El RGPD entró en vigor hace unos meses. El principal objetivo de este nuevo reglamento era devolver a los consumidores el uso de sus datos personales por parte de los vendedores. Si el RGPD ha hablado mucho al respecto y le ha preocupado al sector digital, su entrada en vigor no ha detenido el marketing como lo conocemos hoy. Dicho esto, muchos anunciantes tuvieron que cambiar sus prácticas para ingresar a la ley y algunos consumidores también cambiaron su comportamiento. Aquí estamos interesados en el comportamiento de B2B, porque aunque menos preocupados por el RGPD, también cambiaron su actitud. Esto se muestra muy claramente en la siguiente infografía, producida por CMIT y Markess. Con respecto al envío de correos electrónicos, observamos que el 39% de los encuestados tienen listas de correo electrónico canceladas y el 34% se muestra reacio a compartir sus datos personales con los anunciantes. Entonces, ¿el efecto del RGPD? ¿Lasitud ante un correo electrónico no intencional o demasiado frecuente? ¿Falta de confianza en los anunciantes? Creemos que encontrará en sus contactos un poco de todo eso. Además, el 29% de los encuestados dice que está enviando spam a sus remitentes. Este hecho sigue siendo muy importante en comparación con el interés del correo electrónico recibido. Al final de la infografía, se proponen acciones correctivas, así como algunas ideas para cambiar esta tendencia.
