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Tendencias de Email Marketing en Ecommerce Que Serán Populares en el 2021 y Posteriormente

Para mejorar la experiencia de los usuarios, las tiendas online usan algunas estrategias como mejoras tecnológicas o técnicas de marketing que se conocen como tendencias de e-commerce. Para atraer a los clientes y hacer que confíen en tu marca, una tienda online necesita aumentar la velocidad, destacar sus productos y servicios, y hacer que la tienda online sea fácil de usar para todo tipo de clientes.

En este mundo de marketing moderno, el correo electrónico es la principal actividad en Internet que es utilizada por más del 90% de las personas en el mundo. El correo electrónico es la única plataforma que puede romper los obstáculos de la generación, la cultura y el nivel del marketing moderno. La rentabilidad de la inversión a través del correo electrónico tiene un gran efecto en los comerciantes de hoy en día. Mailpro es un software que puede ayudarte a crear tus campañas de email marketing para tus nuevos clientes.

El correo electrónico lleva estando al mismo nivel durante décadas. Mientras tanto, Facebook y algunas otras plataformas de medios sociales deben haber conseguido un buen aumento, pero su marketing no puede superar el estándar del email marketing. En comparación con 2010, en 2020, se han enviado más de un 50% de emails por día.

Aquí tienes algunas de las principales Tendencias de Email Marketing en Ecommerce que permanecerán iguales en el 2021 e incluso más adelante.

  1. Contenido generado por el usuario (UGC)

UGC es una forma definida de contenido de texto, imágenes, audio y visual que atrae a la audiencia. Estos contenidos pueden ofrecer un email con un compromiso a tiempo real con los clientes. Motiva al vendedor a añadir algún contenido a través del email marketing, y este contenido convierte al usuario en un cliente.

La mayoría de los clientes solo confían en las críticas de los usuarios antes de contratar cualquier servicio. Por eso es necesario crear un contenido que pueda informar fácilmente a tus clientes sobre tus productos y servicios para cualquier nuevo usuario. Mailpro puede ayudarte a crear el mejor contenido y permitir que tus clientes lo incorporen fácilmente.

  1. Marketing Interactivo

Según las estadísticas de emails, se ha comprobado que este año la mayoría de los emails se abren en un dispositivo móvil. Por lo tanto, es necesario hacer que el contenido de tu email marketing tenga un buen formato para que se pueda abrir fácilmente en cualquier tipo de dispositivo.

Las reacciones de cada desafío dado por un mundo competitivo son importantes para un negocio que está haciendo email marketing. Email marketing se utilizará ahora y en el futuro para formas más funcionales como promociones y permitir que los clientes dejen con facilidad los correos electrónicos a los proveedores de servicios.

A continuación se presentan algunos de los últimos fundamentos de email interactivo que se introducen ahora y que se tomarán como referencia para una labor más práctica de email marketing, como los Botones animados y llamadas de atención, Efectos Rollover para mostrar ofertas de productos, Imagen interactiva y carruseles de productos controlados por el usuario, Menú desplegable diseñado para hacer más compactos los emails y Encuestas, votaciones y contenido interactivo generado por el usuario.

  1. Accesibilidad

La accesibilidad es necesaria hoy en día porque cada persona, incluso con algunas discapacidades físicas, utiliza Internet de forma independiente. Muchos sitios web ya han adaptado algunas funciones para las personas con discapacidad visual y para las personas con discapacidad física.

Supongamos que también quieres que tu email sea visto fácilmente por las personas discapacitadas. En ese caso, también debes aceptar la ayuda del mejor software que convertirá el contenido de tu email en una versión de audio y video para que todos puedan acceder a él y obtener la información que quieres transmitir.

Mailpro puede diseñar el email marketing realizado por cualquier comerciante de forma que será leído por personas con discapacidad física también. Pueden utilizar HTML de texto real, crear un fuerte diagrama en escalera visual dentro de tu email, evitar largas secciones de texto justificado en el centro, utilizar tamaños de fuente adecuados, optimizar el interlineado, y utilizar colores distintivos.

  1. Inteligencia Artificial

El término inteligencia artificial puede asustar a cualquier comerciante si no tiene experiencia. Pero la IA, es decir, la inteligencia artificial es una herramienta que se utiliza para el funcionamiento automático de varios procesos. Se ocupa del tipo de contenido que debe ser entregado al grupo o individuo específico y a qué hora. Se asegura de que el marketing se ha hecho en el momento oportuno para el grupo adecuado de personas.

La IA ofrece la solución para completar la transformación de los procesos de segmentación, tanto tradicionales como de última generación, y todos los comerciantes son capaces de proporcionar fácilmente a los clientes lo que quieren. También puede ayudar a los email marketers en la reducción de gastos y también llevará a un aumento en la Rentabilidad de la Inversión.

  1. Relación de la Nueva Generación con el Email Marketing

Es necesario pensar en la nueva y próxima generación antes de trabajar en cualquier marketing digital porque son las únicas tendencias del mundo digital.

Aquí tienes algunos hechos sobre la próxima generación que son imprescindibles para los comerciantes.

  • Los jóvenes y niños de hoy son los primeros que están creciendo en este mundo digital de teléfonos móviles, emails e Internet.
  • Se les ha enseñado acerca de los medios sociales desde la escuela secundaria
  • Esta generación ya está se está gastando la cantidad correcta en el mundo digital.
  • Un gran número de personas de esta generación tienen sus smartphones y están casi 10 horas al día en los medios sociales.
  • La juventud aprovecha el máximo de horas posibles para recopilar información a través de diferentes plataformas online.

Si hablamos de sitios de email, la mayoría de los jóvenes revisan su correo electrónico una, dos o varias veces al día. Sin duda, están usando las plataformas de redes sociales en gran medida, y deben estar buscando algo más atractivo en su futuro.

Todos estos aspectos nos hablan de las tendencias de email marketing en Ecommerce en el 2021 y más adelante también. Esperamos que esto te ayude a mejorar el estándar del email marketing de acuerdo con los próximos estándares de 2021, ya que el email seguirá siendo el mismo. Por otra parte, si quieres obtener el mejor software que puede ayudarte en tu viaje de marketing, puedes conectarte con Mailpro y mejorar tu negocio digitalmente.

 

¡Por fin ha llegado la Versión 9 de Mailpro! ¿Qué novedades trae?

Si tenemos en cuenta que el ROI (Retorno De Inversión) funcionó a través del marketing por correo electrónico para diversas empresas, podemos concluir que el marketing por correo electrónico ha llegado para quedarse. Es por este motivo por el que estamos trabajando más eficientemente en Mailpro para satisfacer las exigencias de nuestros clientes. 

Sin lugar a dudas, el marketing digital ha causado estragos en varias estrategias digitales. Los marketers más listos ya se han desplazado hacia el marketing digital, dejando de lado las estrategias más tradicionales del área.

Sin embargo, con la actual pandemia sabemos que son tiempos difíciles. Muchas empresas han fracasado en sus negocios y otras muchas han visto cómo se han reducido sus servicios.

Si quieres que tu volumen de negocio se mantenga a flote debes tener en cuenta que hay nuevas estrategias para satisfacer las demandas de tus clientes. Para conseguirlo, necesitas los mejores programas para reforzar tu marketing por correo electrónico y que te ayuden a decir adiós a tus problemas con el marketing.

Pero no te preocupes, para eso estamos aquí con excepcionales funciones del marketing por correo electrónico de nuestra nueva versión. 

Estamos seguros de que puedes recibir nuestros mejores servicios desde la comodidad de tu casa. Y la mejor de las noticias es que por fin hemos lanzado la versión 9 de Mailpro. Sí, ya puedes acceder a la versión mejorada de nuestro programa de marketing por correo electrónico y de esta manera aumentar el ROI de tu negocio en un tiempo reducido.

Así pues, aquí te presentamos las novedades que hemos introducido para mejorarlo:

  1. Gestión de Contactos 

Lo primero de lo que estamos seguros es que el núcleo de las estrategias del marketing por correo electrónico son tus contactos. Gracias a la gestión de contactos, podrás enviar correos electrónicos personalizados a tus clientes.

Hemos mejorado la gestión de contactos para ayudarte a optimizar tu tiempo. Con la versión 9 de Mailpro podrás crear nuevas etiquetas, así como campos y segmentos para clientes. Permite a los usuarios añadir campos personalizados como nombre, fecha de nacimiento, contacto, etc. para contar para una mejor identificación y organización de los contactos.

Los usuarios pueden incluso crear segmentos y enviar campañas automatizadas.

Aquí puedes encontrar más funciones de la gestión de contactos:

  • Listas de correos electrónicos de contactos: prepárate a elegir la lista a la que hayas añadido contactos cuando añadas nuevas conexiones en el programa. Puedes incluso eliminar un contacto de una lista específica sin borrarlo de las listas de todos tus contactos.
  • Importación de Reportes: Mailpro permite a sus usuarios importar los contactos y nuestro programa gestionará de manera automática los contactos duplicados, los inválidos, los erróneos y los que estén dados de baja.
  • Generador de Formularios: Mailpro también te permite crear un formulario de suscripción en tu sitio para recoger información de tus clientes. Con el formulario, podrás incluso invitar a los visitantes de tu sitio a suscribirse a tus servicios. De esta manera, aumentarás de manera más rápida y segura tu lista de contactos.
  • Opción de Doble suscripción: Nadie quiere tener suscriptores inválidos en su lista de contactos. Mailpro ofrece a sus usuarios a crear un formulario de doble aceptación, el cual permite a los suscriptores a unirse a la lista.
  • Gestión de bajas: Mailpro gestiona las bajas de manera automática. El programa incluirá automáticamente la lista de bajas el final de cada correo electrónico, de manera que tu lista tendrá siempre suscriptores reales y genuinos. Esto no sólo mejorará la eficiencia de tu campaña sino que también impulsará el ROI de tu negocio.

