Los "Bad mails", y su influencia negativa en las estadísticas de un boletín
"NFTA" es un acrónimo en inglés que significa "not found at this address" (no encontrado en esta dirección). También son llamados "bad mails"(correos malos) y su tasa representa el porcentaje de direcciones que ya no corresponden a los usuarios de Internet a quienes se desea contactar. Es una estadística importante para evaluar la calidad del archivo de direcciones que utiliza y para medir la capacidad de entregabilidad de sus correos electrónicos y boletines
El impacto de los NFTA en una campaña de correos electrónicos
Los NFTAs tienen un impacto negativo en todas las estadísticas de correos electrónicos, ya sea en el tipo de apertura, en la tasa de clics o el en ROI (Retorno de Inversión): cada dirección no entregable representa una pérdida económica. En consecuencia, administrar y limpiar los NFTAs para obtener una tasa lo más baja posible resulta ser muy importante en una campaña de correos electrónicos. Ya sea para mejorar la calidad del archivo de direcciones o para evitar sobrecargar los servidores y optimizar el ROI (Retorno de Inversión).
Las herramientas que ofrece MailPro para reducir la tasa de NFTAs
Además de registrar la tasa de NFTAs de su campaña de correos electrónicos, MailPro trata estos "bad mails" de manera diferente dependiendo del error que encuentre:
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Los rebotes duros: las direcciones ya no existen o están mal escritas, lo que significa que se han vuelto inútiles y se retiran automáticamente de la agenda de direcciones. Sin embargo, se almacenan en la lista NFTAs, que el administrador puede ver en cualquier momento para conocer las identidades de las direcciones, sus fechas de cancelación y los mensajes de error correspondientes.
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Los retornos suaves y las respuestas automáticas: la dirección de correo devuelve un mensaje de error acerca de un problema temporal (una bandeja de entrada llena, por ejemplo), en este caso MailPro intentará realizar otros envíos dentro de 48 horas. Después de este plazo, la dirección ya no recibirá el correo electrónico, pero permanecerá en el archivo de direcciones de correos electrónicos.
Usted también podrá descubrir:
- La tasa de reactividad de una campaña de correos electrónicos, el barómetro del desempeño
- La tasa de clics, una cifra esencial para las campañas de correos electrónicos
- La tasa de apertura de una campaña de correos electrónicos, para medir su capacidad de atracción
- La Geolocalización, una función de personalizable en una campaña de correos electrónicos
- Los clientes de correo electrónico de sus prospectos para personalizar sus correos.
- Los sistemas operativos utilizados por sus prospectos para mejorar sus correos electrónicos