¿Qué es la autenticación de email?
La autenticación de email es un conjunto de estándares de seguridad que ayudan a los proveedores de correo a verificar que un email realmente proviene del dominio que aparece en la dirección “From”.
Cuando la autenticación está configurada correctamente, ayuda a reducir el spoofing y el phishing, fortalece la reputación del remitente y mejora las probabilidades de que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada en lugar de la carpeta de spam.
En la práctica, la autenticación de email responde a tres preguntas clave:
- ¿Está este remitente autorizado para enviar en nombre de este dominio?
- ¿El mensaje fue alterado durante su recorrido por internet?
- ¿Qué deben hacer los proveedores de correo si un mensaje falla la autenticación?
Los tres estándares que conforman la autenticación moderna de email son:
- SPF (Sender Policy Framework)
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Si estás trabajando en mejorar la llegada a bandeja en general, también puedes consultar nuestra guía sobre entregabilidad de email .
SPF: Autoriza tus fuentes de envío
SPF permite a los propietarios de dominios publicar una lista de servidores (direcciones IP o servicios) autorizados para enviar emails en su nombre.
Cuando un email llega, los proveedores de correo verifican la IP del remitente contra el registro SPF publicado en DNS. Si el remitente no está autorizado, el mensaje tiene más probabilidades de ser filtrado, puesto en cuarentena o rechazado.
- Reduce el envío no autorizado y el spoofing
- Mejora la confianza y la reputación del dominio
- Ayuda a validar la identidad del remitente
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DKIM: Garantiza la integridad del mensaje
DKIM añade una firma criptográfica a los emails salientes. Los proveedores de correo verifican esta firma para confirmar que el mensaje fue enviado por tu dominio y que no fue modificado durante el envío.
DKIM es especialmente valioso porque suele mantenerse válido incluso cuando los mensajes son reenviados, lo que ayuda a preservar la confianza a lo largo de diferentes rutas de entrega.
- Protege contra la manipulación del contenido
- Construye reputación usando una identidad de dominio consistente
- Soporta alineación DMARC y una aplicación más fuerte
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DMARC: Controla la política y recibe reportes
DMARC une SPF y DKIM y le indica a los proveedores de correo qué hacer cuando un mensaje falla la autenticación.
También proporciona reportes que permiten identificar remitentes no autorizados, abusos del dominio o problemas de configuración antes de que afecten la reputación.
- Define políticas de aplicación (monitorear, cuarentena, rechazo)
- Mejora la protección de marca y la defensa contra phishing
- Proporciona visibilidad mediante reportes DMARC
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