 

  1. Segmentación de correo electrónico.

La segmentación es una parte esencial en el marketing por correo electrónico. Consiste en la división de tu lista de correos electrónicos en diferentes secciones con el fin de producir mensajes que sean relevantes para cada segmento. Con la segmentación de correo electrónico, podrás separar contactos que tengan condiciones similares pero estén en listas diferentes. ¿No es maravilloso? Y sí, esto es lo que puede hacer nuestra última versión.

A través de la segmentación de correo electrónico, podrás descansar y estar seguro de que tus correos electrónicos llegan a la persona adecuada en el momento idóneo.

La segmentación de correo electrónico te permite usar funciones de búsqueda avanzada. Podrás buscar un contacto en diferentes segmentos sin dificultad.

Con la nueva versión de Mailpro, podrás crear segmentos que estén basados en etiquetas, campos y actividad.

Aquí tienes lo que puedes probar en nuestra función de segmentación de correo electrónico.

  • Te ayuda a mantener una fuerte base de datos de correos electrónicos.
  • Te ayuda a saber más cosas de tus clientes.
  • Impulsa la eficiencia.
  • Hará que estés más conectado con tus clientes.
  • Te ayuda a crear una imagen de marca.
  • Te permite ahorrar un dinero que podrás gastar en marketing tradicional.

Además, con Mailpro, ahora podrás enviar correos electrónicos de hitos. Esto significa que tus correos basados en comportamiento que envíes a tus clientes los mantendrá en la cadena. Es una gran estrategia prestar atención a las exigencias de tus clientes ya existentes para que sigan siendo tus suscriptores y compren en tu sitio.

  1. Introducción de Etiquetas.

El etiquetado es un paso más allá de la segmentación de correos electrónicos. Te ayudará a clasificar de mejor manera tus contactos. Las etiquetas son marcas que se usan para organizar y categorizar contactos y llevar tu segmentación a otro nivel.

Al usar la versión 9 de Mailpro, los usuarios pueden marcar sus contactos usando etiquetas que los identifiquen con una determinada actividad o comportamiento. De esta manera, con las etiquetas podrás almacenar información sobre tus clientes para que puedas llegar a ellos con la información correcta.

Por ejemplo, puedes segregar tus contactos basados en etiquetas como un cliente que no compra, el que es un suscriptor, y el que compra con mayor frecuencia.

Además, la nueva versión te permite filtrar tus contactos por etiquetas específicas. Puedes incluso crear segmentos para enviar campañas a contactos con las mismas etiquetas pero que se encuentren en listas diferentes. Esto no solo optimizará tu tiempo sino que hará que tu campaña de marketing tenga un gran éxito.

Los usuarios pueden crear una acción automática para añadir etiquetas a sus contactos basadas en sus comportamientos.

Para resumir

Así, todo esto es lo que trae nuestra última versión de Mailpro. Nuestro equipo de expertos se ha esforzado para darte lo mejor en marketing por correo electrónico. Con Mailpro, puedes obtener lo mejor para tus campañas de marketing por correo electrónico, lo cual, en consecuencia, impulsará tu tasa de conversión.

Con todas estas nuevas funciones, no tendrás que preocuparte por nada en tus campañas de marketing por correo electrónico.

¡Si necesitas ayuda con tu estrategia de marketing por correo electrónico, no dudes en contactarte con nosotros! Nosotros, en Mailpro estaremos encantados de guiarte a través de todo el proceso.

Guía Mailpro: Segmentación de Emails

Guía Mailpro: Segmentación de Emails

El marketing digital es, sin duda, la estrategia de marketing más rentable en la era actual. Según una encuesta, ¡más del 60% de la población mundial tiene acceso a Internet!

Esta declaración por sí sola debería ser autosuficiente para demostrar lo importante que es ver esto como una oportunidad para expandir la base de clientes. Incluso si no es así, existe una buena posibilidad de que desarrolle una red sólida en todos los mercados mundiales, lo cual es una situación beneficiosa para todos.

 El marketing, en palabras más simples, significa dirigirse a una parte de la audiencia y usar información  para influir en aquellos que podrían demandar los bienes o servicios. Ponlo en términos digitales; generar contenido visual y de audio para atraer más tráfico a tu negocio. Lo creas o no, hay una investigación detallada sobre cómo un texto en particular, una ubicación e incluso una fuente tienen un impacto significativo en la toma de decisiones, ¿no es sorprendente?

 Un plan básico para el marketing digital debe incluir SEO, PPC, Redes Sociales y anuncios en sitios web, ¿verdad? No. Un elemento clave de una campaña de marketing digital con éxito siempre tendrá marketing por correo electrónico. No nos cansamos de decirlo. ¿Quieres saber por qué? Sigue leyendo. 

Email marketing

¿Alguna vez has recibido un correo de un sitio web en el que compraste bienes/servicios en tu bandeja de entrada? Sabes a dónde va esto. Aún así, eso es el marketing por correo electrónico, pero es la punta del iceberg. El marketing por correo electrónico implica el envío de actualizaciones con respecto al producto/servicio hacia un cliente potencial. Si tienes un sitio web, puede combinarlo con boletines (que ofrezcan algún beneficio a los visitantes).

 Muchas personas omiten este paso, pero según las estadísticas, ¡tiene la mayor tasa de clics en comparación con cualquier otra forma de marketing! Involucrar a un usuario es levemente difícil pero gratificante al final. Esta es la razón principal por la cual muchas empresas fracasan. Imagínate recibir cientos de correos electrónicos de marketing al mes sin información útil, ¿qué harías? Marcar como spam o simplemente darte de baja, simple.

 El correo electrónico debe ser simple, bien diseñado, relacionado y debe incluir algo conocido como "llamado a la acción" o ‘call-to-action’ (CTA).

 Segmenta tu campaña  

El problema de la relatividad se puede resolver mediante la segmentación. La segmentación no es más que organizar correos electrónicos personalizados y contenido específico en paquetes y entregarlos a las personas que figuran en la lista. A continuación, puedes ver los aspectos más comunes en los que nos centramos en la segmentación de emails:

  • Audiencia final

La audiencia final es quien finalmente verá el correo electrónico. Esto se menciona al principio porque si la lista se reduce de acuerdo con este primer parámetro, el resto del proceso de fragmentación será mucho más fácil.

 Ahora hablando de la audiencia, la audiencia final puede ser cualquier cosa, desde un consumidor normal hasta un posible socio comercial. Cualquier persona que pueda acceder a tu sitio web/boletín informativo puede ser objetivo, solo necesita ajustarse a la oferta correcta en el boletín informativo.

  • Edad

La edad puede afectar en la toma de decisiones de un usuario final. A un hombre mayor le encantaría tener una campaña más segura, fiable, fácil y simple, mientras que los usuarios más jóvenes podrían sentirse atraídos por un video llamativo y contenido urbano. Además, los usuarios más jóvenes son más activos en el móvil en comparación con la población de personas mayores; por lo tanto, debes centrarte en la plataforma del dispositivo, respectivamente.

 Consejo secreto, también puedes realizar encuestas a través de marketing por correo electrónico recompensando a los jóvenes en efectivo/puntos o cupones. A medida que los jóvenes son más conscientes de la tecnología, podemos usar esto en nuestro beneficio.

  • Género

El 98% de las mujeres prefieren hacer clic en una “llamada a la acción” cuando se les ofrece un descuento especial o ven un producto o servicio que han utilizado previamente. Pero por otro lado, los hombres generalmente no prefieren descuentos, sino más bien artículos gratis.

 Además, los intereses de una persona están muy influenciados por el género. Los hombres preferirán cosas como automóviles, motocicletas, productos electrónicos, mientras que las mujeres buscan ropa, cosméticos y cuidado personal.

  • Demografía

La estructura geográfica de una región afecta el estilo de vida de los nativos, de ahí las demandas. Por ejemplo, una persona que vive en un área montañosa necesita más ropa de material de lana o incluso puede optar por alimentos a base de carne debido a las bajas temperaturas.

  • Frecuencia de compra

Si planeas incluir a todos los compradores existentes en la lista de correo, esta podría ser una muy buena verificación. La gente odia el spam, por lo que debes evitar el envío innecesario. Además, filtrar a las personas reducirá el coste de las operaciones porque la lista será más corta y la fragmentación llevará menos tiempo.

 Si un comprador compra cosas de tu sitio web con frecuencia, puede ser bueno mantenerlo actualizado sobre las últimas ofertas. El cliente será su activo porque es un cliente que regresa.

Esto no significa que no debas enviar correos electrónicos de marketing a quienes nunca hayan comprado nada. Según otros parámetros, siempre puedse hacer una lista de personas que podrían estar interesadas en su contenido.

  • Buen seguimiento

Es algo positivo implementar un plan de seguimiento. Esto es por dos razones; en primer lugar, podrás obtener estadísticas que ayudarán a hacer una mejor campaña la próxima vez y, en segundo lugar, podrás adherirte al éxito de la campaña, posiblemente volver a implementar la misma durante un período definido y ahorrar costes.

