Una cifra que le permitirá medir el interés generado por el mensaje que se envió
Dentro de las diversas estadísticas mencionadas durante la evaluación de desempeño de una campaña de correos electrónicos, las personas tienden a enfocarse en el ROI(Retorno de Inversión), el índice de apertura e incluso en la tasa de clics. Con respecto a la tasa de reactividad, es comúnmente subestimada, escondida en las sombras de estas tres grandes cifras- lamentablemente, ya que le permite medir el interés de sus prospectos con respecto al mensaje que recibieron y por lo tanto medir la calidad en general de la campaña.
La importancia de la tasa de reactividad para tener una perspectiva del tipo de apertura y la tasa de clics
La tasa de reactividad se calcula dividiendo la tasa de clics entre la tasa de apertura. Por lo tanto, se diferencia de la tasa de clics en la medida en que toma en cuenta la apertura del mensaje dentro del cálculo.
Vamos a ilustrar esto con un ejemplo: supongamos que enviamos 25 correos electrónicos y entre ellos, se leen 20 y se hace clic en 15. La tasa de apertura es del 80% y la tasa de clics del 60%. En cuanto a la tasa de reactividad, es del 75%: tres cuartas partes de los prospectos respondieron al correo electrónico.
Este porcentaje le permite poner en perspectiva la tasa de clics y la tasa de aperturas para darse una idea del rendimiento general de su campaña de correos electrónicos al comparar estos dos porcentajes. Sobre todo, le permitirá medir el impacto del correo electrónico y saber si llamó la atención del prospecto. También le puede ayudar a establecer objetivos de calidad para una campaña de correos electrónicos y para monitorear la evolución en eficiencia a través del tiempo.
Tomando en cuenta la tasa de reactividad para mejorar su campaña de correos electrónicos
La tasa de reactividad proporcionada por el software de boletines Mailpro, demuestra ser muy importante por una razón particular: le permite conocer el interés general sobre sus ofertas.
Si la tasa de reactividad resulta ser baja, entonces es necesario hacerse preguntas sobre que aspectos necesitan ser mejorados A medida en que usted dependa tanto de la tasa de apertura como de la tasa de clics, debe empezar tomar en cuenta los parámetros de apertura: el asunto del correo puede no ser lo suficientemente atractivo o el intervalo de tiempo utilizado para su envío puede no ser el apropiado. Si al cambiar esta información no hay ningún efecto en la tasa de reactividad, el problema no radica en la curiosidad de los prospectos, sino en la ausencia de interés en entrar a los enlaces ofrecidos. Para cambiar esta situación, usted necesita revisar el contenido del mensaje: el formato de exhibición, diseño, texto, la información transmitida, etc. Usted necesita saber cómo atraer a sus prospectos y cómo hacerlos sentir para que hagan clic en los enlaces ofrecidos.
Usted también podrá descubrir:
- La tasa de clics, una cifra esencial para las campañas de correos electrónicos
- La tasa de apertura de una campaña de correos electrónicos, para medir su capacidad de atracción
- La tasa de NFTA, que muestra la entregabilidad de un archivo que enviado por correo electrónico
- La Geolocalización, una función de personalizable en una campaña de correos electrónicos
- Los clientes de correo electrónico de sus prospectos para personalizar sus correos.
- Los sistemas operativos utilizados por sus prospectos para mejorar sus correos electrónicos