Para saber si un email transaccional se ha entregado, Mailpro ofrece dos medios complementarios.
Webhook email.delivered / email.bounced | GET /Send/{id}/Status | |
|---|---|---|
| Principio | Mailpro le llama en cuanto se conoce la información | Usted pregunta cuando lo necesita |
| Ideal para | Actualizar su CRM o un panel, lanzar un recordatorio | Una pantalla «detalle del envío», soporte al cliente, una comprobación puntual |
| Volumen | Una llamada por evento, ninguna llamada inútil | Una llamada por consulta — evite sondear cada minuto |
| Requisitos | Una URL HTTPS pública y la verificación de la firma | Ninguno: una simple llamada autenticada |
| Si su servidor no está disponible | Reintentos durante 24 h, y después nada | La información sigue consultable 365 días |
Nuestra recomendación
- Pocos envíos o necesidad puntual → el estado basta.
- Integración de negocio (CRM, facturación, recordatorios) → webhook, con el estado como red de seguridad para recuperar un evento perdido.
- En todos los casos, conserve el
id_single_senddevuelto al enviar: es la clave que une ambos.