  Una forma directa y efectiva de hacer esto es:

  • Generar datos estadísticos para ventas/visitas antes de la campaña.
  • Comparar datos con los datos después de la campaña.
  • Ver las áreas que podrían necesitar mejoras.

 La importancia de la segmentación de emails

Tampoco nos cansamos de decirlo, la segmentación del correo electrónico es imprescindible. Una encuesta de datos revela que la segmentación del correo electrónico es tres veces más efectiva que una campaña publicitaria exitosa. Las siguientes son algunas razones que pueden serte útiles:

  • Crea imagen de marca

Si seleccionas campañas de marketing por correo electrónico personalizadas para cada usuario, obtendrás mucho más. A los usuarios les encanta ver anuncios que se adaptan a sus demandas, y crea una imagen psicológica de que la marca se preocupa por ellos. Si ofreces ofertas por correo electrónico, atrae al destinatario final de una manera que no parezca que la empresa solo está buscando clientes sino también dando algo a cambio.

  • Compromiso con los clientes

Los comentarios más valiosos que puedes obtener sobre los clientes son de los propios clientes. Ninguna encuesta puede competir con la calidad de los comentarios proporcionados directamente por ellos. Imagina que le visitan para una encuesta todos los meses para. Sería molesto para ti y es posible que no estés dispuesto a dar críticas imparciales.

  • Costes más bajos

El marketing digital es más barato que los medios tradicionales de marketing. Uno puede planificar una campaña desde cualquier lugar y en cualquier momento. No tienes que ser un vendedor profesional y experto en tecnología o contratar una agencia de marketing que se preocupe por las vallas publicitarias y esas cosas. Hay una variedad de guías disponibles en Internet que puedes ver y realizar el trabajo por ti mismo, ahorrándote el coste.

 El marketing por correo electrónico también es instantáneo. Justo cuando presionas el botón de enviar, el correo electrónico se entrega al destinatario. Sin demora alguna, a diferencia de los medios tradicionales de comercialización. Esto garantiza que tu empresa vaya por delante.

  • Más medios

Puedes incluir un mensaje de video dedicado o incluso una postal digital en la campaña de correo electrónico. Envía un póster diseñado con fuentes y gráficos atractivos, o más simple, escribe un correo electrónico personalizado. Puedes atender a la preferencia de cada grupo individual. ¡Todo esto se puede hacer en un día más o menos!

 Herramientas avanzadas para la fragmentación de emails

Para aprovechar al máximo las ventajas de la fragmentación del correo electrónico, puedes utilizar un montón de herramientas automatizadas para facilitar el proceso.

 El procesamiento de correos electrónicos puede llevar mucho tiempo y no vale la pena el esfuerzo. Hay un montón de servicios de procesamiento de correo electrónico gratuitos como Mailpro, que pueden hacer por ti la lista y la fragmentación. Simplemente introduce el mensaje y presiona enviar la próxima vez y ¡listo!

¿Qué sucede si estás enviando formularios de para dejar comentarios en marketing por correo electrónico? No te preocupes; Hay un montón de autoresponders para informar a los usuarios que la empresa ha recibido los comentarios, y dando las gracias. Es atractivo para el usuario y es muy fácil de configurar. Simplemente busca un servicio que haga esto e introduce un mensaje personalizado, enlace con el correo electrónico y ¡listo!

Para terminar

Al final, el marketing por correo electrónico es un método probado que, si se implementa con cuidado y se ejecuta correctamente, puedes hacer milagros con tu empresa o negocio. En primer lugar, no es necesario que seas un experto en informática para comenzar con las campañas de correo electrónico, solo un poco de investigación, ¡y pronto obtendrás los resultados de tu esfuerzo!

Cómo Usar Etiquetas para Mejorar tu Campaña de Email Marketing

Cómo Usar Etiquetas para Mejorar tu Campaña de Email Marketing

Si ya has utilizado el marketing por correo electrónico, debes haber escuchado algo sobre las etiquetas. Entonces, ¿qué son las etiquetas y de qué se trata todo esto?

De esto se trata este artículo. Aquí, hablaremos sobre las etiquetas. Qué son las etiquetas, cómo pueden mejorar tu campaña de marketing por correo electrónico y llevarla a un nivel superior. También hablaremos sobre las diversas formas en que se pueden usar las etiquetas y, por último, discutiremos cómo Mailpro puede ayudarte.

Empecemos.

¿Qué son las etiquetas?

Las etiquetas son un tipo de herramienta que puede ayudarte a identificar tus contactos dentro de tu base de usuarios.

¿Alguna vez te has preguntado si podrías dirigirte a un segmento específico de tus contactos de manera diferente? ¿Si pudieras administrar una parte de tu lista de contactos de una manera más organizada?

Ahí es cuando las etiquetas te pueden ayudar.

Te ayudan a definir las características únicas de tus contactos para que pueda dirigirte a ellos de manera más efectiva y adecuada.

Si eres usuario de Mailpro, puede configurar etiquetas de varias maneras. Puede añadir una etiqueta directamente a un correo electrónico, de modo que cuando un cliente haga clic en la etiqueta, se añadirá directamente a esa etiqueta.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre una etiqueta y una lista?

Si bien las listas de correo electrónico contienen información acerca de tu base de clientes objetivo, una etiqueta te ayuda a segmentar aún más tus listas de correo electrónico para facilitar la precisión.

Veamos esto con la ayuda de un ejemplo.

Supuestamente, administras una tienda de comercio electrónico que vende productos de decoración para el hogar.

Es probable que gestiones una lista de consumidores que se han suscrito a tu boletín. Pero, ¿cómo diferenciarías un contacto del otro? Si bien algunos de ellos podrían estar buscando papel pintado, podría haber otros que quieran centrarse en cuadros.

Si bien uno solo podría ser interesado en la decoración boho, el otro individuo podría estar buscando alguna perspectiva más occidental. O podría haber pocos que estén buscando decoración para la habitación de sus hijos.

Esto es cuando las listas te ayudan. Te ayudan a categorizar los contactos.

Pero, ¿qué pasa si deseas segmentar aún más el contacto? Por ejemplo, si deseas ver quién visitó la sección de papel pintado en tu tienda y quién visitó la de los cuadros. O los que abrieron el correo electrónico X y los que hicieron clic en un enlace en el correo electrónico Y.

Aquí entran en juego las etiquetas.

Como es evidente, la combinación correcta de listas y etiquetas puede ayudarte a dirigirte a tu audiencia con precisión.

¿Por qué utilizar etiquetas en tu campaña de email marketing?

Segmentación del usuario

Puedes crear tu lista de correo electrónico desde varias fuentes, como a través de un sitio web, una campaña publicitaria de Facebook, una campaña de Twitter o incluso en la tienda. Pero no todos son iguales.

Si utilizas la compra, todos los suscriptores pueden segmentarse en cuatro categorías: Conciencia, Interés, Deseo y Acción. Al etiquetar tus correos electrónicos, tendrás una mejor idea de a qué categoría podría pertenecer un usuario. Esto te ayudará a determinar a qué usuarios debes dedicar tu presupuesto y tiempo.

Orientación centrada

Después de haber segmentado a tus suscriptores, puede dirigirte a cada uno de ellos de manera diferente. Por lo tanto, si alguien está en la etapa de concienciación, en lugar de enviar correos electrónicos de productos, puedes enviarles contenido útil que lo llevará a la sección de deseos.

Del mismo modo, si alguien está en la etapa de acción, puedes enviarle un código de cupón para que pueda realizar una compra y convertirse en un cliente. Esto es mejor que enviar el mismo correo electrónico a todos.

Personalización

Los correos electrónicos personalizados son un ingrediente clave para el éxito del marketing por correo electrónico. Nadie quiere recibir correos electrónicos de una empresa o equipo de marketing. A las personas les encanta recibir correos electrónicos de alguien que conocen, alguien que entienden y en quien confían.

Al etiquetar correctamente, podrás obtener más información sobre tus clientes, como de dónde provienen, qué los llevó a suscribirse, cuáles son sus expectativas y qué están buscando. Luego puedes usar esta información para enviar correos electrónicos personalizados en lugar de un correo electrónico aburrido y genérico. Esto mejorará tanto la confianza como la credibilidad.

Elimina duplicados

Con la automatización del marketing, uno de los principales desafíos que enfrentan los especialistas en marketing es el tema de los duplicados. Cuando los usuarios reciben el mismo mensaje pero a través de diferentes medios, pueden completar el formulario varias veces. Esto podría hacerte pensar que has adquirido dos usuarios cuando solo hay uno. Con la implementación de etiquetas, puedes crear una capa de filtrado para ayudarte a eliminar suscriptores duplicados.

Otro caso está relacionado con la categorización. Por ejemplo, si un usuario tiene una etiqueta de "comprador nuevo" y completa otro pedido, puede cambiar la etiqueta a "Cliente repetido" y colocarlo en una lista de marketing separada. Esto te ayudará a asegurarte de que no esté en la misma lista.

Menos complicación

El etiquetado puede agilizar la adquisición de usuarios. En el mundo acelerado de las redes sociales, donde la atención promedio se extiende a 8 segundos, no se puede bombardear a los clientes potenciales con toneladas de preguntas. Pero al mismo tiempo, deseas tener la mayor cantidad de datos posible.

