Es muy importante saber qué tipo de sistema operativo y software de email utilizan tus clientes para conseguir un email marketing más rentable. Los diferentes softwares tienen diferentes niveles de compatibilidad, es decir, que un email creado para un sistema operativo o software puede que no se renderice en otro. Por eso, conocer el tipo de sistema operativo y las preferencias de cada usuario puede ayudarte a asegurar que todos los emails tengan el formato adecuado y que los clientes los vean independientemente del dispositivo que utilicen. Por otra parte, conocer las preferencias de los usuarios puede ayudarte a crear campañas dirigidas a las necesidades y deseos específicos de cada cliente y obtener mejores resultados.
En cada newsletter insertamos imágenes invisibles para ver cuándo alguien abre un email. Esto nos indica qué sistema operativo y software de email utiliza. Los dispositivos de Apple descargan imágenes por defecto, no como los de Oulook. Por eso, Apple suele tener una tasa más alta.
