¿Cómo podemos ayudarle hoy?
Preguntas más frecuentes:
Límites configurados en Mailpro
Mailpro está construido para escalar — desde tus primeros 100 contactos hasta una lista de un millón con volumen transaccional...
Leer más¿Pueden mis suscriptores des-inscribirse de mis contactos?
Sí — tus suscriptores no solo pueden darse de baja, deben poder hacerlo. Cada email comercial que envías por Mailpro...
Leer más¿Cómo crear un formulario de registro al boletín de mi sitio web?
Un formulario de suscripción a la newsletter es la forma más sencilla y fiable de hacer crecer tu lista de...
Leer más¿Por qué debo migrar mis listas de emails a Contactos?
El sistema antiguo de "libreta de direcciones" guarda nombres y emails — punto. El nuevo sistema Contactos guarda nombres, emails,...
Leer más¿Cómo migrar mis listas de emails a Contactos?
Si llevas tiempo usando Mailpro, puede que aún tengas libretas de direcciones en el sistema antiguo de "listas de email"....
Leer más¿Puedo des-inscribirme de varias listas a la vez?
Sí — un destinatario puede darse de baja de varias listas Mailpro en una sola acción. La página de baja...
Leer másConteo regresivo para cuentas de Mailpro GRATIS
El temporizador de cuenta atrás en una cuenta gratuita Mailpro corresponde a su ventana de evaluación de 30 días. Le...
Leer más¿Puedo almacenar información confidencial en el espacio para imagen/documento?
El espacio de imágenes y documentos de Mailpro está pensado para alojar los activos que usa en sus campañas —...
Leer más¿Cuántos campos tienes para cada contacto?
Cada contacto en Mailpro empieza con un pequeño conjunto de campos estándar (email, nombre, apellido, móvil, ciudad) y admite hasta...
Leer más¿Por qué tengo un contacto con el mismo nombre en diferentes campos?
Abres un contacto y ves que el mismo valor — por ejemplo un nombre — aparece en dos campos distintos....
Leer más¿Qué es la segmentación de emails y por qué es importante utilizarla?
La segmentación de emails es la práctica de dividir tu lista de contactos en grupos más pequeños definidos por comportamiento,...
Leer más¿Qué son las etiquetas de contacto?
Una etiqueta es una palabra clave que pegas a un contacto — "VIP", "Black-Friday-2024", "asistente-webinar". A diferencia de los campos...
Leer másCómo usar las etiquetas en Mailpro
Las etiquetas convierten tu lista en una base segmentada con precisión. Aplicar etiquetas Abre la lista de contactos y selecciona uno o...
Leer más¿Cómo puedo decidir qué campos quiero ver en mis contactos?
La vista de lista de contactos en Mailpro muestra un conjunto de columnas por defecto — email, nombre, última actividad....
Leer más¿Cómo medir la segmentación del correo electrónico?
Crear segmentos es fácil; saber si realmente funcionan requiere algunas métricas específicas. Esta guía muestra qué números rastrear por segmento,...
Leer más¿Cómo puedo editar los campos del correo electrónico y del teléfono?
Los campos email y teléfono son especiales: son los dos identificadores únicos que conectan un contacto con tus campañas y...
Leer más¿Cómo puedo editar un campo de contacto?
Un campo de contacto guarda una pieza de información sobre un contacto — nombre, ciudad, idioma, fecha de la última...
Leer másCómo crear un contacto nuevo en Mailpro
Añadir un nuevo contacto en Mailpro lleva unos 30 segundos — tanto si tienes una dirección como si tienes mil....
Leer más¿Cómo puedo crear y asignar una etiqueta a un contacto?
Una etiqueta es un texto libre que asocias a un contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-solicitada". A diferencia de...
Leer más¿Cómo se crea un segmento?
Un segmento es un subconjunto guardado de tu lista de contactos, definido por reglas que tú eliges: idioma, fecha de...
Leer más