Crea un Embudo de Ventas para Email Marketing

Está claro que el objetivo de toda estrategia de Marketing es lograr conversiones y fidelizar clientes. Lo mismo sucede con el Email Marketing, donde buscamos que los prospectos se conviertan en clientes. Utilizar un modelo de Embudo de Ventas para Email Marketing puede ayudarte a crear una sólida estrategia que tenga grandes resultados.

¿Qué es el embudo de ventas?

El embudo de ventas o funnel de ventas, es el proceso mediante el cual se definen los pasos que seguirá un cliente potencial desde el momento que hace el primer contacto con tu empresa o servicio hasta que realiza la conversión y se convierte en cliente recurrente.

El usuario tendrá que recorrer diferentes etapas o niveles en los cuáles debemos crear campañas de email marketing con contenido adaptado, según la etapa en la que se encuentre nuestro cliente potencial. El objetivo de un embudo de ventas para Email Marketing es el de guiar a los clientes hacia la compra  y mantener la relación por largo tiempo.

¿Cuáles son las etapas de un embudo de ventas para Email Marketing?

Cuando el usuario  haya realizado el primer contacto con la marca y forme parte de tu lista de contactos podrás iniciar el recorrido por las etapas del embudo de ventas para Email Marketing que hayas diseñado como parte de tu estrategia.

Un Embudo de ventas para Email Marketing podrá contar con cuatro etapas principales:

Descubrimiento

En esta primera etapa el cliente potencial ha oído de tu marca, se ha interesado en los productos o servicios que ofreces. Tiene curiosidad por tu marca pero aún no es consciente que tiene una necesidad que tu producto o servicio puede satisfacer.  En esta etapa intentaremos captar su atención, toda la información que entregues debe estar dirigida a educar, aún no se habla directamente de venta. Simplemente se hace el primer contacto entregando contenido sobre tu sector, los beneficios que tiene tu producto, las ventajas que ofrece.

Una vez que hayas conseguido que sean parte de tu lista de contactos, empieza por crear el primer contacto enviando un correo de bienvenida que incluya:

  • Bienvenida personalizada
  • Una corta introducción a tu producto, marca o servicio
  • Una llamada a la acción que lo redirija a tu web o que le entregue algún contenido gratuito con contenido de valor

Esta serie de correos de primer contacto pueden ser un solo mensaje de bienvenida o dividirlo en varios, donde en un lapso de días envíes un correo con alguna oferta especial agradeciendo la suscripción, para luego enviar algún Ebook que detalle sobre los beneficios de tu producto. Recuerda que aquí aún no se busca la venta, solamente entregar toda la información que pueda generar en tu suscriptor una necesidad por tu producto o servicio.

Consideración

En esta etapa ya el usuario ha comprendido que debe satisfacer su necesidad y buscará resolverla. Por lo que es el momento de mostrarle todas las soluciones que tiene tú marca para solucionar su problema o necesidad. El usuario tendrá el interés en conocer todas las ventajas que tiene tu producto para resolver su necesidad, por lo que todo el contenido que le envíes deberá aportarle valor y demostrarle que tienes todas las herramientas que necesita para resolver su necesidad.

Es momento que los correos que le envíes contengan material como, casos de estudio de tu sector, artículos de un blog, alguna guía con consejos. Con esto estarás  asegurándote que tu cliente potencial no se olvide de ti, sino también educándole en lo que ofreces y como ésto puede ayudarle.

Cada email que envíes reforzará la relación con tu suscriptor, por lo que siempre debe ser un mensaje personalizado, cuidando las líneas de asunto y el contenido. Planifica los envíos teniendo en cuenta el comportamiento de tus contactos con el contenido. La frecuencia de envío dependerá de estos datos, recuerda que estarás formando a tu suscriptor lo que puede tomar algunos días o semanas.

Es posible que en esta etapa pierdas algunos contactos, simplemente estarás haciendo un filtro. Ten en cuenta las estadísticas y evalúa de cerca el comportamiento de cada campaña que hayas definido dentro de esta etapa. No descartes volver a hacer contacto con los usuarios que hayan solicitado darse de baja.

Conversión

Aquí ya el usuario ha tenido el tiempo de valorar todas las opciones y ofertas para resolver su necesidad. El cliente puede tener ya la decisión de cerrar la compra pero puede que aún tenga un poco de indecisión. ¿Qué hacer? Es el momento preciso para enviar el correo que le dé un empujón final hacia la conversión. 

Es aquí donde tendrás que afinar la puntería y enviar contenido personalizado y especializado. Por ejemplo, algún descuento exclusivo, asesorías personalizadas, promociones por compra, el recordatorio de abandono de carrito de compra. El mensaje se volverá completamente directo y le hará entender al cliente las posibilidades que tiene si cierra la venta con tu marca.

Fidelización

¡¡Felicidades!! Has logrado el objetivo de venta, tu cliente potencial se ha convertido en cliente. Es aquí donde inicia el proceso de fidelización o retención. En esta etapa el objetivo será crear un cliente fiel y comprometido con la marca, siendo una etapa fundamental dentro de la estrategia de email marketing. Será ya en este paso donde realmente se encuentran los usuarios que se hayan comprometido con tu marca.

Tras haber cerrado la venta, envía un email de agradecimiento, donde el cliente pueda dar su opinión y evaluar tu marca. Para esta etapa automatiza envíos donde puedas enviar cada cierto tiempo información sobre los productos, compartas noticias sobre tu marca o alguna oferta especial sobre nuevos productos.

La compra no debe ser el final de la relación, por lo que debes utilizar esta etapa para crear ese vínculo cercano entre el cliente y tu marca. Sin saberlo tu usuario puede llegar a ser el embajador de tu marca, producto o servicio y compartir tus beneficios con alguna persona que lo necesite y recomendar tu producto o servicio.

Empieza a diseñar tu Embudo

Utilizando los principios de un embudo de ventas en tu estrategia de Email Marketing podrás conducir a tus clientes potenciales a través de sus etapas para reforzar la relación, sin importar en qué fase se encuentren.  Utilizar el esquema del “Embudo” te ayudará a filtrar a aquellos clientes potenciales realmente dispuestos a llegar hasta la etapa de conversión.

Utiliza los mensajes automatizados, segmenta tus listas,  utiliza los campos dinámicos para personalizar tus mensajes y revisa tus estadísticas. Así podrás reconocer el contenido ideal para tus usuarios y conseguir los mejores resultados a través del uso del Embudo de Ventas para Email Marketing.

Diseña tu Embudo de Ventas para Email Marketing  y automatiza el envío de emails utilizando los servicios que te ofrece Mailpro.

¿Cómo Crear Listas de Contactos para tus Campañas de Email?

