Encuesta de satisfacción de un curso: plantilla gratis

Encuesta

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7 preguntas

Gracias por participar en esta formación. Su opinión, unos 3 minutos, nos ayuda a mejorar las próximas sesiones.

Usar esta plantilla

Esta encuesta de satisfacción de un curso le permite saber, al terminar una formación, si el contenido, el ritmo y la utilidad estuvieron a la altura de lo que esperaban los participantes. En unos 3 minutos, recoge valoraciones, una nota de recomendación y propuestas para las siguientes sesiones.

¿Para qué sirve esta evaluación de la formación?

Tras un taller, un seminario o un curso de varios días, la opinión de quienes lo han seguido es la mejor fuente de mejora. El modelo identifica primero la sesión (título y fecha), luego pide el grado de acuerdo con varias afirmaciones, la probabilidad de recomendar la formación a un colega y tres preguntas abiertas: lo más útil, lo que habría que mejorar y los temas que conviene profundizar. Funciona como encuesta de evaluación de capacitación para equipos internos y también para formaciones abiertas al público. Las respuestas le ayudan a ajustar el programa, a apoyar al formador y a planificar la oferta futura.

¿Para quién?

Departamentos de recursos humanos que gestionan el plan de formación interno.
Centros de formación y academias que evalúan cada sesión.
Formadores independientes que quieren mejorar y mostrar la calidad de su trabajo.
Universidades y escuelas de negocios para sus cursos de formación continua.

Cómo adaptarla en Mailpro

Modifique las afirmaciones evaluadas (claridad, materiales, duración, aplicación práctica…), adapte los textos y aplique su logotipo y sus colores. Si desea que las opiniones sean más francas, puede activar las respuestas anónimas y retirar los datos de identificación. Comparta después la encuesta mediante un enlace, un código QR mostrado en la última diapositiva o en un email enviado con Mailpro; todas las respuestas llegan a Mailpro.

Consejos

Reserve los últimos minutos de la sesión para completar la encuesta: la participación será mucho mayor.
Formule afirmaciones concretas, como «Podré aplicar lo aprendido en mi trabajo».
Use las mismas preguntas en todas las sesiones para comparar formadores y formatos.
Envíe un breve resumen de los resultados a los participantes y al formador.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluir en una encuesta de satisfacción de un curso de capacitación?

Lo esencial es evaluar el contenido, la pedagogía, la organización y la utilidad práctica, y dejar espacio para comentarios libres. Este modelo cubre estos puntos.