Con el etiquetado, puede tener ambos a la vez. El software de marketing te permite crear etiquetas basadas en la interacción del usuario. Por ejemplo, si han visitado cinco páginas, esto se etiqueta cuando se registran. Por lo tanto, puedes predecir que de alguna manera están familiarizados con tu marca, y puedes eliminar esta pregunta del formulario de registro.

Informes detallados

Cada actividad de marketing se almacena en forma de informes, que es un resumen de cómo se realizó la campaña de marketing. Etiquetar a los usuarios con etiquetas facilita que el software cree informes a un nivel más específico.

Esto, a su vez, hace que el informe sea fácil de consumir en todos los ámbitos. Por ejemplo, alguien en el departamento de ventas puede analizar cómo funcionó la campaña posterior a la compra sin entrar en detalles técnicos.

Gestionar afiliados

Los afiliados son importantes para cualquier negocio de comercio electrónico. Con los afiliados, puedes acceder a tu base de suscriptores y pagarles una comisión por cada venta generada. Si tienes afiliados que venden tus productos, es importante etiquetar a cada uno de ellos.

Sin esto, no sabrás qué afiliado generó qué cantidad de venta. Esto también creará confusión entre los miembros afiliados y el cliente, lo que puede llevarlos a abandonar tu producto.

Calificación del lead

Cada lead que generes debe puntuarse en función del compromiso y varios puntos de datos. Por lo general, se califican de una escala del 1 al 10, pero puedes calificarlos del 1 al 100. Toda marca necesita tener clientes fieles para mantenerse.

La mayoría de las acciones de marketing están limitadas por solo un puñado de puntos de datos como acciones y detonantes. Puedes crear "Etiquetas de contacto" para incluir tus propios puntos de datos y calificar a cada lead que llegue.

Etiquetas y Mailpro

Mailpro presenta una interfaz muy intuitiva para que la explores. Puede añadir fácilmente etiquetas a tus contactos sobre la marcha. Todo lo que tienes que hacer es visitar a tus contactos. A partir de ahí, puedes añadir las etiquetas correspondientes junto a ellas y listo.

¿No dijimos que era muy fácil?

Buenas prácticas a tener en cuenta cuando etiquetes contactos

Ahora que ya sabes los básico sobre etiquetas, echemos un vistazo a prácticas a tener en cuenta:

  • Planea tus etiquetas de forma efectiva

Cuando se trata de etiquetar, la planificación es esencial. No inicies tu campaña de marketing por correo electrónico y pienses en etiquetar más tarde. Esto solo hará que todo el proceso sea más desordenado y, además, no tendrá ningún sentido.

Por lo tanto, la mejor práctica aquí es comenzar bien y planificar tus etiquetas antes de activar tu campaña de marketing por correo electrónico.

  • Nómbralas correctamente

¿Qué importancia tiene el nombre? ¡Mucho! No nombres tus etiquetas al azar, en lugar de eso, hazlas simples. Por ejemplo, ventas clientes 2019 es más claro que venta GH 2019.

Además, esto también hará que todo el equipo lo entienda.

Los Siguientes Pasos

Así que empieza a etiquetar ahora. Sigue los pasos correctos y haz que tu campaña de marketing por correo electrónico sea aún más efectiva con Mailpro.

Campañas de Correos Electrónicos Personalizadas para Clientes Fieles

Campañas de Correos Electrónicos Personalizadas para Clientes Fieles

Si bien es malo no poder llegar a la bandeja de entrada de tus clientes potenciales, es peor perder un cliente existente. "Te echamos de menos", "¿Dónde has estado?" "Mucho tiempo sin verte" son frases mágicas que te ayudan a mostrar a tus clientes que aprecias su lealtad para comprar, y hace que tu marca surja en su mente con más frecuencia. Matar dos pájaros de un tiro.

Y mientras decimos esto, queremos que sepas que cuesta 5 veces más adquirir un cliente potencial que mantener uno existente. Por lo tanto, debes saber qué hacer y qué no hacer con las soluciones de marketing digital para atraer el tráfico de clientes potenciales y fidelizar a los existentes. La prioridad número uno para cualquier marca es tener una relación duradera con tus clientes. Simplemente hacer que se suscriban no es suficiente; tendrás que nutrirlos para que se aferren a tu marca y te patrocinen.

Frase del Día:

Las felicitaciones de cumpleaños por sí solas no te traen clientes fieles a tu marca.

Si crees que enviar correos electrónicos superfluos todas las semanas te ayudará a retener a tus clientes, entonces lo sentimos, amigo mío, no lo hace. Sí te dará una cosa segura, ¡un viaje gratis a su bandeja de spam!

Entonces, antes de superar este revés y pensar en otras estrategias para atraer a tu público objetivo, te presentamos una idea infalible para desarrollar y mantener la relación con stu cliente. Y son los correos electrónicos personalizados. ¡Tachán!

Enviar correos electrónicos dedicados a un evento exclusivo y específico, eso es todo. Tu trabajo está hecho.

Bueno, en parte. Dicho esto, si estás pensando en enviar correos electrónicos de cumpleaños o aniversario personalizados muy bien diseñados, hay una pequeña advertencia con respecto a que funcionó en la época medieval del marketing. Bueno, no exageraremos; en realidad funcionó hace décadas, no en 2020.  

Tu marca necesita hacer algo más que mandar un mensaje de cumpleaños

Queremos decir que está bien si quieres que tu cliente recuerde tu marca una vez al año porque esto es lo que pasa con los cumpleaños y aniversarios, que son una vez al año. ¿Qué haces el resto de los 364 días? La mala noticia es que esto no te ayudará a generar más ingresos ni el retorno de la inversión para tu marca. Es una buena estrategia para mostrarle a tu cliente que valoras y cuidas su interés en días especiales.

¡Aquí, estamos desvelando lo que tus campañas de marketing personalizadas necesitan para petaaaarlooo!

Sin embargo, antes de sumergirnos, primero queremos que veas cómo definimos las campañas personalizadas.

¿Qué es una campaña de emails personalizada?

En esta entrega de revelación de los programas de marketing digital para triunfar, te ofrecemos una solución de correo electrónico personalizada para el cliente. Tu marca celebra todos los eventos del progreso de tus clientes hacia una meta que tienen para sí mismos. ¡Y es por eso que siempre son un éxito!

Sabes que los clientes son como bebés que necesitan atención o se pierden. Sin embargo, esto es una metáfora. Los clientes son exigentes. Quieren que su experiencia online sea personalizada porque demasiados datos les agobian. Sin embargo, si lo personalizas demasiado, se asustan. Ahora debes preguntarte cuál es el punto intermedio. Aquí es donde un conjunto de herramientas de correo electrónico personalizadas aportan a tu cliente un cóctel de atención y espacio para una experiencia online de buen gusto.

Técnicamente hablando, el marketing personalizado es un recurso popular para las empresas basadas en suscripciones como viajes compartidos o ejercicios. Aún así, la opinión de un experto es que funcionan bien para cualquier servicio continuo o producto de uso recurrente.

Los correos electrónicos personalizados no son solo correos electrónicos automáticos o recordatorios breves, sino parte de la rutina del ciclo de vida. Estos correos electrónicos activados son altamente personalizados para cada cliente y deben tener el momento adecuado de entrada, como un héroe, para evitar que su marca sea sublime. ¡Ahora sabes por qué dicen que no todos los héroes usan capas!

El envío de estos correos electrónicos importantes en ocasiones específicas aumenta drásticamente las respuestas y la tasa de ventas en un 15%. ¡Genial! ¿Verdad? Sin embargo, tienes que ser cuidadoso y elegir sabiamente eventos específicos. Debes incluir cumpleaños y aniversarios, pero no debes limitarte a ellos. Llegaremos a la parte del momento adecuado del correo electrónico personalizado más adelante.

Un correo electrónico personalizado es un estilo de marketing digital que inculca un correo electrónico basado en el comportamiento que puedes enviar a un cliente existente. Está diseñado para:

  • Conectar con tus clientes y celebrar la atención al cliente.
  • Recordar a tu cliente que valoras su existencia.
  • Obtener más información sobre lo que sucede con tus suscriptores a través de su comportamiento online
  • Aumentar la probabilidad de que sigan usando tu producto/servicio
  • Disfrutar celebrando y honrando su logro o el de ellos, sus días especiales y aniversarios.
  • Generar un "sentimiento de comunidad", ya que a menudo conduce a más referencias y, por lo tanto, genera más tráfico.

Por lo tanto, presta la debida atención para reflejar la importancia del papel de tu audiencia en tu vida y celebra cada logro especial de una manera significativa para que continúen viviendo con el corazón como un cliente fiel a tus queridos productos de marca.

Si bien está bien conocer esta herramienta de marketing digital, permítenos darte más información sobre el momento adecuado para el envío de correos electrónicos personalizados.

¿Cuándo enviar correos electrónicos personalizados?

Cuando un cliente interactúa con tu marca, se somete a varias etapas del ciclo de vida del cliente que lo convierte en un comprador habitual desde un nuevo suscriptor. Tú, como marca, debes considerar cada paso de este ciclo de vida, desde saludar a tu nuevo suscriptor con un correo electrónico de bienvenida para despertar a la adormecida audiencia a través de un programa de compromiso.