Una base de datos para email de calidad es la garantía para tener buenos resultados en tus campañas de email marketing, para obtener una buena base de datos para tus campañas de email o SMS marketing hay que recorrer un camino un poco largo, pero no imposible. 

Algo muy importante que debes entender al momento de conseguir contactos es que no se trata de captar contactos sin sentido u objetivo alguno. La principal razón es mantener contactos que se pueden llegar a convertir en tus futuros clientes. Para lograr esto deben ser personas que estén interesadas en tu marca, producto o servicio y así puedas ofrecerles contenido de valor que los incentive a consumir tus productos y fidelizarlos hacia tu marca.

Realizar envíos a listas de contactos que no tienes seguridad de conocer no solo es desperdiciar dinero, sino, un completo fracaso. Además, que te arriesgarías a tener grandes tasas de bajas, rebotes o terminar en las carpetas de Spam.

Creando listas de contactos, lo que no debes hacer…

Si en algún momento has tenido la idea de comprar bases de datos de emails, debemos decirte que estarías cometiendo un gran error.  Ni siquiera deberías pensar en ello, porque existen razones de peso para evitar esta mala práctica.

  1. Es ilegal
  2. Afectarías enormemente tu entregabilidad

Tener listas de contactos para email compradas y enviar email a personas que no están interesadas en tus productos no tendrá buenos resultados, quizás logres que abran tu correo una vez pero luego serás ignorado y marcado como spam o en el peor de los casos denunciado a las autoridades.

Si tienes suerte los usuarios solamente dejarán de prestar atención a tus correos o se darán de baja de tu lista, pero, quién esté realmente cansado te marcará como Spam y si esta acción es replicada por muchos usuarios, afectarás completamente tu reputación y tu entregabilidad. O sea, dinero perdido al haber comprado contactos.

De seguro has oído hablar del Reglamento General de Protección de Datos, pues esta normativa exige que tengas pruebas de que tus contactos han aceptado suscribirse a las newsletters o listas de contactos y si no cumples con las reglas podrías ser sancionado y multado.   

También puedes leer nuestro post sobre los "10 Errores a Evitar en Email Marketing".

Como crear una estrategia para captar los contactos adecuados

Ahora que tienes claro lo importante de tener una buena lista de contactos de emails, no es la cantidad sino la calidad de los mismos y te daremos algunos consejos para conseguir suscriptores interesados en recibir tus correos.

Incluye formularios de suscripción en tus páginas

Si tu negocio tiene una página web, aprovéchala para añadir formularios de suscripción. Podrías colocar estos formularios en la página de inicio y dentro de tu blog. Mailpro te facilita el registro a Newsletters desde tu website utilizando el Generador de Formularios integrado desde nuestra aplicación. Además, puedes enlazar con nuestra aplicación por medio de plug-ins para WordPress, Magento o Joomla. Incluso puedes usar nuestra API para conectar tu aplicación, CRM, etc. con Mailpro.

Saca provecho de tus redes sociales

Redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn son grandes aliados para captar contactos calificados. Por medio de estos puedes crear campañas de publicidad donde puedas obtener datos de nuevos contactos. Eso sí, deberás invertir alguna cantidad para lograr llegar a los candidatos correctos. Utilizando los anuncios de redes sociales podrías promocionar publicaciones de tu blog, hacer promos comerciales o diseñar campañas específicas para animar a tus seguidores a unirse a tu lista de contactos de email.

Aprovecha el contenido de valor

Otra forma es ofrecer contenido que aporte valor a tus visitantes es por medio de un blog o por medio de campañas de email. El contenido que les envíes debe ser relevante y muy interesante para tratar de llevarlos a darse de alta en tu Newsletter. No limites las ideas a la hora de generar contenido. Comparte tu contenido en redes sociales y siempre invita a tus lectores a conocer más de ti suscribiéndose a tus newsletters.

Promociones y descuento exclusivos

Si manejas un ecommerce puedes crear algún tipo de oferta especial para quienes se suscriban a tu newsletter. Aprovecha cada oportunidad que tengas para destacar el valor añadido que puedes ofrecer para los clientes que se suscriban a tus listas de contactos.

Ofrecer descuentos siempre capta la atención de los clientes y puedes utilizar este recurso durante fechas especiales, como Navidad, verano, San Valentín o en temporada de rebajas.

Genera concursos

Crea un concurso original para que tus clientes se animen a inscribirse y hasta compartirlo con sus amigos, por medio de las redes sociales. De esta forma podrías generar una extensa lista de contactos. Este recurso puede lograrlo por medio de medios digitales o de forma tradicional.

Crea actividades para captar contactos

Generar contactos también es posible de forma offline. Además de conectar con interesados en tu marca y dar a conocer los beneficios de tus productos de forma personal, estás creando una red de contactos realmente comprometidos con tu producto o servicio.

Existen plataformas que te permiten crear convocatorias de eventos como:

  • Talleres especializados
  • Eventos de Networking
  • Charlas

Combinando estos consejos y creando tu propia estrategia podrás crear una base de datos para email limpia y segura. Aléjate de las listas de contactos de email compradas y utiliza herramientas profesionales como Mailpro para hacer el envío de tus campañas de email.

En Mailpro nos preocupamos por la seguridad de los datos de nuestros clientes. Los datos que mantenemos están protegidos por las Leyes de Protección de Datos de Suiza. Comience a crear su lista de contactos con la confianza y seguridad que le ofrece Mailpro.

Pon a Prueba tus Campañas con un Test A/B

Las pruebas de A y B son enviadas a distintos segmentos de los usuarios para estudiar el comportamiento de éstos con el contenido. Es decir, podrás comprobar cuáles versiones generan mayores tasas de apertura, porcentajes de clics o mayor interacción con los CTA que hayas colocado en tu contenido. Por ejemplo, colocar un botón de CTA amarillo y otro azul para comprobar los porcentajes de clics ó Agregar emojis a la línea de asunto para comprobar la tasa de apertura.

Ventajas de hacer Pruebas A/B en tus campañas de email

Las ventajas de realizar pruebas A/B en tus campañas de email  te permitirá evaluar el tipo de contenido que debes enviar en cada mensaje y adaptarlo a las necesidades de tus suscriptores.

Conocer a tu audiencia

Realizar pruebas A/B de tus campañas te permitirá conocer el comportamiento de tu audiencia, esto te será de gran utilidad para conocer las reacciones de tus usuarios ante el contenido, que estilo de diseño les atrae, si prefieren textos largos o cortos, cuál color llama más su atención. El fin será poder ofrecerles contenido que esté lo más optimizado para ellos y que les aporte valor.

Mejorar la conversión

La base para mejorar la conversión es conocer a la audiencia, haciendo envíos A/B Testing podrás identificar si las líneas de asunto son atractivas o necesitas hacer ajustes para que sean más atractivas. O si existen elementos que estén impidiendo tus mensajes llegar a su destino.

