¿Qué es el Error 553?
Error 553 ocurre cuando la dirección de correo electrónico utilizada en el campo "De" es inválida o no permitida por el servidor del destinatario. Esto suele ocurrir debido a:
- Una dirección de correo electrónico incorrectamente formateada o inexistente en el campo "De".
- Una discrepancia entre el servidor de correo electrónico y el dominio que envía el correo.
- Registros DNS faltantes o configurados incorrectamente, como SPF.
¿Cómo solucionar el Error 553?
Siga estos pasos para resolver y prevenir este error:
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Verifique la dirección en el campo "De":
- Asegúrese de que la dirección de correo electrónico en el campo "De" sea válida y esté formateada correctamente.
- Verifique que la dirección de correo electrónico exista y esté asociada con el dominio que envía el correo.
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Autentique su Dominio:
- Configurar un registro SPF (Sender Policy Framework) en la configuración DNS de su dominio para autorizar su servidor para enviar correos electrónicos.
- Asegúrese de que la dirección IP del servidor coincida con el dominio listado en el registro SPF.
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Verifique las Políticas del Servidor del Destinatario:
- Algunos servidores bloquean correos electrónicos de proveedores de correo electrónico gratuitos (por ejemplo, Gmail, Yahoo) cuando se utilizan en el campo "De".
- Considere usar una dirección de correo electrónico asociada con su dominio en lugar de un proveedor genérico.
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Contacte al Proveedor de Correo Electrónico del Destinatario:
- Si sospecha que el problema radica en las políticas del servidor del destinatario, contacte a su proveedor de correo electrónico para obtener aclaraciones.
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Utilice un Servicio de Correo Electrónico Profesional:
- Considere usar una plataforma de marketing por correo electrónico confiable como Mailpro para evitar configuraciones incorrectas y garantizar una autenticación de dominio adecuada.
Prevención del Error 553 en el Futuro
- Verifique y actualice regularmente sus registros DNS (SPF, DKIM y DMARC).
- Asegúrese de que todas las direcciones de correo electrónico del remitente sean válidas y estén formateadas correctamente.
- Evite usar servicios de correo electrónico gratuitos en el campo "De" para comunicaciones profesionales.
- Monitore los registros de su servidor de correo electrónico en busca de problemas recurrentes y abórdelos de inmediato.
Siguiendo estos pasos, puede resolver el Error 553 y mantener una comunicación por correo electrónico fluida. Si encuentra problemas persistentes, considere consultar con su proveedor de correo electrónico para obtener asistencia adicional.
Lista de Errores SMTP Comunes