El tipo de correo electrónico concluye el momento en que debe enviarse. Según los expertos, los correos electrónicos semanales pueden ser demasiado, los correos trimestrales en la bandeja de entrada de los clientes parecen ser una opción racional. También puedes enviar correos electrónicos de vez en cuando en sus días especiales, por ejemplo, con un simple saludo de cumpleaños, o crear algunos días especiales tú mismo. Te diremos cómo enviar qué y cuándo. Mira:

  1. Cumpleaños, aniversario o feliz mes:

Estas son inclusiones obligatorias para celebrar el progreso de los clientes hacia otro año, pero permanecer dentro de estas líneas es un intento tonto si deseas que tu marca vaya más allá. Los saludos automáticos en sus días especiales son muy fáciles de configurar después de capturar todos los datos.

Se recomienda añadir un descuento o cupón, ya que aumenta la tasa de compra o venta en un 480%. Esa es una cifra magnífica.

  1. Crea un programa de fidelización o recompensas:

Dado que no puede confiar en un mensaje de celebración una vez al año para el valor de tu marca, a menudo debes intentar crear más eventos para los clientes a través de programas de fidelización y recompensas. Y cuando alcancen un nivel o punto específico, celebrarlo con ellos. ¡Qué manera tan buena de recordar tu marca!

  1. Seguimiento de su actividad:

Otra forma de crear y celebrar logros de los clientes es realizar un seguimiento de su actividad y comportamiento online. Según lo que hicieron durante más de un año, como el género de música más escuchada, los viajes compartidos o los registros de actividad física, puedes tener la oportunidad de hacerte ver.

  1. Ofertas relevantes:

Siempre puedes confiar en este recurso para entrar en la bandeja de entrada del cliente. ¿A quién no le gusta una oferta? Cuando envías una oferta significativa y personalizada, no solo absorbes el nombre de tu marca, sino que también le ofrece más ventas. ¡Woohoo!

Con esto, te hemos presentado un tema, el correo electrónico personalizado, que podrías usar para el marketing de marca. Sin embargo, eso no es todo. También podemos ayudarte a enviar correos electrónicos importantes para atraer a tu audiencia. Somos profesionales en eso. Mailpro es un experto en marketing y podemos ayudarte a crear, ejecutar y optimizar campañas de branding a través de este y otros servicios. Somos especialistas en marketing, así que contáctanos para desvelar los efectos positivos de un simple servicio de correo electrónico automatizado personalizado para tu marca.

Cómo Mantener tu Lista de Emails Limpia

Cómo Mantener tu Lista de Emails Limpia

¿Conoces la parte más importante de tu campaña de marketing por correo electrónico? Es la lista de correos. La lista de correos electrónico juega un papel tan importante que puede determinar el rendimiento de tu campaña de marketing online, la participación del usuario y el estado general y el progreso simplemente observándolo. Esta es la razón por la cual es crucial limpiar datos incorrectos de la lista.

Además, una lista de correo electrónico limpia garantiza que tu comercialización sea 100% efectiva para los clientes que estén interesados ​​en tu marca, y que no envíes spam a las personas que no quieren recibir noticias tuyas. No, no hay ninguna ventaja en mantener a las personas en tu lista de correo electrónico que lo marcaron como spam, se desinscribieron o no interaccionaron en más de 90 días.

Todo dicho y hecho, esto parece una buena idea. Pero, ¿por qué necesitas limpiar tu lista de correo electrónico y cómo realizar exactamente esta tarea? Mantener limpia tu lista de correo electrónico tiene muchos beneficios, y analizaremos cada detalle para saber por qué es mejor para tu marca, además de un buen procedimiento para comenzar.

¿Cuáles Son los Beneficios de Tener una Lista de Correos Limpia?

  • Te arriegas a que te marquen como spam

¿Qué es lo primero que hacen las personas cuando no quieren leer tu correo electrónico? O lo ponen en la papelera o en la carpeta de basura. Cuando desechan tu correo, los proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo, piensan que estás enviando correos electrónicos no deseados.

Cuando continúas enviando correos electrónicos a personas que no desean recibirlos, terminas arriesgando tu presencia online. Además, no hay ninguna ventaja en enviar correos a las personas que no desean recibir noticias tuyas.

  • Costes de marketing reducidos

Estás pagando un precio considerable para comercializar en masa tu marca. El precio entre enviar correos electrónicos a 5000 personas y 10000 personas variará astronómicamente. Los proveedores de correo electrónico te cobrarán por los números tanto si los clientes abren sus correos electrónicos como si no.

  • Tus tasas de apertura mejoraran

El problema con tener una lista de correo electrónico localizada es que tu tasa de apertura está correlacionada con esto. Esta es una métrica importante en el negocio que debes seguir religiosamente. Si tiene una tasa de apertura pobre, haz todo lo posible para mejorarla, incluida la modificación de tu estrategia de marketing actual. Pero, ¿cómo sabes que tu tasa de apertura es precisa cuando tienes correos electrónicos poco relavantes en tu base de datos?

Veamos este ejemplo: supongamos que tu empresa requiere tener una tasa de apertura mensual del 10%. Si tu tasa de apertura es menor que eso, significa que las personas no están interesadas en sus campañas de marketing, productos o marca.

Ahora, tiene una base de datos de 10,000 correos electrónicos, y tu tasa de apertura es un  8%. No entiendes por qué y terminas gastando mucho dinero en mejorar la estrategia de marketing con poco o ningún ROI.

Entonces decides eliminar tu lista de correo electrónico. Terminas con 5,000 correos electrónicos activos. Por un lado, has reducido los costes de marketing, te has centrado en las cuentas interesadas en tus productos y, por otro lado, tu ROI se ha disparado hasta un 16%. Esto significa que está funcionando como se esperaba, pero rastreando la métrica incorrectamente.

  • Mejora tu proporción de clics (CTR)

El CTR siempre será más bajo que Tu tasa de apertura. Si 500 suscriptores abren sus correos electrónicos, puedes obtener 20 clics como máximo. Ahora, esto se espera para cualquier negocio. Pero recuerda, CTR es una métrica vital para rastrear. Si mides incorrectamente, no conoces el estado de tu campaña de marketing. Y una fuerte caída en el CTR siempre es un gran motivo de preocupación.

  • Reduce el número de correos rechazados

Cuantos más correos electrónicos no válidos tengas en tu lista, mayor será la tasa de rechazo de correos. Las quejas de spam no son motivo de broma. Si un proveedor de correo electrónico cree que estás enviando correo no deseado, después de cierto límite, tus correos electrónicos serán dirigidos automáticamente al buzón de correo no deseado de tus nuevos clientes.

Afortunadamente, limpiar una lista de correo electrónico no es una tarea difícil. Solo tienes que seguir una estrategia.

Consejos y Trucos para Mantener una Lista de Correos Limpia

  • Elimina correos repetidos

Mucha gente se suscribe a las mismas listas de correo. Si tu sitio web no tiene medidas para evitar registrarse con una identificación existente, debes volver a verificar tu lista de correos electrónicos redundantes y eliminarlos.

  • Céntrate en la segmentación

Tus clientes deben estar segmentados en orden de frecuencia de compromiso. Esto significa que tus clientes altamente activos nunca deben colocarse en la misma lista de marketing con alguien que compra una vez cada seis meses. Cuando tengas una segmentación adecuada, comienza por las listas que son más activas. Ya que no interaccionas con el segmento menos activo con frecuencia de todos modos.

  • Da paso a la doble confirmación

Tener la opción de doble confirmación es la mejor manera de garantizar que tu público objetivo esté interesado en saber de ti. ¿Como funciona esto? Una vez que ru cliente se haya suscrito a tu boletín informativo (opt-in), recibirá un correo electrónico en el que deberá volver a confirmar la suscripción, de ahí el nombre de doble confirmación.

Como era de esperar, los usuarios que han optado por la doble opción son los que están realmente interesados en tu marca, y esto es lo que necesitas.

  • Bloquear direcciones de correo electrónico de proveedores descartables / direcciones de correo electrónico falsas

Si tienes una lista manejable que puede verificar manualmente, busca correos electrónicos de proveedores descartables. Proporcionan al usuario una cuenta de correo electrónico temporal que dura aproximadamente una hora. Entonces, el usuario se registra, pero nunca recibe correos electrónicos. Los nombres de dominio son fácilmente identificables. @arkssga.com o algún galimatías. Elimina los correos electrónicos que pertenecen a dominios no registrados.

Y luego procede a identificar direcciones de correo electrónico falsas como Los clientes a menudo crean una cuenta separada para correos electrónicos de marcas. No añaden ningún valor a tu campaña.

  • Elimina a las personas que quieren desinscribirse

Las personas que se quejan del spam deben eliminarse lo antes posible para asegurarte de que no recibes más quejas. Hemos explicado por qué, pero vale la pena repetirlo. Además, eliminar correos no deseados mejorará tu ROI.

  • Verifica los correos en masa

Puedes utilizar los servicios de verificación de correo electrónico. Estos proveedores tienen pruebas gratuitas donde puedes generar un informe para una muestra de tu base de datos y ver el rendimiento de los correos electrónicos que tienes. Si tienes una base de datos suficientemente grande, debes usar un servicio de verificación de correo electrónico para limpiar la basura.

Para terminar

Como puede ver, tener tu lista de correo electrónico limpia es una necesidad. Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu lista de correos electrónicos está actualizada y limpia? Dínoslo en los comentarios a continuación.

Email Marketing o Marketing en Redes Sociales

Email Marketing o Marketing en Redes Sociales

Con 2,9 millones de usuarios en todo el mundo, las redes sociales pueden parecer el futuro. Aún así, sorprendentemente, el marketing por correo electrónico convive con las redes sociales al mismo ritmo.

