¿Cómo podemos ayudarle hoy?
Preguntas más frecuentes:
Webhooks de Mailpro: ¿cuáles son los tres tipos de webhooks?
En Mailpro la palabra «webhook» engloba tres mecanismos distintos, que no sirven para lo mismo ni se configuran en el...
Leer más¿Qué eventos puede enviarme Mailpro por webhook?
Un webhook de eventos (sentido A) puede suscribirse a uno o varios de los eventos siguientes (50 como máximo por...
Leer más¿Cómo crear, probar y eliminar un webhook de eventos?
Desde la aplicación Abra Configuraciones → Webhooks y haga clic en Crear un webhook. Indique la URL de notificación: una dirección https://...
Leer más¿Cómo verificar que un webhook proviene realmente de Mailpro (firma HMAC)?
Cada llamada enviada por Mailpro incluye cabeceras que permiten autenticarla: X-Mailpro-Signature : t=1758000000,v1=5a72…c8b1 X-Mailpro-Event-Id : evt_5f2c… X-Mailpro-Event-Type: email.delivered X-Mailpro-Attempt : 1 Cálculo...
Leer más¿Qué ocurre si mi servidor no responde a un webhook?
Una entrega se considera correcta cuando su URL responde con un código HTTP 2xx en menos de 10 segundos. Cualquier...
Leer más¿Cómo conocer el estado de entrega de un email transaccional enviado por API?
Desde septiembre de 2026, cada email enviado de forma unitaria por la API (transaccional) puede seguirse hasta su entrega al...
Leer másWebhook o consulta del estado: ¿cuál elegir?
Para saber si un email transaccional se ha entregado, Mailpro ofrece dos medios complementarios. Webhook email.delivered / email.bouncedGET /Send/{id}/Status PrincipioMailpro le llama...
Leer más¿Cómo enviar un webhook desde una automatización (acción «Enviar un webhook»)?
La acción «Enviar un webhook» permite a un escenario de automatización llamar a una herramienta externa en un paso concreto...
Leer más¿Cómo activar una automatización desde una herramienta externa (webhook entrante)?
El disparador «Webhook entrante» inicia una automatización de Mailpro desde el exterior (sentido C): un pago validado, un formulario rellenado...
Leer más¿Cómo conectar Mailpro con Zapier, Make o n8n?
Zapier, Make (antes Integromat) y n8n saben llamar a una API y recibir webhooks. Con Mailpro, esto abre tres combinaciones. 1....
Leer más¿Cuáles son los límites de la API de Mailpro (peticiones, adjuntos, créditos API)?
Ritmo de llamadas La API acepta 500 peticiones por minuto y cuenta. Por encima, responde 429 Too Many Requests con las...
Leer más¿Dónde encontrar la documentación de las API de Mailpro (portal para desarrolladores)?
Toda la documentación técnica está reunida en el portal para desarrolladores de Mailpro, disponible en español, inglés, francés, alemán, italiano...
Leer más¿Cómo modificar el texto o el estilo del enlace de baja (y «versión web»)?
¿Cómo modificar el texto o el estilo del enlace de baja (y «versión web»)? El texto mostrado y la apariencia (color,...
Leer más¿Necesito Cláusulas Contractuales Tipo para el email marketing?
Solo necesitas Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) si transfieres datos personales desde la UE a un país sin una decisión de...
Leer más¿Mis datos de email marketing están sujetos a la ley de EE. UU.?
Tus datos de email marketing están sujetos a la ley de EE. UU. si tu proveedor es una empresa estadounidense,...
Leer másSeguimiento de aperturas y la recomendación de la CNIL: qué hace Mailpro y qué debe hacer
Desde la recomendación de la CNIL del 14 de abril de 2026, medir las aperturas de sus emails con fines...
Leer más¿Por qué mis correos van a la pestaña Promociones de Gmail?
Tus correos caen en la pestaña Promociones de Gmail porque Gmail clasifica automáticamente los mensajes comerciales tipo newsletter según su...
Leer más¿Necesito calentar una dirección IP con Mailpro?
En la mayoría de los casos no necesitas calentar una dirección IP con Mailpro. Mailpro envía tus campañas desde pools...
Leer más¿Cómo cambio de Mailchimp a Mailpro?
Para cambiar de Mailchimp a Mailpro, exporta tu audiencia de Mailchimp como archivo CSV e impórtala en Mailpro: la importación...
Leer más¿Cómo añado mi logo a una newsletter?
Añades tu logo a una newsletter desde el panel de Mailpro, o cuando Mailpro te invita a añadirlo al crear...
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