Campos para tus Contactos
Puedes tener 50 campos para cada contacto. En estos campos, puedes agregar cualquier información que desees dentro de tu contacto sobre tus clientes. Los campos pueden incluir sus fechas de nacimiento, la fecha en que el cliente compró el sitio web. Además, también incluye sus números de teléfono y los números de identificación del contenido.
Sabiendo que tu audiencia es esencial para determinar un servicio excelente al cliente, debes tener tantos campos para que tu audiencia conozca su ubicación, demografía, sus problemas pasados con tus productos, cuánto están dispuestos a pagar o cuáles son sus preferencias.
Todas estas cosas te darán una mejor visión de tu público para que puedas ofrecer los mejores servicios al cliente al atender sus consultas lo antes posible. Además, si tienen algún problema con el servicio en la etapa posterior, puedes proporcionarles la solución adecuada a su situación.
Esto no solo aumentará tu productividad sino que también optimizará los procesos de tu empresa.
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