Elementos dentro del email que puedes probar

Línea de Asunto

Crea dos líneas de asunto distintas. Teniendo en cuenta su longitud o la personalización o no de las mismas. No temas utilizar distintas líneas de asuntos, más allá de la longitud puedes agregar emojis y probar con distintas maneras de crear el mensaje. Por ejemplo, podrías enviar uno con un mensaje con una línea de asunto a modo de pregunta y otro en tono de urgencia. Toma el tiempo necesario para crear esa línea de asunto que capte la atención de tu suscriptor y segmenta muy bien a los contactos con los que realizarás tus pruebas.

Lo importante es que tengas en cuenta no utilizar palabras que te puedan mandar a la carpeta de Spam.

Call to Action

Los botones de llamada  a la acción forman parte de los elementos más importantes del contenido de un email. El contenido del email debe captar la atención de tu lector, pero también debe generar conversión. Toma en cuenta que los botones de CTA pueden generar interacciones distintas en cada usuario, por esta razón haz pruebas con los colores, tamaños, texto y ubicación de tus botones de CTA. Con las pruebas que realices sobre este elemento podrás tener datos que te ayudarán a a conocer el comportamiento de tu suscriptor con números sobre la cantidad de clics que habrán hecho sobre una prueba o la otra y sobre cuál CTA tiene mejor reacción.

Momento de envío

Durante la misma semana, podrías hacer un envío a distintos grupos de usuarios. Tras realizarlo, comprueba las estadísticas y compara los números para evaluar qué día y hora tiene mejor aceptación. Dependiendo de tu sector podrías probar realizando un Email el día miércoles y el Email B el viernes y comprobar los resultados de aperturas

Texto

Según el tipo de campaña que envíes, podrías probar crear un mensaje corto y preciso o uno más descriptivo y largo. También podrás jugar con distintas formas de redacción o crear un storytelling diferente para cada prueba. No limites el poder de las palabras y recuerda siempre acompañar tus mensajes con contenidos visuales que sean atractivos para tu lector. Es importante probar distintas formas de presentar el contenido e ir reconociendo la mejor forma de redactarlos.

Diseño

La forma visual en que presentes el contenido tendrá un peso importante, el armado y diseño de tu boletín o newsletter tendrán mucho valor al momento de captar la atención de tu suscriptor.

Para realizar pruebas con el diseño podrías jugar con la posición de los cuadros de textos y las imágenes, enviar esa primer prueba a un segmento de tus contactos y creando otro mensaje ajustando la posición de los cuadros de texto. De igual forma podrías hacer la prueba con las plantillas prediseñadas y seleccionar dos distintas de la amplia oferta que tiene Mailpro para cada tema.

Imágenes

Como te hemos hablado anteriormente, la imagen es muy importante para causar interés dentro de tus usuarios. Es válido que pruebes con distintas imágenes, si promueves productos podrán ser distintas fotografías del mismo, o imágenes con distintos colores. No te limites a usar todo de la misma forma, recuerda que cada usuario es distinto y solamente realizando pruebas de Email AB podrás ir reconociendo el comportamiento de tus usuarios.

Tipo de ofertas

Si buscas promover tus productos por medio de alguna oferta esto también puede ser un elemento que puedes probar haciendo un Test A/B. Enviando a distintos segmentos de tus contactos una oferta con tiempo o producto distinto antes de hacer el lanzamiento de tu producto podrás comprobar cuál tiene mejor resultado y así hacerla llegar al resto de tus contactos.

Para realizar un envío de Email como Prueba A/B deberás tener en cuenta:

  • Definir tus objetivos: Comienza analizando las estadísticas de tus campañas e identificar cuáles son las áreas que te han dado problemas. Con esto podrás formularte preguntas y buscar la solución a ellas por medio del estudio del envío de pruebas A/B
  • Elige un solo elemento a probar: Puedes probar completamente todos los elementos de tu mensaje, pero será mucho más conveniente si estudias un solo elemento, si realizas envíos de pruebas con muchos cambios será un poco más complejo entender con certeza cuál ha funcionado mejor.

Si quieres lograr campañas de emailing exitosas es necesario que realices pruebas de tus campañas, crea segmentos de tus contactos y hazles llegar tus correos de prueba con los elementos que hayas decidido probar.

No te dejes llevar por al azar, haz los Test A/B necesarios para tus campañas, adapta los mensajes y las ofertas a lo que tu cliente necesites, este será uno de los pasos más importantes para conocer a tus suscriptores.

¿Por qué No Debes Usar Outlook o Gmail para Hacer Email Marketing?

Es posible que te hayas preguntado en algún momento: ¿por qué debo usar una aplicación de Email Marketing para hacer mis envíos de correos masivos, cuando existen otros medios que no representan costo alguno? Si te ha pasado por la cabeza esta alternativa, debemos recordarte que "lo barato sale caro".  Si quieres realmente  hacer un trabajo de calidad y de forma profesional, ahorrarte algo de dinero puede salirte mucho más caro a largo plazo. Por esta razón debes pensarlo muy bien y utilizar las funcionalidades que te brindan plataformas profesionales como Mailpro, que cuenta con las opciones adecuadas para que puedas diseñar campañas de correos de forma exitosa y darle seguimiento a las mismas para comprobar su eficacia.

Motivos para no hacer envíos masivos usando servicios de email gratuitos

Como anteriormente te lo hemos dicho, el email marketing es una de las herramientas más importantes del Marketing Digital para captar clientes, fidelizarlos y generar verdaderos embajadores de marca.  La ventaja que puede tener el enviar correos masivos desde Gmail o Outlook, parece ser el sencillo proceso y lo gratuito de la plataforma; pero generar engagement real con tus suscriptores solo será posible bajo una sólida estrategia de email marketing, generada por medio de aplicaciones profesionales.

Intentar hacer email marketing utilizando servicios de email gratuitos como Gmail o Outlook, podría ocasionarle grandes riesgos a tu capacidad de entrega, sin olvidar que no tendrías estadísticas para medir tus envíos y la posibilidad de que el mensaje se vaya a la carpeta de Spam es muy alta. A diferencia de los servicios de email gratuitos, una plataforma profesional como Mailpro cumple con todos los parámetros necesarios que garantizan el envío y entrega de tus correos.

Conoce ¿Cómo Pasar los filtros Anti-Spam? en nuestro blog.

