El Reglamento General de Protección de Datos, conocido como GDPR o RGPD, entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Sin embargo, este Reglamento ha generado desde entonces temores en las mentes de los especialistas en marketing.
¿Te preguntas por qué?
Bueno, pues porque:
El 33,33% de los vendedores B2B creían que la introducción de RGPD reduciría drásticamente sus tasas de conversión.
El 40% de los especialistas en marketing pensaron que tendrían que hacer cambios drásticos en su estrategia de marketing.
El 51% de todos los vendedores pensaron que la introducción de RGPD reduciría sus listas de correo electrónico.
Los temores eran reales, porque además el incumplimiento podría llevar a la quiebra a los especialistas en marketing: se podrían imponer multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de su facturación global, ¡la cantidad que sea mayor!
Además, estas no fueron solo advertencias, sino que los equipos de marketing de FlyBe y Honda fueron multados por la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.
El Impacto del RGPD en el Email Marketing
GDPR es el nombre que se le da a una serie de leyes relacionadas con la protección de los datos personales en Europa. La ley coge las leyes de protección de datos existentes y las ajusta a la perspectiva de una era digital.
Sin embargo, además de renovar el marco de leyes digitales existente, la protección de datos de la UE no solo se limita a la UE, sino que estas leyes se aplican a cualquier persona que procese datos sobre un ciudadano de la UE.
El sitio web oficial del RGPD dice que los datos personales pueden ser cualquiera: el nombre, el teléfono, la dirección IP de un ordenador, puede ser cualquier cosa.
¿Entonces Qué Significa el RGPD para el Email Marketing?
Cuando se trata de email marketing, los datos personales con los que estás tratando es la dirección de correo electrónico de tus suscriptores. De hecho, se envían más de 269 mil millones de correos electrónicos todos los días, y este número pronto superará los 333 mil millones de correos electrónicos en 2021.
Sin lugar a dudas, este es un gran número, y esta es la razón por la cual el RGPD es un tema importante para los especialistas en marketing, ya que deberán tener el consentimiento de sus suscriptores para enviar correos electrónicos.
El Inicio del Email Marketing Basado en Permisos
Comprendamos cómo el RGPD ha cambiado la forma en que se realiza el marketing por correo electrónico.
Obtener permiso de los contactos.
¿Qué significa obtener permiso de tus contactos? Pues simplemente refleja que si tienes personas en tus listas de correos que han aceptado recibir tus emails de marketing antes del 25 de mayo de 2018, puedes continuar mandándoles emails – la clave aquí es que les hayas solicitado el consentimiento.
La mayoría de las veces, la lista de correo no solo contiene los suscriptores que aceptaron explícitamente, sino que también contiene suscriptores que fueron introducidos automáticamente, ya sea a través de una lista de correo electrónico comprada o mediante una casilla previamente marcada.
En ese caso, tienes que solicitarles su consentimiento.
¿Cómo puedes hacerlo? Pues la manera más fácil es volverles a enviar una campaña para pedirles permiso. Preguntarles a tus suscriptores si les gustaría continuar recibiendo tus emails. Esto te facilitará mucho las cosas.
Reúne los consentimientos y los permisos
Antes, los especialistas en marketing extraían las direcciones de correo electrónico introducidas en un formulario web o en una ventana emergente y empezaban a enviarles campañas de email.
Pero con la llegada del RGPD ya no es posible.
Necesitas obtener los permisos requeridos explícitamente. Esto significa que no puedes marcar previamente una casilla por ellos u ocultar ciertas cosas bajo tu declaración de privacidad. Si deseas enviar una comunicación por correo electrónico a tus suscriptores, es necesario que obtengas ese permiso de ellos.
¿Cómo puedes hacerlo?
Puedes elegir la Doble Confirmación. Esto es un email automático que se envía a los nuevos suscriptores para confirmar que su dirección de correo es correcta y que se han inscrito a tus comunicaciones de marketing.
La buena noticia es que puedes integrar fácilmente esta doble confirmación con una campaña de email marketing con Mailpro.
Segmentación, automatización, y más.
El marketing por correo electrónico se está viendo muy afectado por la automatización del marketing. Esta práctica te permite enviar correos electrónicos a tus suscriptores automáticamente.
Sin embargo, con el RGPD, debes ser cada vez más consciente de a quién envías y cómo lo haces. Esto significa que no puedes enviar correos electrónicos de incorporación, cultivo de leads al azar.
Tienes que segmentar tus correos electrónicos según las reglas del RGPD. Si estás confundido acerca de todo este desarrollo, Mailpro se encargará de todas las tareas por ti- Mailpro cumple con el RGPD y administra tus datos de acuerdo con los requisitos establecidos por las nuevas leyes.
Los Siguientes pasos
Para resumir - si estás buscando el mejor software de Email Marketing para que te ayude a administrar tus campañas de marketing por correo electrónico y a garantizar que estés cumpliendo con las últimas leyes del RGPD, Mailpro es lo que necesitas. Pruébalo hoy.