Al ser un enfoque probado, el marketing por correo electrónico sigue vivo y activo. Pero, si crees que el marketing por correo electrónico es solo una moda, lamento quitarte la ilusión.

Aunque los correos electrónicos tradicionales pueden parecer obsoletos con la escalada de las redes sociales en la última década, el marketing por correo electrónico es sin duda un canal de marketing persuasivo. Mejora la adquisición, crea conciencia y aumenta las conversiones.

Por lo tanto, los vendedores van a tener que replanteárselo y comenzar a crear campañas efectivas de marketing por correo electrónico si quieren competir con sus competidores.

Dado el hecho de que ambos canales se quedan, ¿cuál debería priorizarse? Sumérgete en el artículo para descubrirlo. Aprenderás sobre la importancia del marketing por correo electrónico y cuál es mejor.

Importancia del Email Marketing

  1. Los Emails dan Resultados Personalizados

By putting in some efforts, marketers can personalize their emails, but they cannot make their tweets or Facebook posts feel personal. When customers can relate to your emails, they are most likely to click on that CTA to make a purchase.

La personalización es uno de los beneficios más efectivos del marketing por correo electrónico. Como afecta directamente a los ingresos y la participación de tu sitio, el envío de correos electrónicos personalizados es una herramienta poderosa.

Si preguntamos a los clientes, aceptan que el correo electrónico es mucho más personal que algunos mensajes aleatorios de las plataformas de redes sociales. Aunque los mensajes de las redes sociales pueden conducir a una comunicación individual, no es fácil convertirlos a menos que tengas muchos empleados.

Haciendo algún esfuerzo, los especialistas en marketing pueden personalizar tus correos electrónicos, pero no pueden hacer que tus tweets o publicaciones de Facebook sean personalizadas. Cuando los clientes pueden relacionarse con tus correos electrónicos, es más probable que hagan clic en ese CTA para realizar una compra.

  1. Los Emails te Permiten Segmentar tu Audiencia

Con el marketing en redes sociales, tu contenido se comparte con todos. Sin embargo, el marketing por correo electrónico no permite que tu contenido salga a una audiencia general. En el marketing por correo electrónico, puedes segmentar tu audiencia en función de muchos factores, incluyendo edad, demografía, preferencias, intereses, etc.

Por ejemplo, puedes crear correos electrónicos para las personas que han añadido el producto al carrito para informarles sobre un descuento. O, si la gente ha comprado un producto específico de tu tienda, puedes informarles sobre sus accesorios relacionados.

Además, con los segmentos, puedes eliminar a las personas que se han dado de baja de tu boletín o que han estado inactivas durante mucho tiempo. Si los vendedores inteligentes tienen las herramientas adecuadas, nunca volverán a enviar un correo electrónico a un público genérico. Los especialistas en marketing pueden proporcionar contenido altamente apropiado a los clientes potenciales en función de sus intereses y comportamiento.

  1. Puedes Probar tus Emails

El crecimiento de un negocio depende de una serie de pruebas. Debes ver cómo funciona tu campaña actual y probar nuevas tácticas para mejorar los resultados.

El marketing por correo electrónico te permite probar diferentes contenidos o titulares cuando envías correos electrónicos a una lista de suscriptores. Por ejemplo, puedes enviar el mismo correo electrónico con dos variantes de título diferentes. Al monitorear esto, puedes averiguar qué tipo de contenido conecta mejor.

Las pruebas A/B son la herramienta más poderosa para cualquier vendedor. Pueden probar todo, desde CTA hasta la duración del correo electrónico hasta el uso de imágenes, etc.

Los Email marketers te permiten dirigirte a la audiencia en función de sus interacciones pasadas, algo que no está disponible en redes sociales. Puedes comprobar:

  • ¿Quién ha abierto tus emails?
  • ¿El destinatario hizo clic en algún enlace?
  • ¿Qué enlace hizo que hicieran clic?
  1. Tu Propia Base de Datos en Email Marketing

¿Realmente eres dueño de tu audiencia en las redes sociales? ¡NO! Por lo tanto, no caigas en la oportunidad aparentemente enorme de aumentar tus seguidores en las redes sociales. Hubo un tiempo en que una gran cantidad de seguidores significaba más compromiso y más ventas.

Lamentablemente, los tiempos han cambiado. No todos en las redes sociales pueden ver tu publicación, e incluso si lo hacen, hay una pequeña posibilidad de que hagan clic en tu publicación.

Por otro lado, una vez que alguien se suscribe a tu lista de correo, tienes sus datos de contacto y puedes contactarlos cuando lo desees. Solo tú tienes acceso a estas personas, y ninguna otra empresa tiene control sobre esta base de datos.

  1. Te Prestan más Atención a través del Email Marketing

Nadie ignora el hecho de que los correos electrónicos reciben mucha más atención que los tweets y las publicaciones de Facebook. En Facebook, si deseas que tus publicaciones lleguen a los usuarios, debes usar las publicaciones promocionadas.

Este no es el caso en el marketing por correo electrónico. Si las personas se han suscrito a tu boletín, puedes hacer que revisen fácilmente sus correos electrónicos. Si tu boletín de correo electrónico es lo suficientemente personalizado, existe una mayor posibilidad de que las personas hagan clic en el correo electrónico para llegar a su página de destino. Para esto, debes enviar boletines personalizados. Puedes buscar ayuda de varias herramientas online para ayudarte a crear campañas de correo electrónico y landing page atractivas y con conversión.

Email Marketing o Marketing en Redes Sociales: ¿Cuál es Mejor?

¿Eres de los que revisan el canal de redes sociales de una marca después de abrir su correo electrónico para ver si el producto realmente vale la pena? Bueno, no hay nada de malo en esto. De hecho, no estás solo; Muchos de nosotros somos culpables de esto.

De hecho, si se hace correctamente, el correo electrónico y el marketing en redes sociales pueden funcionar de forma sincronizada para aumentar las ventas y generar leads. Para obtener mejores oportunidades de venta y leads, necesitas unir las redes sociales y el marketing por correo electrónico para aprovechar todos sus beneficios.

Incluso puedes integrar tus botones de redes sociales en tu boletín para aumentar las tasas de conversión. La conclusión es que no tienes que dejarte seducir por la exageración de las plataformas sociales, sino que debes centrar tu tiempo y esfuerzo en estos dos modos por igual para obtener resultados efectivos.

Para Despedirnos

Entonces, ¿cuál es el veredicto? ¿Quién es el ganador entre el marketing en redes sociales y el marketing por correo electrónico?

Bueno, es una batalla en curso que nadie ganará. El quid es que debes integrar el correo electrónico y las redes sociales en tu estrategia de marketing.

Hay un lugar y un momento para cada canal de comercialización. Tienes que tener esto en cuenta.

No hay ciencia en la creación de campañas efectivas de marketing digital; todo lo que necesitas hacer es usar diferentes plataformas de comunicación. Entiende a tu público objetivo. Mantén sus preferencias e intereses mientras eliges tu modo de comunicación.

Por último, los correos electrónicos siempre tendrán ventaja cuando se trata de marketing, ya que te permite personalizar sus mensajes y segmentar tu audiencia. Si necesitas ayuda con tus campañas de marketing por correo electrónico, siempre puedes confiar en Mailpro.

¿Cómo Probar tu Boletín de Noticias antes de Enviar tu Campaña?

¿Cómo Probar tu Boletín de Noticias antes de Enviar tu Campaña?

Si acabas de terminar con tu boletín de correo electrónico, debes saber que hacer clic en enviar puede ser estresante. Tan difícil como escribir un boletín convincente, es igualmente difícil saber si nuestro boletín no tiene errores. Te deben estar surgiendo muchas preguntas.

¿El contenido es apropiado y atractivo? ¿La gente lo abrirá? ¿El correo electrónico no tiene errores? ¿Escribí todo bien? Cuanto menos, estas cosas pueden pasarle a cualquiera.

¡Pero, no te preocupes! Te vamos a ayudar. Aquí tienes algunos consejos que debes conocer para probar tu boletín antes de enviar tu campaña.

Personaliza tu Boletín de Noticias

La personalización, cuando se usa correctamente, puede ser la herramienta más poderosa para los especialistas en marketing. Tiene un impacto significativo en la participación y los ingresos de tu sitio. Enviar un correo electrónico personalizado puede aumentar automáticamente tu tasa de apertura en un 29 por ciento.

Impactante, ¿verdad? Por lo tanto, lo primero que debes comprobar antes de enviar un correo electrónico es si es personalizado o no. Para esto, tienes que dirigirte al público específico de manera efectiva. Crea contenido con el que los usuarios puedan relacionarse. Haz las preguntas correctas.

Junto con el nombre del destinatario, también puedes usar su ubicación y hora. Además, también puedes personalizar tu negocio. Significa que, en lugar de enviar correos electrónicos en nombre de tu empresa, envías un correo electrónico más personal. Por ejemplo, pídele a alguien de tu equipo de marketing que se comunique con tus clientes.

Además, puedes integrar campos dinámicos en tu mensaje para aportar más efectos de personalización.

Prácticas Adecuadas para Imágenes con Texto en el Email

No nos es ajeno que los teléfonos móviles son el dispositivo principal para revisar los correos electrónicos de muchos suscriptores. Es de vital importancia utilizar un diseño receptivo y lograr el equilibrio correcto entre las relaciones texto-imagen; de lo contrario, los usuarios estarán menos dispuestos a sumergirse en su lectura.