Algunos riesgos de enviar campañas de email marketing usando servicios de email gratuitos

Menor entregabildiad

No solo debes preocuparte porque tu mensaje sea abierto, antes de pensar en ello debes tener en cuenta la capacidad de entrega de la plataforma que estés utilizando. Estos proveedores no tienen servidores configurados para el envío de correos masivos. Además algunos de ellos tienen límites diarios para envíos de 250 a 500 emails diarios y por supuesto que no están diseñados para manejar grandes volúmes de correos, por lo que si logras hacer un envío de alto volumen es probable que le cueste mucho trabajo intentar hacer llegar el mensaje.

No hay estadísticas

Otra gran desventaja es la imposibilidad de medir los resultados de los envío que intentes realizar por medio de servicios de email gratuitos. No podrás recibir información que te permita medir la eficacia de las campañas de email marketing, por lo que no podrás saber cuántos correos fueron realmente entregados, los porcentajes de aperturas, las tasas de rebotes. Trabajarías completamente a ciegas sin conocer los datos más importantes y básicos de tus estadísticas de campañas. Sin esta información no podrás saber lo que estás haciendo bien o lo que debes cambiar. Otra de las desventajas de no utilizar un servicio de email marketing profesional es no poder controlar tus tasas de rebotes y desinscripciones (bajas) para mantener tus listas de contactos limpias y evitar malas prácticas que puedan llevarte a tener una mala reputación de IP.

Sin posibilidades de personalización

Olvídate de enviar mensajes personalizados, estos servicios de emails gratuitos no fueron diseñados para gestionar listas de contactos que puedan personalizarse. Olvídate de colocar el nombre del destinatario en el asunto o en el contenido del mensaje de forma automática. Además tendrías que colocar uno a uno los nombres de los contactos a los que enviarías el mensaje.

Problemas para diseñar

El diseño de newsletter tiene características muy particulares, además de distintas reglas para la visualización del diseño HTML. Dependiendo del correo del usuario este no se verá de la misma forma. El diseño debe ser responsivo y adaptarse a las pantallas de dispositivos móviles. Por esta razón es mucho más sencillo que puedas realizar el diseño desde un software que te permita utilizar un editor Drag&Drop y te asegure la generación de un diseño responsive, así como pre-visualizar el mensaje antes de realizar el envío.

Problemas de reputación

Si escoges enviar correos masivos por medio de Gmail, Outlook o Yahoo tienes altas posibilidades de que la reputación de tu IP se vea afectada. Además, al no utilizar una aplicación adecuada para hacer envíos masivos de correos realmente te estaría dando un boleto directo a la carpeta de SPAM.

Cancelaciones de suscripción

Sin la plataforma adecuada no podrías gestionar las bajas de tus contactos, lo que te podría traer graves consecuencias tanto a nivel legal como a la reputación de tu marca o producto.

Haz lo correcto y evita grandes problemas

Crear una campaña de email marketing es un tema muy importante que no debe ser tomado a la ligera. Si quieres hacerlo de forma profesional y óptima para evitar problemas como ser catalogado como spam o crearte una mala reputación.

Lo importante es que utilices las herramientas adecuadas con las que puedas trabajar de forma sencilla, obteniendo los mejores resultados para tu negocio. Mailpro, es la plataforma de email marketing profesional que te asegura una alta tasa de entrega así como la óptima gestión de la reputación de tus IP, respetando las leyes y velando por la protección de los datos de tus clientes y suscriptores. Podrás tomar las decisiones adecuadas para cada envío gracias a sus precisas estadísticas  y al personal de soporte dispuesto a solucionar todas tus dudas.

Desde Mailpro podrás realizar ilimitados envíos en sus planes gratuitos y mensuales. Algo que es impensable desde los servicios de email gratuitos como Gmail o Outlook. Además, puedes aprovechar las funcionalidades de la plataforma como:

Haz la prueba y utiliza un servicio de email marketing profesional para realizar tu primera campaña de correos masivos. Crea una cuenta Mailpro y recibe 500 créditos gratis para realizar tus envíos.

Automatiza el Envío de Correos y Ahorra Tiempo

 

¿Qué es un Email Automatizado?

Un email automatizado es aquel correo electrónico que es enviado sin la necesidad de realizarlo de forma manual. Se crean y configuran una sola vez y son enviados a los contactos cuando se cumplen los parámetros establecidos.

Una ventaja fundamental es que las tasas de apertura de un email automatizado siempre serán altas porque está asegurado que el suscriptor leerá lo que hayas enviado. Prácticamente el usuario estará esperando tu correos así que es una oportunidad que debes aprovechar sin duda.

La base de una estrategia de automatización de correos es tener una buena lista de contactos, creada bajo parámetro de Doble Suscripción y segmentando con campos dinámicos para enviar el mensaje correcto en el momento preciso.

¿Cuáles son los Emails que Podemos Automatizar?

Si estás dispuesto a ahorrar tiempo y mantener una comunicación directa con tus suscriptores, existen algunos tipos de email que puedes automatizar y personalizar de acuerdo a cada momento.

Email de Bienvenida

El mejor ejemplo de un Email Automatizado es el correo de bienvenida. A parte es uno de los más importantes cuando buscar crear una imagen de tu marca y dar esa primera impresión.

Cuando un usuario ha decidido suscribirse a tu newsletter, lo hace porque está interesado en lo que tu marca puede ofrecerle. Por lo que tu primera comunicación debe generar empatía con el usuario y darle a conocer lo que ofreces.

Un email de bienvenida puede contar con:

  • El nombre de la marca
  • Saludo personalizado
  • Una llamada a la acción con la que agradecerás el voto de confianza

Felicitaciones de Cumpleaños

Esta es otra forma de agradecer y hacer sentir a tu usuario parte de tu marca. Los Email Automáticos para felicitar por cumpleaños, son el ejemplo más sencillo para comprender como funciona la automatización. Con este tipo de email no solo lograrás que tu suscriptor se sienta agradecido al recibir la sorpresa, también podrás utilizarlo para incitar a realizar alguna acción. Puedes aprovechar fechas especiales como esta para enviarle ofertas, promociones o descuentos como regalos personalizados.

Así refuerzas el vínculo con tu suscriptor y que se acerque a generar una conversión.

Email de contacto después de la conversión

En el momento que tu usuario haya realizado alguna conversión o haya dado clic en uno de los enlaces que hayas definido como parte de tu contenido podrá recibir un correo de confirmación.

Si colocas dos productos distintos en tu contenido, podrás seleccionar una acción específica para cada uno y enviar un correo a los usuarios que hayan interactuado con ese producto específico. A su vez incluir datos adicionales por la acción y darle mayor información sobre tu marca.

Email de Recordatorios

Si mantienes una lista de contactos con datos como la fechas de citas de tus clientes, podrás generar un Email Automático para recordarle su próxima cita. Si tienes un negocio que brinde servicios periódicamente automatizar un mensaje de recordatorio te dará grandes resultados. Así permites ahorrar tiempo a tu cliente, recordándole las fechas exactas.

