SenderName permite que sus campañas de SMS muestren el nombre de su marca o empresa (o un número de teléfono) en vez del remitente por defecto mailpro.com. Es un complemento opcional de pago que requiere una validación única por las redes de operadores antes de poder usarse.
Requisitos de formato
- Máximo 10 caracteres
- Solo alfanumérico — sin espacios, caracteres especiales ni apóstrofes
- Puede ser el nombre de la empresa o un número de teléfono
- Debe validarse antes de poder enviar
Documentos para la validación
Envíe lo siguiente a [email protected]:
- Copia del registro mercantil de su empresa en su país
- Documento de identidad del firmante, propietario o administrador de la empresa
Si la solicitud se rechaza, puede ajustarla y volver a enviarla sin coste adicional. Una vez aceptada, el SenderName se mantiene activo mientras su cuenta esté activa — sin tarifa anual.
Pasos para configurarlo
- Contrate la opción SenderName desde su cuenta Mailpro.
- Elija un SenderName que cumpla las reglas de formato.
- Envíe registro mercantil e identidad a [email protected].
- Espere la validación. Le avisamos por email cuando esté aprobado.
- Envíe sus campañas SMS — el SenderName se aplica automáticamente cuando el operador lo permite.
Lo que no podemos garantizar
Incluso aprobado, ciertos operadores móviles pueden sustituir su SenderName por un identificador numérico genérico. Esto queda fuera del control de Mailpro y depende de las normas locales. La tarifa de SenderName no se reembolsa, independientemente del comportamiento del operador. Consulte siempre nuestra legislación de SMS para sus mercados de destino.
Saque más partido a sus campañas SMS
Cuando el SenderName esté activo, personalice cada mensaje, programe el envío e importe su lista de teléfonos para lanzar su primera campaña.