El porcentaje tu audiencia que decidió abrir tu mensaje
La primera etapa clave de una campaña de email marketing es la de crear curiosidad en el usuario de Internet a la hora de ver su mensaje en la bandeja de entrada. La calidad del contenido de un correo electrónico importa poco si nadie lo abre. La tasa de apertura le permite conocer el porcentaje de personas que decidieron hacer clic en su correo electrónico para leerlo, es decir, la proporción de personas que respondieron al eslogan del correo electrónico.
Estudiar la tasa de aperturas
Existen cada vez más y más campañas de correo electrónico al año y por lo tanto, más competencia, es necesario saber cómo hacer la diferencia: muchos usuarios de Internet envían a la basura un correo enviado por una persona desconocida sin leerlo. Antes de pensar en su retorno de la inversión, o incluso en la tasa de clics de una campaña de email marketing, debe pensar en su tasa de apertura.
Mailpro le permite no sólo obtener la proporción de aperturas de sus correos electrónicos, sino también conocer con precisión las direcciones de correo electrónico de tus clientes que navegaron el contenido del mensaje, su geolocalización y también la fecha de cada apertura. Varias herramientas gráficas le ofrecen un estudio más profundo de esta estadística, ya sea observando los cambios hora tras hora y día tras día, o comparándolo con la tasa de clics. Estas funciones pueden usarse para probar diversos enfoques de comunicación y para ver cuáles resultan ser las más eficientes.
Optimización de la tasa de apertura de la campaña de correos electrónicos
Para lograr que el mensaje sea leído, los campos "asunto" y "remitente" necesitan atraer al usuario de Internet. Según el estudio realizado en el 2015 por el Email Case Studies, el factor clave de apertura es el remitente para el 55 % de los destinatarios y el asunto para el 40 %.
Con respecto al campo del remitente, es por supuesto la reputación del comunicador la que esta en juego. Un par trucos pueden hacer que su nombre sea más atractivo, como el uso de un título directo, que es más estético y sobre todo más corto que una dirección de Internet que conste de una firma. También es mejor evitar cambiar el nombre para lograr crear una identidad duradera, una identidad en la que los usuarios de Internet puedan confiar.
En cuanto al campo del asunto, depende del tipo de campaña de correo electrónico en la que se encuentre: para un boletín informativo, será mejor elegir una síntesis de contenido; Para un objetivo más comercial, serán adecuadas las palabras más incisivas y autoritarias que pertenezcan al campo del marketing ("Disfrute", "Obtenga", etc.). La personalización es también un factor clave en la tasa de apertura, como la inserción del nombre del usuario de Internet o la información vinculada a los detalles de interés para el cliente (geolocalización, preferencias, etc.)
Usted también podrá descubrir:
- La tasa de reactividad de una campaña de correos electrónicos, el barómetro del desempeño
- La tasa de apertura de una campaña de correos electrónicos, para medir su capacidad de atracción
- La tasa de NFTA, que muestra la entregabilidad de un archivo que enviado por correo electrónico
- La Geolocalización, una función de personalizable en una campaña de correos electrónicos
- Los clientes de correo electrónico de sus prospectos para personalizar sus correos.
- Los sistemas operativos utilizados por sus prospectos para mejorar sus correos electrónicos