Imagina ser dueño de una clínica y tu cliente tenga una cita el próximo mes, podrías enviarle un correo días antes de la cita y sorprenderlo con un mensaje que le recuerde que estás pendiente de él y de las fechas de citas de tus pacientes.

Las posibilidades que tienes al Automatizar Email son infinitas, además te ayudará a crear una identidad de marca y fidelizar a los usuarios.

Desde Mailpro te ofrecemos la herramienta que necesitas para automatizar tus correos y así puedas obtener el mayor beneficio de tu estrategia de Email Marketing.

Si tienes duda sobre cómo crear tus Email Automáticos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de soporte está disponible para guiarte en el proceso.

Como Crear el Asunto de Email Ideal para tus Correos

Cuántas veces hemos escuchado la frase "La primera impresión es la que cuenta", cuando pensamos en Email Marketing esta frase cobra mucha importancia. Pues aplica muy bien cuando se trata de la Asunto del Email, se podría decir que tiene tanta importancia como el contenido del mensaje que entregues a tus suscriptores. Una sola línea de texto con las palabras correctas y el mensaje preciso puede marcar una gran diferencia en la intención de tus suscriptores en abrir el correo,  así como en las tasas de apertura.

¿Porqué es tan importante la Línea de Asunto?

La línea de asunto del Email es esa descripción breve que mostrará al usuario el contenido del email sin que tenga la necesidad de abrirlo. Su principal tarea es dar un adelanto del contenido del mensaje que enviamos a los clientes o suscriptores, pero, dentro del Email Marketing tiene el peso de ser el primer contacto con el lector para convencerle de abrir el mensaje.

Es probable que diariamente recibas una buena cantidad de emails en tu bandeja de entrada. Newsletters, promociones, correos de seguimiento por compras, invitaciones, correos de la oficina. Diariamente recibimos cientos de correos promocionales, de la oficina y familiares que fácilmente se pierde la cuenta de todo lo que recibimos.   Entre tantos correos, esa corta  y precisa Línea de Asunto del Email es la primera impresión que puede captar la atención de tu cliente y hacer que se decida a abrir el correo. Por lo general, se toman horas decidiendo el tipo de contenido, el diseño del newsletter pero no se dedica el tiempo necesario a esas primeras palabras que el cliente o suscriptor recibirá en su bandeja de entrada. Podríamos comparar la línea de asunto del Email con un escaparate de tienda, si a tus clientes les gusta lo que ven entrarán o en el peor caso, pasarán de largo.

¿Qué debes tener en cuenta para crear una buena Línea de Asunto del Email?

La Línea de asunto del Email es la gran responsable de crear empatía ante el usuario, por lo que se debe trabajar muy bien el asunto de email. Utilizando un mensaje claro, ajustado al contenido y por supuesto útil y atractivo, estarás creando el camino para aumentar las posibilidades de incrementar la tasa de apertura y por supuesto de conversiones.

  • Mantén una longitud adecuada

    Cada proveedor de email tiene un límite de caracteres al momento de mostrar la línea de asunto, alrededor de unos  46 a 70 caracteres, esto dependiendo del tipo de pantalla en la que se abra el correo. Para evitar que el texto se corte es conveniente no sobrepasar los 50 caracteres, y así garantizar la lectura desde cualquier dispositivo.

    Por el contrario, con una línea de asunto demasiado corta y concisa se puede correr el riesgo de no atraer la atención del lector, al excluir información relevante.

  • Agrega la información adicional en el Pre-Header

    Si has dejado información valiosa fuera del Asunto del Email, el Pre-Header puede ser utilizado para complementar la línea de asunto con la información extra sobre el contenido del email. De igual forma es importante que guardes la longitud pertinente, intentar no sobrepasar la cantidad de palabras para que puedas aprovechar estas líneas, recordando siempre a los usuarios de dispositivos móviles.

  • Preciso y Directo

    La principal misión de la línea de asunto del email es crear una introducción al contenido del mensaje. Si tienes una línea de asunto que no se entiende bien o sugiere un contenido que no existe dentro del mensaje, estarás perdiendo credibilidad. Personaliza tu línea de asunto, crea listas segmentadas y agrega campos dinámicos en el asunto del correo para que éste llegue de forma personalizada y directa a tu cliente.

  • No temas usar Emojis

    Los emojis en la línea de asunto del email generan atención inmediata y crean simpatía. Debes escogerlos bien porque en caso contrario tendría un efecto completamente opuesto y quitarle la seriedad a tu mensaje. Ten en cuenta que no todos los clientes de correo electrónico los interpretan de la misma forma. Utilízalos cuando tengas mensajes con contenido divertido, fresco y sin olvidarte de probarlos antes de enviarlos, para que puedas ver como luce en los dispositivos móviles que tengas a disposición.

  • Evita las Palabras SPAM

    Cuida las palabras que vayas a utilizar en el asunto de tu campaña de email marketing. Trata de usar palabras normales y comunes. Palabras como “Gratis”, “Urgente”, “Barato”  pude llevar tu mensaje directo a la carpeta de SPAM. Si además de estas pablaras clasificadas como spammers utilizas símbolos, estas entregando una combinación perfecta para ser bloqueado por los filtros Anti-Spam. Conoce como evitar caer en esta detestable carpeta leyendo nuestro artículo en el blog, además te mostramos una lista completa con palabras que debes evitar para no ser considerado como Spam.

  • Prueba y vuelve a probar

    Crea listas con ejemplos de asuntos y ve descartando aquellos que creas no puedan llegar a causar el llamado de atención a tu cliente. Es válido que hagas pruebas segmentadas, enviar una tipo de asunto a un número concreto de tus clientes y comprobar las estadísticas de aperturas.

Ideas para Crear un Asunto de Email Atractivo

Crea expectativa

Utiliza el juego de palabras para crear un asunto que mantenga a tus usuarios a la expectativa. Se vale ser creativo, pero siempre cuidando mantener el estilo del contenido del mensaje y no ir anunciando promesas que no puedes cumplir, porque estarías afectando la reputación de tu marca.

Ejemplo: La  oferta de la semana espera por ti

Apela a los deseos de tus usuarios

Las emociones, instintos y deseos siempre serán un disparador entre los seres humanos. Invita  a tus suscriptores a sentir que deben abrir el correo utilizando frases que los hagan sentirse identificados con lo que necesitan.

Ejemplo: Las vacaciones que mereces al precio que has soñado

Utiliza una pregunta

Una pregunta siempre necesitará una respuesta, la intención es crear en el lector el motivo para hallar la respuesta o solución. Así podrá descubrir cómo le puede ayudar el producto o servicio que ofreces.

Ejemplo: ¿Crees que conoces a tu cliente ideal?

