El email es el núcleo del canal de marketing para marcas de todos los tamaños y formas. El correo electrónico es un factor que contribuye al crecimiento organizacional y al éxito del marketing. Las estadísticas de la campaña de marketing por correo electrónico te permiten determinar si puedes concentrar tus esfuerzos al crear tu estrategia de correo electrónico. Al rastrear el ROI del marketing por correo electrónico, hay varios factores a considerar. De hecho, los resultados del marketing por email, así como las prácticas, varían según numerosos factores. Desde el día y la hora de la semana hasta la línea de asunto de tu correo electrónico, todos los factores determinan si los correos electrónicos que has enviado están abiertos e impulsan la acción deseada. Sin lugar a dudas, cuando se implementa una estrategia para transmitir, involucrar, nutrir y capturar clientes, el enfoque único para todos rara vez funciona.
Aún más, si quieres ver como te comparas con los de tu industria, tu país, en nuestro nuevo benchmark puedes ver si estás bien o mal, y puedes cambiar tu estratégia para mejorar tu posición. Podrás ver en nuestro Benchmark tus métricas también por día de la semana y ver por ejemplo que día de la semana tiene mas tasas de aperturas, o tasas de click.
Métricas de Marketing por Correo Electrónico a Estudiar en nuestro benchmark
Cada métrica de marketing por correo electrónico dice algo diferente sobre los correos electrónicos y si funcionaron para impulsar una acción en particular. El siguiente es un desglose de cada métrica, consejos para mejorar estas métricas y la tasa promedio de usuarios de correo electrónico.
- Tasa de apertura
Esto muestra la frecuencia con la que los destinatarios abren sus correos electrónicos. A menos que se abran los correos electrónicos, no se puede actuar, que es la métrica crucial del marketing por correo electrónico. Para mejorar las tasas de apertura, debes saber que estas dependen del conocimiento de la marca, la generación de confianza con tus suscriptores y la línea de asunto de su correo electrónico. Sin embargo, la única forma de generar confianza es si tu audiencia siente que ofreces valor de manera constante. Por lo tanto, es importante ofrecer algo que tu audiencia necesite. Asegúrate de que la línea de asunto de tu correo electrónico sea corta, nítida y atractiva. Además, asegúrate de que le dices a su audiencia de qué se trata el correo electrónico.
En nuestro Benchmark puedes buscar tu tasa de apertura por industria, Tasa de apertura por país, Tasa de apertura por día de la semana.
- Tasa de clics
La tasa de clics muestra la cantidad total de los correos electrónicos enviados que realmente han generado clics. Esta métrica es crucial porque su principal objetivo al enviar correos electrónicos es motivar la acción. Quieres que los destinatarios configuren una demostración, descarguen tu documento técnico y completen tu encuesta. Debes asegurarte de haber segmentado tus listas en función de indicadores clave, como la industria en la que se encuentran tus clientes potenciales en el comportamiento del sitio y el recorrido del cliente. Además, estos indicadores te darán más información sobre tus clients potenciales para que puedas enviarles ofertas.
De igual forma, puedes ver en nuestro benchmark, la Tasa de clic por industria, Tasa de clic por país, Tasa de clic por día de la semana.
- Tasa de cancelación de suscripción
Esto se refiere a la velocidad a la que las personas optan por no recibir tus correos electrónicos. Muchas personas se dan de baja de tu lista de correo electrónico y es difícil recuperarlas. Para mejorar la tasa de cancelación de suscripción, debes asegurarte de no inundar a tus clients potenciales con mensajes. Cuantos más correos electrónicos reciban, es más probable que se molesten y cancelen la suscripción. Por lo tanto, asegúrate de proporcionarles valor en tu correo electrónico.
Tasas de Baja por País, Tasas de Baja por Industria, Tasas de Baja por día de la semana.
Tasas de Apertura por País
Las tasas de apertura por País o Región, varían mucho, por ejemplo en América es del 33%, en África es del 29,47%, Asia del 31,04% y en Europa es del 29,89%.
Puedes bajar nuestro benchmark y así estudiar donde te encuentras comparado a los de tu industria aquí