  • Mantén el Equilibrio: Leer textos grandes se hacen pesados, especialmente en la pequeña pantalla del teléfono. Un párrafo de 3000 palabras no será informativo en absoluto porque desvía la atención de los lectores.

Por lo tanto, elige oraciones más cortas y nítidas y preferiblemente rompe el contenido en párrafos con 3-5 oraciones. Coloca y alinea el mensaje usando viñetas, listas numeradas, subtítulos y resalta las palabras de mayor prioridad.

  • El Principio 60/40: La regla de usar casi el 60% de texto y el 40% de imagen generalmente evita cualquier problema de entrega. Un correo electrónico con todo texto o todo de imágenes acabará en la carpeta de spam. Aunque hay varias reglas nuevas para lo mismo, como el principio 80-20 que dice que una cobertura de imagen del 20% es una apuesta segura. Por lo tanto, no hay una respuesta única que funcione para todos. Solo ten cuidado con el público objetivo y siempre prueba el correo.

Revisa todos los Enlaces

Obviamente, tus correos electrónicos deben tener enlaces a las ofertas o al contenido de tu sitio web. Incluir enlaces hace que tu boletín sea más interactivo.

Pero llenar tu boletín con enlaces no es la respuesta. Tampoco es tener enlaces rotos en él. Ambas cosas tienen un impacto negativo en la reputación de tu sitio. Además de eso, estos enlaces rotos solo harán que tu correo electrónico llegue a la carpeta de correo no deseado.

Para evitar estas cosas, asegúrate de revisar tus enlaces. Para esto, puedes usar el spam tester, que puede ayudarte a detectar y evitar cualquier enlace roto en los correos electrónicos. Además, esta herramienta puede ayudarte a evitar palabras no deseadas y obtener una puntuación de spam también.

Evita Palabras que te Lleven a Spam

Es posible que hayas pensado que el marketing por correo electrónico está muerto, pero para tu sorpresa, todavía está vivo y es más efectivo que nunca. Sin embargo, es crucial usarlo bien, aunque no es fácil. La parte difícil es pasar los filtros de correo no deseado que realizan verificaciones periódicas en los mensajes de correo electrónico para identificar a cualquier spammer.

Lamentablemente, los filtros de spam se han vuelto más sofisticados y captan palabras y frases sospechosas asociadas con estafas, trucos o cualquier palabra que active el spam.

La activación de spam y las palabras o frases dudosas consideradas como señales de alerta para los proveedores de correo electrónico pueden hacer que tu correo electrónico omita las bandejas de entrada de los destinatarios, pero en su lugar caiga en la casilla de correo no deseado. Por lo tanto, una de las formas más fáciles de esquivar estos filtros es tener cuidado al escribir las líneas de asunto del correo electrónico y evitar el uso de palabras "spam", que son problemáticas y aumentan las posibilidades de caer en una trampa de spam.

Ahora, en lugar de preocuparte por escribir las líneas de asunto de los correos electrónicos y preguntarte si es demasiado atractivo/aburrido o demasiado largo/corto, puedes considerarnos como tu ayudante de correo electrónico. Te proporcionamos una ruta de escape para que tus emails no se marquen como spam. Revisa esta lista exhaustiva de palabras prohibidas que llevan tus mensajes más allá de los filtros de spam. ¡Es posible que necesites guardar esta lista!

Mensajes Grandes se Pueden Considerar Spam

Siempre es aconsejable mantener el correo electrónico por debajo de 100 kb, para evitar que se marque como correo no deseado. Esto se debe a que pasa limpio a través de la mayoría de los filtros de spam al mantenerse ligero e impide que Gmail "recorte" tu mensaje que se muestra en la parte inferior si supera la marca de 102 kb. Aún más interesante, en la versión móvil de Gmail en los dispositivos más nuevos y avanzados como iPad, el boletín no aparece de todos modos.

Ahora, ¿te preguntas cómo mantener tu correo electrónico dentro de los límites? Intenta lo siguiente:

  • Evita redundancias
  • Mueve el contenido del mensaje a una página de destino o página de redireccionamiento
  • Omite el uso de cualquier carácter innecesario del código
  • Opta por una orientación receptiva
  • Contenido preciso, ve al grano
  • Promueva lo que necesitas
  • Inserta enlaces de tu sitio web que darán más detalles

Por lo tanto, establece una vista previa de tus correos, comprueba si el tamaño del archivo es inferior a 100 kb y mantenlo tan pequeño como prometedor por las buenas razones mencionadas anteriormente. ¡Un archivo pesado siempre es una ADVERTENCIA!

ÚLTIMAS PALABRAS

Dado que el marketing por correo electrónico está creciendo y prosperando, los vendedores deben hacer de esto una prioridad. Sin lugar a dudas, crear y probar boletines por correo electrónico es una tarea desalentadora, teniendo en cuenta que los especialistas en marketing ya tienen bastante. Para optimizar estas operaciones y hacer que tus campañas de correo electrónico funcionen sin problemas, puedes buscar ayuda de cualquier software de marketing por correo electrónico disponible online.

Uno de esos programas es Mailpro. Es un software de confianza de marketing por correo electrónico que puede ayudarte a crear un boletín convincente. Con sus funciones accesibles y fáciles de usar, puedes llevar tu negocio mucho más lejos. Ya se trate de gestión de contactos, automatización de correo electrónico, estadísticas de campaña e informes o características de personalización avanzadas, puedes confiar en esta herramienta para las mejores campañas basadas en resultados.

Emails Devueltos: Todo lo que Necesitas Saber

Emails Devueltos: Todo lo que Necesitas Saber

Ya sea seleccionando los gráficos correctos, segmentando a tu público o escribiendo correos electrónicos importantes, ¡has hecho todo lo posible por tu campaña de Emailing! Pero después de todos estos esfuerzos, ¿tus correos electrónicos siguen siendo devueltos?

A decir verdad, el Email Marketing es complicado. Muchos factores influyen en el éxito y en el fracaso de la campaña de marketing. Uno de esos factores es la tasa de devolución de correos electrónicos. Si bien las devoluciones son completamente normales y puedes ignorar algunas de ellas, el problema empieza cuando comienzan a acumularse.

Y, por difícil que parezca, no puedes evitar las devoluciones del todo. Esa es la verdad, pero la buena noticia es que puedes mantener una tasa de devolución de correos electrónicos saludable.

A continuación, te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre los correos electrónicos devueltos. Por lo tanto, si quieres que tus correos electrónicos no dejen de circular, sigue leyendo.

¿Qué es un Correcto Electrónico Devuelto?

Un correo electrónico devuelto es un correo electrónico que no ha podido ser entregado al destinatario. Básicamente, un correo electrónico devuelto significa que el mensaje no ha sido entregado y recibirás una notificación de que no ha sido entregado.

Hay muchos motivos por los que los correos son devueltos, algunos son:

  • Dirección IP incorrecta: hay posibilidades de que la dirección IP que estés usando para enviar correos electrónicos pueda estar bloqueada. Se puede bloquear si eres sospechoso de fraude por correo electrónico o spam.

Evita este problema utilizando técnicas de marketing de alta calidad y asegúrate de nunca comprar o alquilar listas de correos electrónicos.

  • El buzón del destinatario está lleno: muchos proveedores de correo electrónico tienen un almacenamiento limitado. Por tanto, tan pronto como la bandeja de entrada se llene, devolverá todos los mensajes futuros.
  • El suscriptor te ha bloqueado: si alguien ya no quiere saber de ti, el destinatario puede bloquearte.
  • El servidor está saturado: incluso el servidor más poderoso no puede soportar tanto tráfico. Un correo electrónico puedeser devuelto debido a la saturación de un servidor sobrecargado o que no está En este tipo de casos se genera una tasa de devolución suave.
  • La dirección de correo electrónico del suscriptor no es válida: si la dirección de correo electrónico del destinatario no es válida, podría provocar una devolución.
  • El servidor receptor no confía en tu contenido: tu correo electrónico debe ser lo suficientemente fiable para que el destinatario pueda confiar en él.

¿Cuáles son los Contenidos de un Mensaje Devuelto?

El mensaje que ha sido devuelto contiene la información que te ayudará a identificar el motivo del error a la hora de entregar el correo electrónico. Entre ellos pueden estar:

  • La fecha y hora en la que el correo electrónico ha sido devuelto
  • El servidor de correo que lo ha devuelto
  • El motivo por el que ha sido devuelto junto con el código RFC

Tipos de Devoluciones

Tasa de Devolución Suave o Soft Bounce:

Las devoluciones suaves o Soft Bounce son motivos temporales por los que no se puede entregar un correo electrónico. Este tipo de devoluciones significa que la dirección de correo electrónico era válida y que el mensaje de correo electrónico llegó al servidor de correo del destinatario. Pero la entrega ha impedido que el mensaje llegue a su destinatario.

Por tanto, las razones comunes para que un correo electrónico sea devuelto podrían ser:

  • El servidor estaba caído: hay muchos casos en los que los períodos de mantenimiento en los servicios de mensajería provocan devoluciones Después de finalizar el mantenimiento, tu servidor entregará el correo electrónico.
  • El buzón estaba lleno: si tu contacto de correo electrónico tiene la bandeja de entrada llena, el servidor puede rechazar el mensaje. Estos son generalmente errores Una vez que hay espacio disponible, el servidor permitirá que el correo electrónico sea entregado. En algunos casos, las bandejas de entrada llenas pueden provocar devoluciones duras de inmediato.
  • El correo electrónico pesa demasiado: si el correo es demasiado grande para el sistema del destinatario, también podría provocar una devolución
  • El Greylisting: en este tipo de filtrado de spam, los correos electrónicos se retrasan a propósito. Cuando el servidor intenta enviar el mensaje, el servidor del destinatario emite una respuesta de error temporal (421).