Algo de buen humor siempre hace bien

El humor y creatividad pueden crear una gran diferencia en la bandeja de entrada de tus lectores. Para esto es importante que conozcas a tu público o estés dispuesto a correr un poco de riesgo, un chiste que sea suave y no vaya a herir a ninguno de tus usuarios puede ser un mensaje que capte la atención y los lleve a abrir el correo.

Recurre al sentido de urgencia

Una línea de asunto con la sensación de urgencia que tenemos poco tiempo para obtener algo o que cuenta pocos días para que finalice la oferta podría tener buenos resultados. A ninguna persona le gusta estar de último o dejar perder una oportunidad.

Ejemplo: Esta oferta está por terminar!!!

La finalidad de toda estrategia de Email Marketing es motivar la apertura del correo, convencer con el contenido y generar conversiones. Por esta razón el Asunto del Email es de gran importancia. Esperamos que después de haber leído estos consejos, la tarea de redactar una línea de asunto no sea una misión difícil de cumplir.

Ponte manos a la obra, accede a tu cuenta Mailpro y empieza a hacer pruebas para crear asuntos de email y campañas de email marketing exitosas.

Campañas de Email Marketing Eficientes Usando Plantillas para Newsletter

Crear el diseño de un boletín no es una tarea sencilla, por esta razón toda herramienta de email marketing profesional debe ofrecerte un catálogo de plantillas para newsletter que te ayudarán a crear campañas de email de forma sencilla. Que te permita ahorrar tiempo, crear diseños responsive y adaptarlos a tus necesidades.

¿Que es una plantilla en email marketing?

Una plantilla para newsletter o su equivalente en inglés “template” es un diseño creado a partir de código HTML que permite adaptar las imágenes y el contenido en una sola página. De esta forma te permitirá crear diseños llamativos y atractivos para captar la atención de tus suscriptores. No es necesario que te rompas la cabeza tratando de entender códigos o haciendo cientos de pruebas para lograr que se vea correctamente.

¿Porque utilizar una plantilla para email marketing?

Las razones por las que se utilizan plantillas para newsletter a la hora de crear una campaña de email marketing son innumerables, entre ellas:

Ahorro de tiempo: Codificar y diseñar plantillas para email desde cero realmente puede consumir muchísimo tiempo y energía. Además es necesario que lo haga una persona profesional con conocimiento de diseño y lenguaje HTML, cuando utilizas plantillas para email simplemente tendrás que cambiar el texto y adicionar algunas imágenes

Uniformidad: Si generas campañas mensuales para informar sobre actualizaciones de tu servicios, o noticias de tu sector trabajar con una plantilla prediseñada te permitirá mantener una línea gráfica estándar y un diseño que podrá ser identificado fácilmente por tus suscriptores. Cuando trabajas bajo una plantilla puedes crear una que sea básica y de ahí simplemente modificar las secciones con contenido o imágenes nuevas.

Variedad: algunas de las herramientas de email marketing profesional ofrecen una gran variedad de plantillas. Una amplia colección que se divide según temas e industrias. Desde las dirigidas a hoteles, restaurantes, E-Commerce hasta las que puede utilizar para enviar saludos a sus clientes en cumpleaños o fecha especiales. En la oferta de más de 500 plantillas de Mailpro, podrás encontrar la solución para comunicar productos, servicios, eventos, ofertas y mucho más.

Crea tu campaña con las plantillas para email gratis de Mailpro

Para utilizar una plantilla de Mailpro, primero debes cumplir el requisito primordial de crear una cuenta, algo obvio. Si no tienes una cuenta creada, ya sea de forma gratuita o de pago no podrás utilizar las plantillas Mailpro, porque estás son de uso exclusivo para clientes de la plataforma

Superado este principal detalle, para empezar a diseñar una campaña utilizando una de las más de 500 plantillas para email gratis que te ofrece Mailpro solo debes ingresar a la aplicación y dirigirte a la pestaña mensajes y dar clic en añadir.

 

Desde allí se desplegarán las opciones de diseño agrupadas por categorías,  seleccionando la pestaña Plantillas podrás tener acceso a la amplia galería y decidir según la temática la que quieras.

Una vez hallas escogido la que más te guste de las categorías que tiene la galería simplemente la seleccionas y se abrirá el Messages Builder donde podrás editar a tu gusto el texto o la imagen.

Luego que hayas modificado la plantilla para email marketing que seleccionaste, deberás crear la línea de asunto y no olvides hacer una revisión con vista previa para puedas comprobar la versión responsive, es decir como lucirá en dispositivos móviles.

 

 Utilizando las plantillas para newsletter te ahorras tiempo que puedes invertir en planificar las estrategias que quieres comunicar en tu próxima campaña. Aprovecha las más de 500 plantillas para email gratis que te ofrece una aplicación profesional como Mailpro

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Conoce las Buenas Prácticas en el Email Marketing

Obtén un mayor alcance en tus campañas siguiendo las buenas prácticas en el email marketing

A pesar de ser uno de los canales del marketing digital que cuenta con menos popularidad, el email marketing es el medio donde puedes crear esa conexión y fidelización con los clientes que todo dueño de una marca o empresa espera.

Para sacarle el mayor provecho a este recurso es necesario que sigas algunas recomendaciones y buenas prácticas en el email marketing, que te ayuden a optimizar tu trabajo y aumentar las posibilidades no solo de apertura, sino también de que los suscriptores a tu lista de contactos den el clic en los enlaces que hayas colocado, generando así la tan deseada y anhelada conversión.

Desde Mailpro, queremos darte las pautas para que el desarrollo de tu campaña de email marketing tenga alcance la mayor efectividad siguiendo las buenas prácticas en email marketing que te daremos en este artículo.

Algunas de las Buenas en el Email Marketing que debes seguir

  • Mantén una lista de suscriptores limpia y legal

La mejor de las prácticas y el mejor consejo que debes tener en cuenta es no comprar suscriptores. Es posible que esto te suene repetitivo pero, con la puesta en marcha de la Regulación General de Protección de  Datos implantada por la Unión Europea y las leyes de protección de datos de distintos países,  esto debe ser tomado como una regla. Además el objetivo de invertir tiempo e ideas en diseñar tu estrategia de email marketing es el de tener buenas tasas de apertura,  imagina que adquieres una lista de suscriptores que no tenga interés alguno en tu producto. Todo lo que hayas planeado no tendrá efectividad alguna y con altas probabilidades de acabar en la carpeta de Spam.  

