¿Cómo podemos ayudarle hoy?
Preguntas más frecuentes:
¿Las automatizaciones gastan mis créditos?
Solo las acciones que envían un mensaje a un contacto consumen créditos: envío de email y envío de SMS. Las...
Leer más¿Cómo puedo mejorar mi puntuación de entregabilidad?
Mejorar su Puntuación de Entregabilidad no es un misterio. Hay tres acciones de gran impacto, por orden de importancia, que...
Leer másMi puntuación de entregabilidad ha caído, ¿qué debería hacer?
Una caída en su Puntuación de Entregabilidad casi siempre se debe a una causa específica. El Centro de Entregabilidad la...
Leer más¿Qué son SPF, DKIM y DMARC?
SPF, DKIM y DMARC son tres protocolos de autenticación de correo electrónico que demuestran que un correo proviene realmente de...
Leer más¿Cómo se calcula la puntuación global?
Su Puntuación de Entregabilidad Global combina tres señales ponderadas en un solo número del 0 al 100. Cada una refleja...
Leer más¿Qué se considera un buen puntaje de entregabilidad?
Su Puntuación de entregabilidad oscila entre 0 y 100. Tres franjas le indican de un vistazo cómo van sus envíos...
Leer más¿Por qué aún no veo una puntuación de entregabilidad?
Tu Puntuación de Entregabilidad se calcula una vez que tengas suficiente historial de envío. Hasta que hayas enviado algunas campañas,...
Leer más¿Dónde encuentro el Centro de Entregabilidad en MailPro?
Dos lugares. En tu panel de control, el nuevo widget muestra tu Puntuación Global actual y un botón para abrir...
Leer más¿Qué es el Centro de Entregabilidad Inteligente?
El Centro de Entregabilidad Inteligente es una nueva sección dentro de MailPro que reúne en una sola página todas las...
Leer másMailpro AI y sus datos: lo que debe saber
Varias funcionalidades de Mailpro — agrupadas bajo la etiqueta “Mailpro AI” — se apoyan en herramientas de inteligencia artificial proporcionadas...
Leer másCómo configurar un SenderName para SMS
SenderName permite que sus campañas de SMS muestren el nombre de su marca o empresa (o un número de teléfono)...
Leer más¿Qué pasa tras una queja de spam?
Si un destinatario presenta una queja de abuso sobre una campaña de email o SMS enviada desde su cuenta Mailpro,...
Leer másSectores no autorizados para usar Mailpro
Mailpro está pensado para email y SMS marketing legítimo y basado en consentimiento. Para proteger la entregabilidad de todos los...
Leer másCómo cerrar su cuenta Mailpro
Puede cerrar su cuenta Mailpro en cualquier momento desde la sección Mi Cuenta, en Suscripción. El cierre detiene las renovaciones...
Leer más¿Por qué se ha rechazado tu pago en Mailpro?
Si un cobro Mailpro es rechazado, los envíos y las renovaciones pueden verse afectados hasta que resuelva la causa. Los...
Leer más¿Existe una mejor alternativa a Mailchimp?
Mailchimp ayudó a popularizar el email marketing, pero ya no es la única — ni siempre la mejor — opción....
Leer másQue es el truco +1 de Gmail? (y por qué no deberías confiar en él)
El « truco +1 de Gmail » (también llamado « Gmail plus trick ») usa una pequeña función de Gmail : puedes añadir +loquesea después...
Leer másCómo enviar miles de emails a la vez de forma segura
Enviar un email es fácil. Enviar miles a la vez sin acabar en spam, sin entrar en listas negras y...
Leer más¿Qué significa "emailing"?
El emailing es la práctica de enviar emails a escala — normalmente a una lista de contactos — con fines...
Leer más¿Se pueden programar emails automáticos?
Sí — y Mailpro lo mantiene simple. Programa emails que se envíen solos según la fecha, la hora o el...
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