Después de un tiempo, el servidor intentará reenviar el correo electrónico, cuando el servidor del destinatario acepte el correo electrónico.

Tasa de Hard Bounce

Una devolución dura o Hard Bounce  es cuando el mensaje es rechazado de forma permanente.

Y no deberías tomarte las devoluciones duras a la ligera. En cuánto veas una devolución dura de una dirección de correo electrónico, elimina a ese destinatario de tu lista de suscriptores.

  • Errores de dominio desconocidos: este tipo de devolución ocurre si el dominio que has usado no puede ser resuelto por DNS o no existe. Los errores de dominio no son tan comunes y los mensajes de error varían de forma considerable.
  • Usuarios desconocidos: los usuarios desconocidos son un motivo importante para las devoluciones duras. Hay una variedad de mensajes para estos problemas, entre los que se incluye:
  • Actualmente no hay un buzón disponible con ese nombre
  • Ese usuario no está disponible
  • La dirección del destinatario ha sido rechazada
  • No es posible contactar con el destinatario
  • Filtro de spam: si tu dominio tiene un historial de reenvío de correos electrónicos no deseados o tu IP está en una lista negra, es posible que tu correo electrónico sea
  • Políticas de filtros de correos electrónicos: junto con el filtrado de spam, pocos sistemas pueden usar políticas de filtros de correos electrónicos. Estos filtros analizan los correos electrónicos que salen y entran.
  • El servidor del destinatario está mal configurado: la configuración incorrecta del servidor del destinatario puede provocar devoluciones. En este caso, es posible que recibas, o no, un error específico, pero sí recibirás un aviso de que tu email no ha sido entregado.
  • Problemas con los archivos adjuntos: la mayoría de los servidores de correo limitan el tipo y el tamaño de los archivos adjuntos por motivos de rendimiento y seguridad. Al igual que con las políticas de filtros de correos electrónicos, este tipo de filtros puede darse tanto con corres que salen como con los que Lo más común es que la devolución de un correo electrónico se deba a un archivo adjunto demasiado grande.

¿Cuándo Soft Bounce se Convierte en un Hard Bounce?

Cuando una dirección de correo electrónico devuelve soft bounce cinco veces, sin abrir ni hacer clic durante este período, la dirección se convierte automáticamente en un hard bounce

Y, cuando un suscriptor interactúa con un correo electrónico, se restablece el número de devoluciones de software registradas para esa dirección (si corresponde).

¿Cómo Mejorar la Tasa de Devolución?

La tasa de devolución de correos electrónicos se puede reducir usando los siguientes métodos:

  • Usa el opt-in doble: una campaña de opt-in doble es una forma útil de conseguir permiso para enviar campañas de correo electrónico. Con este método, un contacto debe responder a una confirmación por correo electrónico para ser añadido a tu dirección de correo electrónico.

Como no puedes añadir una dirección de correo electrónico no válida, podrás reducir la tasa de devolución.

  • Mantén tu lista en buen estado: comprueba tu lista a diario para eliminar correos electrónicos no válidos y que no responden. Mantener tu lista limpia es un método contrastado para lograr mayores tasas de entrega de correos electrónicos.
  • Monitoriza la entrega de tus correos electrónicos: puedes usar un software online como Mailpro para monitorizar tus tasas de entrega de correos electrónicos al realizar un seguimiento de tus tasas de respuesta y tasas de devolución. Con un monitoreo constante, podrás detectar posibles errores antes de que ocurran o antes de que causen mucho daño.
  • No alquiles, compres o recojas una dirección de correo electrónico: comprar una lista de correos electrónicos puede ayudarte a obtener un negocio rápido, pero no puedes confiar en la calidad de dichas listas. En estos caso, existe un mayor riesgo de enviar correos electrónicos a direcciones no válidas y acabar en una lista negra.
  • Comprueba el mensaje a prueba de filtros de spam: los filtros de contenido bloquean muchos mensajes. Puedes reducir esas devoluciones identificando el problema y solucionándolos.
  • Verifica tus correos electrónicos: Otro método es firmar correos electrónicos con el Correo Identificado con Clave de Dominio (sistema DKIM) para garantizar la credibilidad y aumentar la capacidad de entrega del correo electrónico. Para generar registros DKIM y SPF, ve a "Configuración del servicio" y elige "Autenticación de correo electrónico”.

¿Cómo Afecta la Tasa de Devolución a la Capacidad de Entrega?

  • Listas negras: las tasas de devolución observadas con frecuencia envían la dirección IP del remitente para estar en listas negras compatibles con ISP y organizaciones contra correos no deseados.
  • Dinero perdido: dado que los proveedores de servicios de correo electrónico te cobran por cada mensaje que envías, las direcciones de correo electrónico no válidas aumentan el coste de tus campañas de correo electrónico sin que saques partido a la inversión.
  • Baja colocación en bandejas de entrada: los proveedores de correos rastrean las tasas de devolución para cada campaña que envías y utilizan esta información para decidir dónde enviar tus correos electrónicos en el futuro. Y se sabe que muchos proveedores de correos electrónicos bloquean el dominio de correo electrónico del remitente para el envío repetido a direcciones de correo electrónico desde dominios inexistentes.
  • Mala reputación: el proveedor de la bandeja de entrada vigila y supervisa las direcciones IP que continuamente envían mensajes a usuarios no válidos. Incluso cambian la reputación del remitente en consecuencia.
  • Cuentas suspendidas: los proveedores de servicios de correo electrónico tienen una política estricta con respecto a las quejas y las tasas de devolución. Suspenderán inmediatamente la cuenta del usuario si la campaña enviada por el usuario causa una tasa de quejas que excede el límite autorizado por el ESP. Lo hacen porque las altas tasas de devolución pueden incluir en la lista negra sus direcciones IP de envío y potencialmente afectar a otros usuarios de su servicio.

¿Cómo Arreglar la Devolución de Correos Electrónicos?

Asegúrate de tener la dirección de correo electrónico correcta. Presta atención a simples erratas, espacios dobles o a los símbolos @.

Si no te va bien durante un tiempo, espera y envía un correo electrónico de seguimiento. Tu servidor de correo debe reenviar el mensaje automáticamente.

Si tienes un error de devolución dura 550, tienes que ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico. Tu administrador o proveedor de correo electrónico puede revisar la devolución y corregir el error.

Si proporcionas encabezados de correo electrónico para tus devolucioes, tu administrador de correo electrónico podrá detectar, por lo general, el problema rápidamente. Si estás en una lista negra, puedes consultar el software Mailpro.

¿Cómo Comprobar tu Tasa de Devolución de Correos Electrónicos?

Después de que hayas enviado un correo electrónico a los destinatarios, debes hacer un seguimiento de los resultados para ver qué áreas necesitan mejoras. El software del servicio de correo electrónico Mailpro permite el seguimiento de estadísticas generales para campañas de Emailing. Una vez que envíes los correos electrónicos a tus contactos, este software empezará a rastrear estadísticas y analizará la tasa de entrega de correos electrónicos y las reacciones a tus campañas de Emailing.

Mailpro mantiene la tasa de devolución lo más baja posible para que puedas entregar tantos correos electrónicos como desees. Junto con el seguimientos de las tasas de aceptación de correo electrónico de la dirección IP saliente, utilizamos algoritmos para ajustar las tasas de envío y qué IP se utilizan.

¿Por qué Mailpro?

Con Mailpro, obtendrás un resumen preciso y completo de todas tus campañas. Estos números muestran los resultados del rendimiento de todas tus campañas a tiempo real. El software te permite estudiar y comprender fácilmente el comportamiento de tus campañas actuales y pasadas.

Con Mailpro, incluso podrás ver y calcular los resultados que te desvelarán qué te ha faltado y cómo puedes mejorar las tasas de devolución.

Además, el software te proporciona detalles de tus campañas con gráficos, que resumen la tasa de entrega de correos electrónicos y las reacciones a tus campañas de Emailing. Si quieres ver estadísticas más detalladas, tenemos varios planes para ti. Échales un vistazo ahora.

Junto con estadísticas y los informes de la campaña, Mailpro también puede ayudarte con la gestión de contactos, la automatización del correo electrónico, la campaña de Email Marketing, las campañas de SMS, el servidor de retransmisión SMTP, la capacidad de entrega, el enrutamiento, y más. 

Nota Final

Las tasas de devolución están directamente asociadas con la calidad de tu lista de suscriptores. Para una lista saludable basada en permisos de suscriptores activos, debes tener una baja tasa de devolución. Las altas tasas de devolución son el resultado de lo mal que has gestionado tu lista o de cómo la has hecho crecer.

Una lista de correo electrónico saludable debería tener tasas de devolución de entre 2-3%. Por lo tanto, si de forma regular tienes tasas de devolución más altas, debes identificar el problema y tomar medidas de inmediato para controlar la tasa de devolución.

Mailpro puede ayudarte a investigar el motivo del aumento de las tasa de devolución y averiguar cómo solucionar los problemas, así que llámanos. Si tu tasa de devolución crece de forma continua, esto puede llevar a la suspensión de tu cuenta. Para evitar esto, deberías empezar a usar el software de Email marketing disponible online.

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