En Mailpro la palabra «webhook» engloba tres mecanismos distintos, que no sirven para lo mismo ni se configuran en el mismo lugar. El sentido de la flecha lo cambia todo.
| Sentido | Para qué sirve | Dónde se configura | |
|---|---|---|---|
| A | Mailpro → su herramienta (webhooks de eventos) | Recibir aviso en tiempo real cuando ocurre algo en su cuenta: email entregado, rebote, nuevo contacto, SMS entregado… | Menú Configuraciones → Webhooks, o la API Webhook |
| B | Su automatización → una herramienta (webhooks de destino) | En un paso de un escenario, enviar información a Slack, su ERP, una hoja de Google, Zapier… | Menú Automatizaciones → Webhooks de destino, y luego la acción «Enviar un webhook» |
| C | Una herramienta → Mailpro (webhook entrante) | Iniciar una automatización de Mailpro desde fuera: un pago en Stripe, una respuesta de Typeform, un registro en su web… | En la automatización, el disparador «Webhook entrante» |
¿Cuál elegir?
- Quiere saber qué ocurre en Mailpro → A. Ver la lista de eventos.
- Quiere que Mailpro actúe sobre otra herramienta durante un escenario → B. Ver la acción «Enviar un webhook».
- Quiere que otra herramienta inicie un escenario en Mailpro → C. Ver el webhook entrante.
Los tres se combinan: un pago activa una automatización (C), que envía un email de confirmación y después avisa a su ERP (B); la entrega de ese email se le confirma mediante un evento (A).
Para profundizar: el portal para desarrolladores de Mailpro documenta la API Webhook y los formatos de datos.