Regulaciones como el RGPD, piden que tengas pruebas que acreditan que tus suscriptores aceptaron ser  parte de las listas de contactos, por medio de formularios de doble aceptación conseguirás que tus suscriptores se comprometan a aceptar o declinar ser parte de tus listas de contacto. Lo que te asegura tener una lista sana y usuarios comprometidos. Si tienes contactos comprados es poco probable que estos contactos acepten darte su consentimiento y solo sean direcciones en su mayoría falsas que acabarán por afectar la reputación de tus IPs.  Evita situaciones legales complejas y cumple con la buena práctica de obtener contactos de forma legal.

  • Evita usar las direcciones NoReplay

Utilizar una dirección Noreplay le indicará a quienes reciban el email que no hay interés alguno por mantener una comunicación recíproca, así sea que automatices los envíos es importante que tengas una dirección de respuestas que sea válida y continuamente revisada.  Utiliza direcciones de correo con nombre propio en su dominio, como [email protected].  Es importante que comprendas que utilizar dominios de direcciones de correo electrónico gratuitas también puede llevarlo a que sus correos se queden en las carpetas de SPAM, además sus futuros clientes estarán más dispuestos a abrir correos desde direcciones que puedan reconocer que son enviadas por una persona y no un sistema automatizado.

  •  Trata a cada usuario de forma personalizada

Cuantos correos recibimos con una línea de saludo como “Hola suscriptor”, un mensaje con poca simpatía. Utilizando la personalización logras captar la atención de tu suscriptor desde el primer momento esto te ayudará a que la tasa de apertura aumente, porque al momento que personalizas los mensajes creas una conexión con tu lector que te permitirá romper la barrera, crear confianza y fidelizar.

Igualmente tómate tiempo para crear una línea de asunto que capte la atención de tus usuarios. Este es el primer contacto que tiene tu lector con el mensaje, trata que el asunto sea informativo, breve y en lo posible que llegue de forma personalizada, con una herramienta como Mailpro puedes hacer uso de los campos dinámicos e insertarlos en tus líneas de asuntos.  La línea de asunto es  la principal llamada a la acción de tu campaña de email marketing utilízala para incentivar al lector a abrir el correo. 

Utiliza los campos dinámicos para segmentar a tu audiencia, según su dirección, cargo, edad, fecha de nacimiento. Estos son datos que puedes agregar desde las listas de contactos y así al momento de diseñar tu campaña simplemente agregar el número de campo dinámico por el que quieras personalizar y así enviar una versión personal del mismo mensaje a todos.

  • Crea contenido de calidad y que inspire confianza

Al momento de generar el contenido es recomendable que empieces por insertar el logo de tu marca en  el mensaje, así podrás confirmar quién eres y generar ese primer contacto de confianza y profesionalismo ante tu cliente.  Ten siempre en cuenta que el contenido que vaya a ser parte de tu mensaje  aporte, informe y sea relevante para tu audiencia. De forma breve y precisa, considera el tiempo de tu lector y entrega una comunicación que sea concreta, utiliza una combinación de texto e imágenes en una proporción adecuada. Evita utilizar palabras como: Gratis, prueba, y algunas otras que puedan considerarse como SPAM.

Conoce la lista de palabras consideradas SPAM y evita utilizarlas en tus mensajes.

No olvides siempre añadir los botones de llamada a la acción para redirigir a tus suscriptores hacia tu sitio web o a tus productos. Todo mensaje debe incluir la opción para darse de baja y estar visible de forma fácil para los que quieran darse de baja puedan hacerlo de forma sencilla.

  •  Cuida al detalle el diseño de tu plantilla

Una buena práctica en email marketing es cuidar el diseño de la plantilla para el boletín o newsletter. El email marketing tiene como fin que puedas conectar con tu usuario brindándoles información rápida, por lo que es igual de importante que el diseño sea sencillo, no debe ser lago o incluir imágenes pesadas. Ten en cuenta a los usuarios de dispositivos móviles, por lo que tu plantilla debe estar diseñada de forma responsivo para que pueda adaptarse a todos los tamaños de pantallas.

  • Realiza las pruebas necesarias

Existen una gran variedad de clientes de correos y no todos podrán visualizar los correos de la misma forma. Por esto es imprescindible que hagas las pruebas necesarias antes de cada envío.

Puedes hacerlo enviando el mensaje a tu cuenta personal o a la de tu equipo de trabajo y visualizar si cada imagen y contenido se visualiza correctamente. Otra fórmula es utilizar Test A/B haciendo envíos distintos a un porcentaje de tu lista de contactos, divide el contenido con distintos asuntos, contenido o imágenes y prueba cuál tiene mayor éxito.

Mailpro te permite realizar un Prueba de SPAM que analiza tu correo y comprueba que tu mensaje pueda ser considerado SPAM 

  • Siempre analiza cada campaña

No hay mejor prueba de un trabajo que medir los resultados, y es algo que con el email marketing puedes casi de inmediato. Una buena práctica y más importante del email marketing es la medición de tus resultados.

Tras realizar el envío de tus campañas debes tener en cuenta el analizar datos como:

  • Porcentajes de aperturas: Esta estadística te indicará la cantidad exacta de emails que han sido leídos o abiertos por los usuarios, lo que te indicará la efectividad general tu campaña. Desde las estadísticas que te presenta Mailpro, podrás encontrar datos de aperturas por horarios, lista de correos por usuario y países con mayor volumen de apertura.
  • Tasa de Badmail: Indicará cuál es la cantidad de emails que no han sido recibidos, es decir aquellos que hayan sido rechazados por los servidores de email de algunos de tus destinatarios. Se dividirá en Hard Bounces o Soft Bounces.

Puedes conocer más sobre los tipos de Hard Bounces o Soft Bounces en nuestro blog

  • Porcentaje de clics: El porcentaje de CTR(total de clics) es un indicador esencial para conocer la efectividad de tus llamadas a la acción y mensajes promocionales. Además que puedes conocer el comportamiento de tu lector y volver a redirigir a sus contactos una campaña con las acciones que tengan mejor interacción.
  • Tasa de cancelaciones de suscripción: Con esta estadística puedes evaluar la confiabilidad y lealtad de tus suscriptores. Este porcentaje representa el número de usuarios que han decidido no seguir recibiendo sus mensajes.

Para que puedas poner en práctica estas buenas prácticas en el email marketing es necesario que cuentes con un software de email marketing profesional como Mailpro,  que cuente con la robusta plataforma para generar tus envíos y el respaldo de profesionales que te acompañarán en cada etapa del proceso.

Si necesita mayor información sobre cómo implementar la estrategia de email marketing adecuada, tenemos el material educativo necesario desde nuestra Academia Mailpro.

 

 

 

Como crear una campaña de Email Marketing para Pequeñas Empresas

Es posible que como dueño de una empresa pequeña, hayas pensado que el email marketing no es efectivo y que solo es para las grandes corporaciones con grandes listas de contactos, pues queremos decirte que es momento de cambiar de pensamiento y comenzar a aprovechar todos los beneficios que tiene crear campañas de email marketing para pequeñas empresas y así dar a conocer tu marca, servicios o empresa.

