta: creas la encuesta, la envías a una lista de contactos y sigues las respuestas sin conectar otra herramienta.
Tres formas de enviar una encuesta por email
| Método | Cómo funciona | Ideal para |
|---|---|---|
| Enlace a la encuesta | Un botón en el email abre la página de la encuesta | Cualquier encuesta, de cualquier extensión |
| Pregunta dentro del email | La primera pregunta aparece como botones; el clic es la respuesta | Una pregunta rápida, el máximo de respuestas |
| Herramienta de encuestas integrada | La encuesta y la lista de contactos están en la misma plataforma | Recordatorios, segmentos y respuestas vinculadas a cada contacto |
Cómo funciona en Mailpro
- Crea la encuesta a partir de una plantilla en el creador de encuestas online (paso a paso: cómo crear una encuesta en línea en Mailpro).
- Conéctala a tus contactos: vincula la pregunta del email a tu lista de contactos y añade una etiqueta para la encuesta; mira añadir automáticamente a quien responde a una lista de contactos.
- Añádela a una campaña de email como un botón hacia la encuesta, con la dirección del destinatario ya rellenada, o como una encuesta de un clic dentro del boletín, cuyos votos aparecen en el informe de la campaña.
- Recuérdasela solo a quienes no han respondido unos días después, con un segmento de la lista sin la etiqueta de la encuesta: recordar la encuesta solo a quienes no han respondido.
¿Necesitas preguntas para empezar? Estos ejemplos de encuestas online incluyen la introducción y las preguntas de 10 encuestas habituales.
Qué comprobar si tu herramienta de encuestas es otra
Si tu herramienta de encuestas y tu programa de email son dos productos distintos, comprueba tres cosas. ¿El editor de email permite insertar un botón o un bloque HTML con el enlace? ¿La herramienta de encuestas puede recibir la dirección de email del contacto, para saber quién respondió? ¿Las respuestas pueden volver a tu lista de contactos? Sin este último punto no puedes recordar la encuesta solo a quienes no respondieron, y cada recordatorio llega a toda la lista.
Para otros canales (web, código QR, SMS, redes sociales), mira cómo compartir una encuesta online.
Encuestas Mailpro
Más allá del enlace: encuestas y email en una sola cuenta
Crea la encuesta, envíala a tus listas, recuérdasela a quienes no han respondido y mira los resultados junto a las estadísticas de tu campaña. Alojado en Suiza y conforme al RGPD.