Cada contacto en Mailpro empieza con un pequeño conjunto de campos estándar (email, nombre, apellido, móvil, ciudad) y admite hasta 30 campos personalizados a tu elección. Eso da hasta 35 datos individuales por contacto — muchos más de los que normalmente necesitas y suficiente para personalización, segmentación y automatización sofisticadas.
Los campos estándar (siempre presentes)
| Campo | Tipo | Editable | Usado para |
|---|---|---|---|
| Texto (único) | Sí | Identificador principal, envío | |
| Nombre | Texto | Sí | Personalización |
| Apellido | Texto | Sí | Personalización |
| Móvil (E.164) | Texto | Sí | SMS, 2FA |
| Ciudad | Texto | Sí | Geo-segmentación |
Campos personalizados (hasta 30)
Los defines en Listas → Gestor de campos. Cada uno tiene nombre, tipo (texto, fecha, número, booleano) y valor por defecto. Una vez creado existe para cada contacto y formulario — el valor se rellena por contacto vía UI, importación o API.
| Tipo de campo | Límite | Caso de uso |
|---|---|---|
| Texto (corto) | 255 caracteres | Sector, comercial, origen |
| Texto (largo) | 64.000 caracteres | Notas, dirección completa |
| Fecha | ISO 8601 | Fecha de alta, última compra |
| Número | Entero o decimal | Gasto total, puntos |
| Booleano | True / False | Flag VIP, flag consentimiento |
Por qué el límite de 30
Dos razones prácticas: 1) Más de 30 campos por contacto suele indicar datos estructurados que pertenecen al CRM, no al email. 2) Indexar 30 campos mantiene rápida la segmentación y las búsquedas incluso en listas de millones de contactos. Si genuinamente necesitas más: el sistema de etiquetas da labels ilimitadas por contacto. Ver etiquetas de contacto.
Número de campos vs número de contactos
El límite de 30 es por cuenta, no por contacto — los 30 campos existen para todos los contactos, aunque solo algunos tengan valores. Sin coste extra de almacenamiento para campos vacíos. El límite de contactos lo marca tu plan, por separado.
Espacio de sobra para personalización
30 campos personalizados cubren la gran mayoría de casos de uso de email marketing. Más en campos por contacto, editar campo de contacto o campos personalizados.