Cada vez más el Email Marketing es citado por los especialistas de marketing como una de las formas de marketing digital más importantes a tener en cuenta dentro de una estrategia de comunicación. Aplicando las estrategias adecuadas y fijando claros objetivos es posible que consigas importantes números de aperturas que se convertirán en retornos de inversión para tu negocio invirtiendo algunos pocos dólares.

Crear una campaña de Email Marketing es más fácil de lo que puedes imaginar, no son necesarios grandes recursos, solamente es necesario utilizar los servicios de un buen software de email marketing profesional para gestionar tus envíos. Casi todas las herramientas de emailing ofrecen lo mismo, pero es importante elegir el software que te permita crear campañas efectivas de forma sencilla, que cuente con atención al cliente capaz de despejar tus dudas y acompañarte en la gestión y entrega de tus campañas.

Crea una campaña de email marketing para pequeñas empresas desde cero

Si estás dando tus primeros pasos en el email marketing, quizás te suene algo complejo y de largas horas. Te daremos algunos pasos para que inicies a crear una exitosa campaña desde el primer momento:

  • Empieza por tu lista de contactos

Antes de empezar a enviar correos es necesario que tengas una lista de contactos. Puedes comenzar a crear esta lista de distintas formas, lo importante es que siempre te asegures que estos contactos sean obtenidos de forma legal, jamás utilices listas de contactos compradas o contactos que no hayan autorizado ser parte de tus newsletter. El objetivo es crear una relación duradera con tus clientes no acabar en sus carpetas de SPAM.

Puedes empezar a crear una lista de contactos desde la forma más simple, por ejemplo, si tienes una tienda física puede ser tan sencillos como captar una lista de correos de los clientes que llegan a tu tienda. Sí con lápiz y papel, no es necesario que acumules docenas de contactos para empezar. En su versión gratuita Mailpro te ofrece hasta 500 créditos para comenzar a enviar tus campañas.

Utiliza los recursos que tienes, ya sea creando campañas de pago en redes sociales o por medio de tu sitio web, utilizando los formularios de suscripción. Es importante que tengas el consentimiento de tu suscriptor, validar sus datos por medio de los formularios de doble aceptación. Recuerda que existen políticas de privacidad que debes cumplir en cada país, ya sea que tus clientes estén en territorio de EU tendrás que cumplir con leyes como RGPD.

Lea más sobre la administración y gestión de listas de contactos en las funcionalidades Mailpro

 

  • Decide el tipo de email que deseas enviar

Haz creado tu lista de contactos, ahora es momento de decidir cómo será ese email que enviarás. El tipo de email, al igual que la frecuencia de envío dependerá del tipo de empresa que tengas.

Una campaña de email marketing para pequeños negocios podrías iniciarla haciendo un primer contacto con ese cliente que haya confiado en ti y esté registrado en tu newsletter. En la medida que tú lista de contactos incremente y definas tu estrategia podrás realizar envíos para comunicar

  • Mensajes por temporada especial: podrás aprovechar fechas especiales como días de las madres, navidad, eventos especiales, etc.
  •  Enviar promociones: si estás planeando alguna venta especial por temporada, es oportuno que aproveches el momento para hacer llegar a tus contactos la información. Igualmente, segmentar por medio de campos dinámicos para enviar ofertas especiales a un segmento de clientes
  • Emails automatizados: con estos podrás hacer recordatorios de citas, reservaciones, felicitar a tus clientes en sus cumpleaños o enviar un recordatorio de los productos que hayan dejado en su carrito de compra.

Recuerda siempre que tus suscriptores son el objetivo principal, por lo que todo el contenido que decidas enviar tiene que tener valor, debe ser relevante. Si piensas en colocar algún llamado a la acción, este debe ser claro y preciso para que lector pueda generar la interacción que buscas.

  • Crea el diseño y mensaje ideal

Cuando has planeado que tipo de email deseas enviar, toma el tiempo para crear el contenido y diseño del mensaje.

No te preocupes si como pequeña empresa dando sus primeros pasos en el email marketing no cuentas con un equipo de diseño gráfico está fuera de tu presupuesto, lo principal es que la herramienta que utilices te permita diseñar emails responsives, es decir adaptables a todos los dispositivos móviles.

Cuando utilizas una herramienta profesional como Mailpro, puedes tener accesos a más de 500 plantillas para newsletter en diversos temas que  te ayudarán a ahorrar tiempo y a un editor Drag&Drop que te facilita la construcción de tu boletín.

AL momento de diseñar tu boletín, asegúrate de agregar de forma muy clara los llamados a la acción (CTA) que correspondan a la oferta o acción que ofrezcas y deje claro a tus lectores lo que deben hacer.

 Los llamados a la acción pueden ser:

  • La descarga de un Ebook o instructivo
  • Enlace a un artículo de sitio web
  • Una compra por medio de un cupón de descuento

Existen infinitas posibilidades de acciones que puedes generar por medio de los colocar un CTA. Como anteriormente te hemos comentado, lo importante es el contenido que entregues a tus suscriptores.

Prueba…Envía y Analiza

Ya tienes el diseño de tu boletín, el mensaje y los call to action bien colocados, es momento de hacer el envío. Pero, antes de dar al botón definitivo de enviar es necesario que hagas un primer envío de prueba. Haz que este primer envío de prueba le llegue a tu equipo de comunicación, al cliente o a los involucrados con la marca o producto.

Haz el envío de prueba cuantas veces lo creas necesario, revisa los enlaces que hayas colocado, como luce el diseño y contenido en un dispositivo móvil. Ten muy en cuenta la visualización en dispositivos móviles, un diseño muy cargado o largos párrafos de texto serán difíciles de ver desde un teléfono.

Cuando tengas todo probado y seguro del mensaje que quieres comunicar solo queda dar al botón de enviar.

Aún queda la mejor parte de la estrategia que has diseñado, analizar los resultados. Analizar tu campaña no solo te indicará la cantidad de emails entregados, la tasa de apertura, ubicación de tus suscriptores y demás métricas importantes para conocer si se cumplen los objetivos que hayas marcado para tu campaña.

La información estadística que te proporcionará tu campaña de email marketing te ayudará a conocer a tus suscriptores, la manera en que estos interactúen con tus correos te ayudará a crear mejores campañas en el futuro.

Conoce cuáles son las principales métricas y como medirlas en nuestro artículo del blog

El Email Marketing para pequeños negocios es una gran oportunidad para llegar a tus clientes, prueba los recursos que te facilitan plataformas como Mailpro y empieza a diseñar campañas de correos exitosas.

 

 

 

                              

 

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