Respuesta rápida: en la práctica, las direcciones de correo electrónico se tratan como no sensibles a mayúsculas y minúsculas. Enviar a [email protected] o [email protected] llega a la misma bandeja en todos los grandes proveedores.
Lo que dice la norma
La especificación de correo (RFC 5321) divide una dirección en dos partes alrededor del @: la parte local (antes del @) y el dominio (después del @). Técnicamente, la parte local puede ser sensible a mayúsculas, mientras que el dominio siempre es insensible debido a las reglas de DNS.
En la práctica, todos los grandes proveedores (Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Exchange corporativos…) ignoran también las mayúsculas en la parte local. [email protected], [email protected] y [email protected] llegan al mismo buzón.
| Parte de la dirección | Comportamiento estándar | Comportamiento real |
|---|---|---|
| Parte local (antes de @) | Puede ser sensible | Tratada como insensible |
| Dominio (después de @) | Siempre insensible | Siempre insensible |
Por qué importa para tu lista
Aunque el envío funcione, mezclar mayúsculas y minúsculas crea dos problemas:
- Contactos duplicados — [email protected] y [email protected] pueden guardarse como dos filas.
- Segmentación rota — filtros y búsquedas de baja pueden fallar con comparaciones sensibles.
Buenas prácticas
- Fuerza minúsculas en cada formulario y archivo de importación.
- Ejecuta una deduplicación en cada migración o fusión.
- Valida el formato con una regex antes de guardar.
Mantén tu lista limpia desde el primer día
Minúsculas, deduplicación y validación. Conoce también los límites técnicos en nuestra guía sobre la cantidad máxima de caracteres en un email.