Enviar SMS por Mailpro sigue la misma lógica que enviar email: importar la lista de teléfonos, redactar el mensaje, definir el remitente y programar o enviar. La diferencia está en las limitaciones: 160 caracteres por segmento, regulaciones por país y un crédito de pago por mensaje.
Paso a paso: su primera campaña SMS
- Recargue su cuenta con créditos SMS (o active la opción SMS en su suscripción).
- Abra SMS en el menú y cree una nueva campaña.
- Importe su lista de teléfonos en formato internacional (prefijo +país primero, sin espacios).
- Redacte el mensaje. Mailpro muestra el conteo de segmentos y caracteres restantes según escribe.
- Defina el remitente (por defecto mailpro.com, o su SenderName validado).
- Envíe una prueba a su número para verificar el formato.
- Envíe ya o programe el envío.
SenderName: marca el campo remitente
Por defecto, los destinatarios ven mailpro.com como remitente. La opción SenderName le permite mostrar su marca (máx. 10 caracteres alfanuméricos, sin espacios) o un teléfono. Debe validarse — envíe el registro mercantil y una identificación a [email protected]. La compatibilidad con operadores varía por país: algunos pueden sustituir su SenderName al entregar y Mailpro prioriza la entrega sobre conservar el identificador.
Personalización, segmentos y programación
- Personalice los mensajes con campos dinámicos (nombre, datos a medida) para mayor engagement
- Use la misma lógica de segmentación que en email
- Programe a la hora local óptima por país — o divida envíos por zona horaria
Costes y créditos
Los créditos SMS son independientes de los de email y no son reembolsables tras el pago (salvo cuando la ley lo exija). Un segmento son 160 caracteres en GSM-7 o 70 en Unicode (emojis, acentos). Los mensajes largos se dividen automáticamente y consumen un crédito por segmento.
Cumplimiento legal
Antes de enviar, confirme que tiene consentimiento previo explícito. Lea leyes y restricciones SMS — palabra STOP, identificación del remitente y horas de silencio aplican casi en todas partes.
Pruebe primero con audiencia pequeña
Envíe a 50–100 números, mire entregabilidad y clics, luego escale. Combine con personalización y programación.
Relacionado: el límite de caracteres de un SMS.